El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
Importante:
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
el reembolso acreditado 60 después de salir del hotel es generalmente excelente, pero lo quiero más rápido :)
Es mejor no utilizar Booking (y quizás solo hacerlo) a través de Letishops, ya que desde mayo no se han abonado dos pedidos. Un amigo tiene la misma situación. Busque otros servicios de reserva.
Buenas tardes, Oleg!
Gracias por compartir su información.
Según los datos de su cuenta personal, notamos que dos reservas no se registraron en la pestaña "Pedidos y finanzas". La pérdida de la recompensa puede verse influenciada por varios factores, que incluyen: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, visitar otras fuentes al realizar una compra, usar descuentos de terceros, códigos promocionales o la violación de los términos de la tienda.
Es importante que comprendamos las razones por las que no devengamos remuneración y hagamos todo lo posible por eliminarlas. No cooperamos con las tiendas directamente, sino a través de programas especiales de socios. Por lo tanto, podemos recibir una respuesta con un ligero retraso. Nuestro gerente controla su apelación. Tan pronto como recibamos los resultados, nos pondremos en contacto contigo. Esperamos una respuesta positiva de nuestros socios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No se ha confirmado el reembolso de siete u ocho hoteles; no lo recuerdo exactamente. El primero, 68 días, ya está en espera. Envié un cheque desde el hotel, me dijeron que tuviéramos paciencia, ya que el caucho puede durar hasta 90 días. Extraño servicio ...
¡Hola Dmitry!
Gracias por tus comentarios. Como regla general, el reembolso se acredita dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida del hotel. Este es el tiempo promedio para el procesamiento de pedidos por parte del servicio de Reservas, es decir, el reembolso se puede confirmar tanto antes como un poco más tarde.
No se preocupe, por favor, su apelación es monitoreada por la gerente del servicio de atención Olga. Si hay retrasos importantes, Olga se comunicará con usted y lo ayudará a resolver el problema.
¡Gracias por comprar a través de nuestro servicio!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La reserva no recibe reembolso cada dos veces. Gracias al personal de Letishops, siempre ayudarán, hasta la devolución del cashback a cargo del propio Letishops. ¡Gracias!
¡Hola Natalia!
Gracias por compartir su experiencia de compra a través de nuestro servicio.
Es muy importante para nosotros descubrir por qué se pierde el reembolso de los pedidos. Para que podamos enviar una solicitud de reembolso perdido a los socios, le pedimos que guarde el recibo de pago por los servicios del hotel y lo envíe al gerente de Ksenia en circulación abierta. Esperaremos su información.
¡Te deseamos un viaje inolvidable! :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hay problemas sistemáticos con Booking, se tarda mucho tiempo en confirmar el pedido, tiene que escribir constantemente a S.P. Letishop. O no se acredita, y el letishop se compensa a sí mismo, lo cual es lindo, pero la impresión se estropea ...
¡Hola Dmitry!
Gracias por tus comentarios.
Este servicio procesa pedidos en promedio dentro de los 60 días a partir de la fecha de salida del hotel, ya que este es un período promedio, en algunos casos los fondos pueden acreditarse un poco más tarde de esta fecha.
Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. Esperamos que las compras con devolución de dinero solo le traigan emociones positivas.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Reservé varios hoteles en Booking.com. El reembolso no apareció automáticamente. Escribí al servicio de soporte de Letyshops. A pedido de los empleados de Letyshops, envié confirmación de reserva de hotel, confirmación de pago. Pero como Booking.com requiere recibos de pago para confirmar el reembolso, mientras que la propia Booking.com no entrega recibos electrónicos (en caso de pagar el hotel en línea), resultó ser una situación cerrada en la que recibí una negativa a confirmar. el reembolso. Es una lástima que Booking.com no esté dirigido al cliente, no está claro por qué entonces brindar un servicio así que no funciona….
Gracias al personal de Letyshops. Intentaron mucho y con ahínco resolver mi situación, lamentablemente sin éxito. Como bonificación de Letyshops, fui compensado parcialmente por el reembolso. Un poco, pero agradable.
Conclusión: Usaré el servicio Letyshops (satisfecho con el trabajo), pero desafortunadamente dejaré de trabajar con Booking.com.
¡Hola Olga!
Gracias por compartir su experiencia de compra.
Lamentamos que se haya presentado esta situación. Desafortunadamente, por el momento no es posible enviar una solicitud a los socios de Booking sin un recibo del hotel.
Si tiene alguna pregunta o dificultad en el futuro, comuníquese con nosotros, estaremos encantados de ayudarle. Pero aún esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir.
¡Disfruta de tus compras!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Las pequeñas cantidades se confirman y abonan en la cuenta muy rápidamente, un mes como máximo. Pero grandes sumas están esperando durante mucho tiempo. Tuve que recurrir a Letishops en busca de ayuda. Inscrito al instante. Lo saqué en un par de minutos.
¡Hola Lilia!
Gracias por compartir su experiencia de compra.
Nos gustaría informarle sobre los principios de procesamiento de información y confirmación de pedidos de Booking.com. La duración del tratamiento de los datos del pedido no depende de la fecha de registro ni del importe del pedido, sino de cuándo se realizó la estancia en el hotel reservado. En promedio, el reembolso de Booking.com se acredita dentro de los 60 días posteriores a la fecha de pago.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, siempre puede contactarnos. Estaremos encantados de responder y ayudar.
¡Te deseamos viajes interesantes y buen humor!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El pedido se realizó en marzo y el viaje se realizó en mayo. Esperé el reembolso un poco más de un mes después del viaje, pero me rechazaron. Como resultado, proporcionó los documentos de pago, después de lo cual el problema se resolvió muy rápidamente. ¡Gracias!
¡Hola Natalia!
Gracias por tu comentario. Desafortunadamente, hubo un problema técnico al confirmar los pedidos. Lamentamos las molestias. Por el momento, el reembolso de los pedidos ya se ha confirmado automáticamente.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba.
¡Feliz compra!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El 28 de junio, al cambiar de letyshops.com, no pude reservar hoteles. Después de elegir las habitaciones disponibles, constantemente aparecía la información de que "el hotel no cuenta con habitaciones libres para las fechas requeridas". Pero tan pronto como fue directamente a booking.com, todo funcionó de inmediato. Anteriormente, no existían tales problemas.
¡Buenos días!
Gracias por el comentario.
Desafortunadamente, realmente hubo un problema técnico al hacer una reserva a través de nuestro servicio. Sentimos los inconvenientes causados. Me complace anunciar que la situación ya se ha resuelto.
Vemos que ya ha realizado una reserva y el reembolso se muestra en su cuenta personal en el estado "Pendiente".
Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba. Estaremos encantados de responder.
¡Te deseamos un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Muy extraño para mí es el período de 30 días que apareció repentinamente desde el momento del contacto, y no los últimos 60 días desde el momento de la salida del hotel.
¡Buenas tardes, Jeanne!
Gracias por tus comentarios.
Para Booking.com, el tiempo medio de espera para un reembolso es de 60 días a partir de la fecha de salida. Esta información se publica en la página de la tienda en nuestro sitio web. Desafortunadamente, no se especifica el plazo máximo para acreditar el reembolso. Por lo tanto, la confirmación de la recompensa puede ocurrir tanto antes como un poco más tarde que el período de tiempo promedio.
De acuerdo con los datos de su cuenta personal, notamos que el tema de la acreditación está controlado por nuestro gerente. Él se asegurará de que el reembolso reponga su saldo.
Si tiene alguna pregunta, escriba. Estaremos encantados de responder.
Atentamente,
Equipo de LetyShops