Compras con cashback en Answear UA en Perú

No tuve tiempo de comprar, ¿no hay ningún aumento previsto en el reembolso?

¿Cuándo aumentará el cashback?

Genial, el reembolso se confirmó hace mucho tiempo, pensé que no se contaría, pero así fue. El dinero se retiró bastante rápido, pocas horas después de enviar la solicitud, por lo que mis recomendaciones

Una buena tienda con zapatos de calidad, pero con precios muy elevados. Casualmente, hice dos compras cuando había un buen descuento en el sitio y un mayor reembolso. Después de los descuentos, el precio aumentó significativamente. El reembolso aún está pendiente, si hay problemas con la inscripción agregaré una reseña.

El 15.01 hice y pagué el pedido, el 20.01 vine a la oficina de correos a recogerlo, ¡pero la talla no coincide con la tabla de tallas! ¡¡¡Es 19 de febrero y todavía no me han reembolsado el dinero, aunque hace tiempo que me devolvieron el producto!!! Es imposible llamar y no responden a los correos!! ¡¡¡Simplemente arruinó sus nervios y perdió su dinero!!!

Los fondos llegaron en 14 días, todo está bien. Como consejo, muy importante, añade la cuadrícula de tallas de cada marca, porque según tengo entendido, una cuadrícula para todos los zapatos es muy engañosa. gracias

Lamentablemente, la tienda sólo deja malos recuerdos. Las tallas no coinciden con la descripción en el sitio web, no es posible probárselas, no se realiza la inspección del producto antes de la compra (más de una vez recibí zapatos de una talla diferente a la que pedí), no responden a los mensajes, el reembolso demora alrededor de 30 días laborables. Antes la política era completamente diferente, se permitía probarse y revisar cosas, ahora todavía no recomiendo esta tienda.

¿Cuándo se espera un reembolso elevado?

¡Me encanta esta tienda! Hubo un problema con un bolso de una marca conocida que tenía un precio considerable. El bolso estuvo usado durante un mes y se frotó y se agrietó. Escribí a la tienda al respecto, envié una foto. Devolví la bolsa, me devolvieron el dinero y me hicieron un buen descuento en el siguiente pedido. gracias

Tienda genial, me gusta todo. Cuando hay descuentos, además de un mayor reembolso, generalmente es lo mejor)) Conozco mis tallas en las marcas que me interesan, y si resulta que no lo adiviné, lo devuelvo sin problemas (Ukrposhta por 40 -50 grivnas). El dinero se devuelve íntegramente al cabo de un mes, a veces antes.

Answear no es una tienda, es solo un fondo. ¿Alguna vez has oído hablar de la comunicación con el cliente? Es imposible recibir una llamada, una voz desagradable responde que todos los operadores están ocupados y se corta la llamada. ¿No es posible poner al cliente en espera para que espere una conexión con un especialista? Instagram no responde, los comentarios que no dan me gusta se eliminan. En Facebook, de manera similar. Y sobre una pila unidimensional, generalmente es un horror. ¿Cómo se puede colocar una única malla en todos los modelos de zapatillas? Kamon :) Parece que la dirección y los especialistas en marketing son, lo siento, idiotas que no están familiarizados con la palabra "orientación al cliente". ¿Cuántos clientes potenciales crees que has convertido en negativos? Por ejemplo, no podía realizar un pago en el sitio web, quería conectarme con el operador y aclarar más el tamaño de las zapatillas. Y ya lo hago por segundo día, aunque en la era de la digitalización las solicitudes deben procesarse lo más rápido posible, los clientes no quieren esperar. Luego recibí una carta de que el pedido fue cancelado. Estoy seguro de que no soy el único que se ha enfrentado a tal actitud. Gracias, no necesito ese servicio.

¿Cuándo tienen un alto porcentaje de reembolso?