Cashback Varus, Mist, die wollen sie nicht bestätigen, ein bisschen pro Monat,
Guten Tag!
Die Laufzeit des Cashback-Guthabens in diesem Shop beträgt 60–90 Tage. Sie haben auf der Store-Seite davor gewarnt.
Daher haben die Partner noch Zeit.
Ich habe bei Varus im Rahmen der Aktion „Erhalten Sie einen Rabatt auf die ersten drei Einkäufe ab 700 UAH“ bestellt, sie gaben einen Rabatt von 100 UAH auf den ersten Einkauf, ich habe keinen Rabatt auf den zweiten Einkauf erhalten, der Aktionszeitraum ist noch nicht abgelaufen Es gibt keine Fragen an das Ladenpersonal – es hat perfekt funktioniert.
JA... Bis du auf die Bestätigung wartest, wird dein ganzes Leben vergehen...
Partner benötigen Zeit, um Daten zu verarbeiten, Informationen zu bestellen, zu prüfen und zu übertragen. Sie können die Anmeldefristen in Ihrem persönlichen Konto oder auf der Store-Seite verfolgen.
Die Antwort auf weitere Fragen finden Sie immer im Bereich „Hilfe“.
Die instabilste Arbeit. Einmal brachten sie einen schlecht verpackten Salat mit – alles in einer Tüte in Mayonnaise. Ein anderes Mal - das gestrige Morgenbrot, als die Lieferung am nächsten Tag abends war, sprachen wir über eine Entschädigung, sie sagten, dass sie es tun würden, aber tatsächlich nichts. Und im Allgemeinen: Sie bestellen eine geplante Lieferung, stellen einen Korb zusammen und es gibt kein Produkt, und es sind 18 Stück! Das heißt, wie kann es sein, dass Sie nicht verstehen, ob Sie das Produkt auf Lager haben oder nicht, und dass Sie das Produkt nicht entfernen, wenn es nicht auf Lager ist? Dies ist kein 1 Stück... Wir kommen zu dem Schluss, dass die Abrechnung der Warenverfügbarkeit bei Online-Bestellungen nicht normal funktioniert. Und weiter zur Lieferung - sie können zweimal stornieren, verschieben. Das ist mir gestern passiert - ich habe um 17 Uhr bestellt, auf 21 Uhr verschoben, storniert und ohne meine Bestätigung für den Morgen des nächsten Tages ausgestellt ... Und die Ware wäre in Ordnung, aber nein, sie ist ausverkauft Schon wieder Lagerbestand... Verlorene Zeit, verlorener Cashback von 9 % und ein wenig verlorene Stimmung bei solch einer „Kundenorientierung“!
So einen Albtraum habe ich noch nie gesehen!!! Lieferung Dnepr, die Bestellung wurde zweimal verschoben, sie sollte bis 13 Uhr geliefert werden, dann wurde die Lieferung auf 19:10 Uhr verschoben, sodass der Kurier erst um 21:00 Uhr ankam! Die Zahlung erfolgte online für mehr als 5.000 Griwna! Ich sah auch, dass es nur zwei Pakete waren und dachte nicht daran, sofort nachzuschauen. Ich habe angefangen, die Pakete auszupacken, es gibt keine 18 Positionen, auf den Paketen steht 2,3, 4... das heißt, es gibt keine Pakete 1 und 5! Ich habe keine Ahnung, wo sie sind! Ich kann die Hotline nicht erreichen! Im Chat kam seit über einer Stunde keine Antwort! Ich empfehle keine Lieferung!!! GRUSEL!!!
Ich habe bei Varus im Rahmen der Aktion „Erhalten Sie einen Rabatt bei einer Bestellung ab 700 UAH“ bestellt und einen Rabatt von 100 UAH erhalten. Nun wollen wir sehen, ob Varus einige Produkte storniert und den Kaufbetrag so festlegt, dass die Bestellung nicht von der Aktion betroffen ist , obwohl ich in der Bestellung geschrieben habe, dass ich der Zahlung NICHT zustimme, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, und um einen Anruf gebeten habe, um den Umtausch des Produkts gegen ein anderes zu vereinbaren. Interessant, interessant ... Online-Zahlung per Karte. Lassen Sie uns die Trommel drehen. .. Bisher fünf Sterne für die Aktion, der nächste Kommentar wird sein, wie viele Sterne für Lieferung und ZAHLUNG
Schlechteste Lieferung und schrecklicher Service. Beim ersten Mal brachten sie die bezahlte Bestellung nicht mit und riefen nicht einmal zur Warnung an. Dann, nach einer langen Diskussion, gaben sie am Sonntag das Geld zurück und gaben einen Aktionscode über 50 Griwna. Beim zweiten Mal machte sich der Kurier nicht die Mühe, das Paket mit dem Aufzug hochzuheben, und zerriss das Paket mit dem Gefrierschrank. Jetzt warte ich zum zweiten Mal auf eine Rückerstattung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Erhalt Ihrer Bestellung auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Ich habe die Informationen überprüft: Das Geld für das nicht gelieferte Produkt wurde Ihrer Karte gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. VARUS schätzt seine Kunden und behandelt jeden Einkauf mit Sorgfalt. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und alles getan, damit Sie mit der nächsten Bestellung zufrieden sind.
Varus UA-Store
Der Laden ist einfach schrecklich. Bei der Bestellung des Produkts beträgt das angegebene Zeitintervall 15:50 bis 16:10 Uhr. Um 15:55 Uhr wird Geld von meiner Karte abgebucht, woraufhin der Telefonist anruft und mitteilt, dass die Lieferung in 4 Stunden erfolgt. Wie ist das überhaupt? Sie sagte, ich solle die Bestellung stornieren, und jetzt ist es 23 Uhr und die Anzeige leuchtet immer noch als abgeholt und nicht als storniert. Dies ist die dritte fehlgeschlagene Lieferung aufgrund ihres Verschuldens. Kommunikation auf Null. Ich werde nie wieder etwas bei ihnen bestellen und rate Ihnen auch nicht davon ab. Auch jetzt wird das Geld eine Woche lang zurückerstattet...(((
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 30 70 80, wir werden die Situation verstehen und zu einer Lösung beitragen.