Einkäufe bei Skillbox mit Cashback

Guten Tag!

In Ihrem Konto wird ein Cashback mit dem Status "Ausstehend" angezeigt, wenn das Geschäft Informationen zur Quelle des Übergangs erhalten hat.

Wenden Sie sich an Ihre Partner, um herauszufinden, warum kein Cashback für Ihren Einkauf angezeigt wurde. Es dauert einige Zeit, um die Anforderung zu verarbeiten. Der Manager behält das Problem unter Kontrolle. Sobald eine Antwort vorliegt, wird er sich im Umlauf melden.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Polina, hallo!

Für uns ist es wichtig, Sie zu verstehen und Ihnen zu helfen. Deshalb haben wir uns an unsere Partner gewandt, um den Grund für die Nichtrückzahlung herauszufinden. Der Manager von Valya wird Sie kontaktieren, sobald er eine Antwort erhält.

Wir warten zusammen :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

Pavel, jede Situation ist einzigartig und wir versuchen jede zu verstehen.
Um zu helfen, haben wir einen Anruf beim Pflegedienst gemacht. Sie können dem Manager über die E-Mail oder den Abschnitt Ihres persönlichen Kontos "Hilfe", "Meine Einsprüche" schreiben. Wir freuen uns über Feedback :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo Anna!

Danke für den Kommentar.

Leider wurde eine Belohnung für Ihre Bestellungen abgelehnt. Wir haben in Ihrem Namen einen Appell erstellt, um weitere Einzelheiten zu erfahren und die Ansprechpartner zu kontaktieren. Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie die Situation genauer beschreiben und Screenshots der abgeschlossenen Bestellungen beifügen. Mit diesen Informationen werden wir versuchen, die Anfrage in SkillBox zu vergiften.

Wir warten auf eine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo!

Danke für das Feedback.

Non-Cashback-Situationen sind auch für uns unangenehm. In der Bewerbung bemühen wir uns, das Problem zu verstehen und zu lösen.

Es ist nicht immer möglich, den Grund für den Verlust des Cashbacks selbst zu finden. In solchen Fällen wenden wir uns an Partnerprogramme, über die wir mit Geschäften zusammenarbeiten.

Nach Angaben Ihres Kontos wurde das Problem der Vergütung bisher teilweise gelöst.

Wir hoffen auf eine positive Reaktion der Partner, wonach die Entschädigung in vollem Umfang gewährt wird.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie. Wir werden gerne antworten.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo Victoria!

Vielen Dank für Ihre Meldung.

Es ist uns sehr wichtig, dass alle Bestellungen regelmäßig im System erfasst werden und Einkäufe nur positive Emotionen bei unseren Nutzern hervorrufen.

Keine Sorge, wir werden versuchen herauszufinden, warum die Bestelldaten nicht automatisch erfasst wurden. Zu diesem Zweck haben wir in Ihrem Namen einen Anruf beim Pflegedienst getätigt. Sie können eine Antwort im Bereich "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos geben, indem Sie den Tab "Meine Einsprüche" öffnen.

Wir werden sehr dankbar für Ihre Hilfe sein.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team