Muy buena la atención que tienen hacia los clientes, además de darte la respuesta al momento
Hola, Ana.
Muchas gracias. Estamos contentos de que te guste nueestro SAC ❤
Lo del Cashback es real, pero muchas veces hay que reclamarlo porque no funciona. Yo todas las veces que lo reclamé me lo dieron... pero molesta tener que reclamarlo, algo falla en la Extensión.
Hola, Aitor.
Gracias por compartir tu experiencia de comprar con nosotros.
Te entendemos perfectamente, ya que tampoco recibimos una comisión si el cashback no registra automáticamente. Hay muchos factores que pueden afectar el reembolso. Por ejemplo, las extensiones de terceros instaladas en el navegador o el uso de códigos promocionales o cupones. Si tienes otras extensiones en tu navegador excepto de LetyShops, te recomendamos que las desactives durante futuras compras.
Si tienes alguna duda, contáctanos a través de la sección Ayuda. Nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta ❤
Saludos.
Recién apuntado, realizo 2 compras y ninguna de ellas se me reflejan (aun teniendo el cashback activado, todo con capturas de pantallas por si acaso). Con lo que, aunque me lo acreditan a posteriori, resulta que si no se acredita de forma automática no vale para el bono de 5€ de bienvenida y lo rechazan y claro si no cumples los requisitos, quien te envió el enlace, también le rechazan los 5€. Un lio.
Hola.
Lamentamos que te hayas enfrentado a tal situación. Como y tú, también estamos interesados en la acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales. También, tienes Adblock instalada en tu navegador, te recomendamos que la desactives durante tus próximas compras.
Vemos que tienes una consulta abierta #2610691 sobre este tema. Nuestro sgente María hará todo lo posible para ayudarte.
Un cordial saludo.