Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Beschissener Laden, traue ihm nicht - du bekommst kein Cashback!
Guten Tag!
Ich habe Sie kontaktiert, um die Situation zu verstehen und zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Der Laden ist gelinde gesagt seltsam! Statt einer neuen Spielekonsole wurde eine gebrauchte mit bedruckter zerknitterter Schachtel verschickt, außerdem mit Abnutzungsspuren auf dem Gamepad
Guten Tag!
Sergey, wir empfehlen, sich an den Store-Support zu wenden. Wir glauben, dass die Partner die Situation verstehen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Bitte sehen Sie davon ab, in diesem Geschäft einzukaufen! Ab fünf Bestellungen wurde Cashback mit dem Automaten nicht gutgeschrieben, bei jeder gab es Probleme. Dank der Support-Fly, für ein paar Bestellungen, die sie aus ihren Beständen hinzugefügt haben. Letis Unterstützung sagt, dass die Belohnung für diese Bestellungen von einer anderen Quelle als Letishops bereitgestellt wird. Darüber hinaus erfolgten die Käufe in einem separaten Browser ohne Erweiterungen von Drittanbietern. In Moyo hat man keine Lust mehr einzukaufen.
Vlad, guten Tag!
Wir haben gerne geholfen :)
Der Grund für den Cashback-Verlust war wahrscheinlich ein Werbeblocker auf dem Gerät. Wir empfehlen Ihnen, es vor dem Kauf zu deaktivieren. Diese Empfehlung steht auch in den Bedingungen von Moyo.ua.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
03.30 Uhr eine Mikrowelle bestellt. Alles ist nach den Regeln (ich habe es vorher gelesen, um sicherzustellen, dass es ein Cashback gab). Eine Woche ist vergangen und in Ihrem persönlichen Konto wurde nichts angezeigt. Sogar der Status des Wartens. Seltsam. Es gibt keine Beschwerden über den Laden. Geliefert wie es soll. Aber es gibt Fragen für Ihren Service. Zum Zeitpunkt der Bestellung hatte ich aufgrund der Registrierung die Prämien erhöht und zusätzlich wurde auf dem Banner eine 10%-Aktion angezeigt, angeblich aus Einkäufen im Moyo-Store, das Alter war 10%. Daher habe ich es bestellt. Ich würde Ihren Service gerne in Zukunft an Freunde weiterempfehlen, kann es aber noch nicht. Da sehe ich keine Vorteile. Ich bin sicher, dass Sie von meinen Einkäufen und Einkäufen anderer Kunden profitieren werden. Bitte korrigieren Sie dieses Missverständnis. Und auch in Zukunft wird die Zusammenarbeit meinerseits fortgesetzt.
Guten Tag!
Auch für uns ist die Situation mit dem Cashback-Verlust unangenehm. Habe einen Betreueranruf erstellt, um eine Frage zu prüfen, aber keine Antwort erhalten. Wir hoffen sehr auf Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Umgehen Sie die Shop-Seite, Wenn der Cashback erhöht wird, erhalten Sie 0%, überprüft. mit den üblichen 1,5% Cashback kommt. Überlegen.
Hallo!
Die Cashback-Rate hat keinen Einfluss auf den Mechanismus zur Übermittlung von Informationen von Partnern. Wenn Sie über unseren Service eine Bestellung aufgegeben haben und der Bonus nicht angezeigt wird, erstellen Sie bitte einen Einspruch über den Abschnitt "Hilfe". Unsere Manager werden Ihnen helfen, das Problem zu verstehen :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Seit Januar 2020 habe ich 6 Großbestellungen in diesem Geschäft aufgegeben. Und bei JEDEM gab es Probleme - entweder wird das Cashback nicht angezeigt, dann wird es vom Store abgelehnt, dann etwas anderes. Mit großen Schwierigkeiten war es möglich, für 4 Bestellungen eine Belohnung zu erhalten, und dann, laut Letyshops, waren es ihre persönlichen Gelder, die als moralische Entschädigung gutgeschrieben wurden. Bei den restlichen 2 Bestellungen habe ich nichts erhalten. Um unnötige Fragen zu vermeiden, deaktiviere ich immer Werbeblocker. Es tut mir aufrichtig leid für alle, die von einer Bestellung in diesem Geschäft Cashback erwarten.
Ich empfehle den Laden nicht, Cashback wird nach 40 Tagen abgelehnt.
Guten Tag!
Cashback wird anhand der vom Store übermittelten Daten automatisch gutgeschrieben oder abgelehnt. Wir sind auch an einer Belohnung für die Bestellung interessiert. Wir sehen, dass Sie bereits einen Anruf beim Pflegedienst haben. Der Manager wird sein Bestes tun, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich denke, dass das Deaktivieren von Adblock überflüssig ist.
Guten Tag!
Wir empfehlen, Werbeblocker zu deaktivieren, wenn Sie Bestellungen mit Cashback aufgeben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Achtung, die letzten Monate beim Einkaufen bei MOYO werden alle Bestellungen dummerweise abgelehnt! Alle Bedingungen sind erfüllt, nach einem Monat erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass der Cashback abgelehnt wurde! Zur Unterstützung von Letishops antworteten sie, dass das Geschäft eine Antwort erhalten habe, dass ein Algorithmus nicht befolgt wurde, riefen das Geschäft an, um herauszufinden, warum sie Cashback ablehnten, das Geschäft antwortete, dass ihrerseits alles in Ordnung sei, sie empfahlen, den Cashback-Service zu kontaktieren! Eins ist klar, entweder der Laden oder die Letishops lassen bewusst ihre Kunden im Stich und spielen miteinander Fußball, das Vertrauen fällt in beide!
Hallo Yuri!
Wir kooperieren nicht direkt mit dem Store, sondern über ein spezielles Partnerprogramm. Der Filialleiter kennt möglicherweise nicht alle Details.
Um den Grund für diese Situation herauszufinden, haben wir uns an unsere Partner gewandt. Weitere Informationen finden Sie im Ticket, das Sie beim Pflegedienst erstellt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Dummerweise lehnte ich die Bestellung für das 10. Samsung ab, das ich angenommen habe und seit einem Monat benutze. Moyo.ua Store, Bestellnummer 1560010402
Hallo Andrej!
Schade, dass wir vor einer ähnlichen Situation standen. Um das Problem zu verstehen, haben wir eine Anfrage an Partner gesendet. Die Antwort kommt innerhalb von 6 Wochen. Der Manager überwacht die im Umlauf befindliche Ausgabe :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team