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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 60 días desde el momento de la salida
Tiempo máximo de espera del cashback: 90 días desde el momento de la salida

El Cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

 

Debido a la propagación del coronavirus (COVID-19), el acceso a algunos lugares de destino puede ser limitado. Te recomendamos reservar hoteles con la opción de cancelación gratuita.

El reembolso no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado); 
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Reserva (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars); 
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación). 

Importante:

- el Cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento;

- el procesamiento de las reservas ocurre solo si hay un recibo impreso emitido en el hotel que confirme el alojamiento. Ya no se aceptan capturas de pantalla de una reserva de su cuenta personal o extracto bancario;

- tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.

Opinión sobre Booking.com (17)

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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22.12.2020

las dos reservas que he hecho con la aplicación no se me han registrado ni acreditado. Lo reclamé a través de letyshop con la factura y las capturas de pantalla y Booking lo rechazó. No volveré a reservar con esa aplicación

24.12.2020

Hola.

Lamentamos mucho que haya ocurrido esta situación.

Enviamos una solicitud a nuestros socios, pero, lamentablemente, aún no hemos recibido una solución. Por nuestra parte, se ha acumulado la máxima bonificación posible.

Esperamos que esto no vuelva a suceder en el futuro.

Atentamente,
equipo de LetyShops

 

30.10.2020

¡Llevo dos meses intentando que me solucionen el problema! Se desentienden de lo siguiente: En booking, cuando vas a hacer el pago con tarjeta, te desvía a otra pagina de seguridad y, por lo tanto, se te desconecta el cash mientras estás pagando. Creía que era algo irrelevante y que LetyShop estaría al tanto de eso, pero no. Después de esperar unos días me puse en contacto con ellos y, hasta hace dos días, me han estado dando largas y poniéndome escusas para no devolverme el cash (después de haber adjuntado toda clase de fotos y capturas de pantalla que me pedían). Es una vergüenza. Para cash pequeños de otras tiendas no te ponen problema, pero cuando estamos hablando de más cantidades de dinero si. VERGONZOSO.

30.10.2020

Hola, Alba.

Lamentamos que tengas tal experiencia. Por desgracia, según la información que tenemos en nuestro sistema, no había ninguna transición desde tu cuenta a la página de Booking. La página del pago aparece mucho después de hacer la compra y no se influye en la acreditación de cashaback.

Esperamos que tales situaciones no se vuelvan a repetir en el futuro.

Atentamente,
equipo de LetyShops

10.09.2020
por a hora funciona muy bien
24.08.2020

hemos reservado un apartamento y a sido muy sencillo, y muy buenos precios

16.06.2020
Tarda su tiempo, pero buenoo
07.03.2020
Tuve que esperar 90 días, pero finalmente obtuve un reembolso del 5%. Nada mal :)
30.01.2020

Por segunda vez no me acredita el cash back en esta web

31.01.2020

Buenas días.

Gracias por escribirnos. Estamos encantados de ayudarte a resolver esta situación. Ya hemos creado una consulta en el servicio de Ayuda. Puedes encontrarla en tu cuenta personal en la sección "Ayuda". Esperamos mucho tu respuesta.

Atentamente,
equipo de LetyShops

26.11.2019

Sigo esperando, hace 15 días que espero respuesta les he enviado 2 mensajes.

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27.11.2019

Buenas tardes.

Pedimos mil disculpas por no contestar mucho tiempo. Vemos que la gerente ya te ha respondido en una consulta.

Atentamente,
equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
09.11.2019

Me parece un gran atraso el no poder recibir el cashback que se realiza a través de la app desde el móvil, hoy día la mayoría hacemos reservas con el móvil, no desde un pc

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09.11.2019

Hola!

De hecho, cashback no se acredita por los pedidos realizados a través de la aplicación móvil Booking.com (Android o iOS). Al hacer una reserva desde un navegador móvil o nuestra aplicación, el cashback aparecerá en tu cuenta.

Saludos.
Equipo LetyShops

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04.11.2019
Después del tiempo estimado sobre el reembolso de mi dinero, hable con el servicio y a parte de ser muy amables me ayudaron con mi reembolso, muy contento.
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18.10.2019

A mí me han dicho que no me harán el reembolso por hacer la reserva desde el móvil ☹️

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21.10.2019

Hola!

Cashback no se acredita por los pedidos realizados a través de la aplicación móvil Booking.com (Android o iOS). Al hacer una reserva desde un navegador móvil o nuestra aplicación, el cashback aparecerá en tu cuenta.

Saludos.
Equipo LetyShops

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06.10.2019

Estaba un poco mosca de si se me haría efectivo el cashbank, pues eran 6€ y la verdad que a tardado casi 2 meses pero al final llego, de momento muy satisfecho.

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