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(3.53) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Answear UA (156)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 60 - 110 días

Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.

Важливо!
  • Кешбек нараховується тільки за замовлення з української версії сайту answear.ua.
  • Кешбек нараховується на фактичну суму оплати без урахування бонусів / знижок.
  • Будь ласка, переконайся, що на сайті магазину дозволені файли cookie. Це необхідно для того, щоб замовлення відслідковувалося належним чином. В іншому випадку кешбек за замовлення може бути втрачено. 

Opinión sobre Answear UA (156)

(3.53) Evaluación general de la tienda
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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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gen.zakh
06.06.2023

El reembolso no siempre se acumula. Los productos se envían con bastante rapidez. Y hubo problemas con la devolución: no se recoge el envío en la sucursal, no funciona el teléfono de soporte, no se contestan los e-mails... Ni mercadería, ni dinero. Ordene solo cuando esté 100% seguro del tamaño.

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LetyShops
07.06.2023

¡Buen día!

El reembolso podría haberse perdido por error o debido a un algoritmo de pago incorrecto. La solicitud ya se ha enviado a los socios. Esperamos su respuesta y comisión.
Por favor, controle el estado de la solicitud en la cuenta :)
Sobre devoluciones de productos. Vale la pena contactar al soporte de la tienda al número 0 (800) 214 234.

El equipo de LetyShops

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Елена Кашнирук
10.05.2023

En general, estoy satisfecho con la tienda, pero el reembolso tarda MUCHO tiempo en confirmarse y acreditarse. En algunos casos, el cashback se "pierde", pero LetyShops soluciona en parte el problema. Los reembolsos por parte de la tienda no tienen plazos claros y están relacionados con la fecha de verificación de la devolución, que el comprador no puede verificar y acelerar de ninguna manera, lo que conlleva la posibilidad de retrasar el reembolso, sin responsabilidad alguna del vendedor.

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LetyShops
16.05.2023

Elena, felicidades!

Gracias por compartir su experiencia :)
Esto es útil para otros usuarios. Siempre están listos para comprender la situación poniéndose en contacto con socios y ayuda.

El equipo de LetyShops

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irys_ka
15.04.2023

Pedimos zapatos, llegaron bastante rápido, la calidad es buena. El reembolso aún no se ha acreditado. ¡Tenga en cuenta que las reseñas de productos están prohibidas en esta tienda! Lo tomaron como mensajero para probarse los zapatos de inmediato y devolver lo que no encajaba. Pero no puedes hacer eso en ellos y en cualquier tienda. Pague los fondos, solo luego inspeccione y mida. Bueno, el servicio de mensajería tampoco podrá organizar la devolución de inmediato. Hicieron una devolución a través de la oficina de correos de Ucrania, hay un reembolso por la entrega si deposita un cheque. Mientras esperamos la devolución, no sé si se tendrá en cuenta la entrega.

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LetyShops
26.04.2023

Irina, ¡felicidades!

¡Gracias por compartir su experiencia!
Esta información será útil para otros usuarios :)

El reembolso se acreditará al saldo dentro de los 60 a 110 días, después de la transferencia de la comisión por parte de los socios.

El equipo de LetyShops

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kadaiskatania
17.03.2023
Por cierto, debido al alto reembolso, hice un pedido en Answer y recibí un reembolso completo, el anuncio está funcionando. Gracias)
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maryanachapko23
16.03.2023

¡El pedido llegó muy rápido! ¡Fue una agradable sorpresa! Pero, desafortunadamente, la parte inferior de la caja (debajo de las zapatillas) se rompió por completo, no está claro si sucedió de inmediato o durante la entrega. Pero en una zapatilla, hay un pequeño rasguño en el cuero (no crítico), probablemente solo por esta razón. Esto es muy desafortunado, porque no hubiera podido regresar con esa apariencia.

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viktorbabyn
04.03.2023
Me llegó un mensajero con un pedido. Dime cuánto dinero tienes que pagar. Rechazó mi solicitud de revisar la orden. No entiendo cual es el problema de mostrar el pedido? ¿Debería "comprar un gato en una bolsa" y luego gastar tiempo y dinero en devolver el producto? Extremadamente decepcionado con este servicio.
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hqydf8cqy7
27.02.2023

¡La tienda es la más maravillosa, los productos son extremadamente originales!

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Катерина K
24.02.2023

tienda favorita. Gracias por estar allí) y por reembolsos promocionales

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LetyShops
24.02.2023

Katya, es genial :) Me alegro de ser útil.

El equipo de LetyShops

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Евгения Конфетюк
15.02.2023

Gracias a la tienda Answear y la aplicación Letyshops por los buenos descuentos y reembolsos❤️

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LetyShops
15.02.2023

De nada :)
Hay muchas ofertas calientes rentables por delante. No te lo pierdas.

El equipo de LetyShops

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Андрей
14.02.2023

¡El segundo pedido por un gran Cashback y la segunda cancelación del pedido! Sin explicar las razones. Categóricamente no recomiendo esta tienda a nadie, especialmente si quieres comprar algo rentable. Por cierto, Letyshops tampoco publica reseñas. Probablemente en connivencia con esta tienda, o conoce este problema.

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LetyShops
15.02.2023

Andrei, buen día!

Nos comunicamos con usted por correo con respecto a los comentarios anteriores, pero nunca recibimos una respuesta.

Es lamentable que se haya producido una situación así. El servicio no afecta el proceso de compra en la tienda.
Vale la pena aclarar con ellos el motivo de la cancelación del pedido. La tienda resuelve los problemas electrónicamente. Debe enviar una carta a la dirección del Departamento de Atención al Cliente (ok@answear.ua) o llamar al: 0 (800) 214 234, (044) 36 44 234).

El equipo de LetyShops

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appolo_23
03.02.2023
Una de las mejores tiendas en este momento: los precios son más del doble más baratos en comparación con las tiendas ucranianas. ¡Recomiendo!
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abz.trend
13.12.2022

Compro en Answear todo el tiempo. La tienda impresiona gratamente con su surtido y promociones. ¡Y es aún más genial cuando hay devolución de efectivo de Letyshops! El problema fue solo una vez, pero todo se resolvió rápidamente a mi favor. ¡Gracias!

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LetyShops
13.12.2022

¡Hola!

Gracias por compartir sus comentarios :) ¡Siempre feliz de ayudar!

El equipo de LetyShops

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