Ich habe eine Beschwerde eingereicht und alle Informationen übermittelt, aber sie haben mir das Cashback nicht gutgeschrieben, was furchtbar ist, weil ich bereits das Lety-Silver-Level erreicht habe … und diesen Vorteil nicht genießen kann …
Hallo!
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir empfehlen Ihnen, zu warten, bis wir von unseren Partnern eine Antwort zu Ihren Einkäufen erhalten. Hoffen wir, dass die Entscheidung schnell und positiv erfolgt. Darüber hinaus überwacht unsere Agentin Maria die Bearbeitung Ihrer Anfragen und steht Ihnen zur Seite, wenn einmal etwas schief geht.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ich habe nach einem größeren Einkauf kein Cashback vom Shop erhalten. Ich habe über letyshop eine Anfrage gestellt und einige Monate später eine Antwort erhalten, dass Eneba mein Cashback abgelehnt hat. Letyshop hat mir trotzdem ein Abonnement gegeben, daher bin ich sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie sie sich verhalten haben. Meine Meinung zum Laden lässt sehr zu wünschen übrig.
Hallo!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die aufgetretene Situation. Wir hoffen, dass es nicht noch einmal passiert.
funktioniert einwandfrei, ohne Probleme
Gut, es wird fast sofort als Cashback ausstehend angezeigt. Das einzig Schlimme ist, dass ich persönlich nicht als kostenlos gutgeschrieben wurde. Ich denke, das wird bis zu dem voraussichtlichen Datum der Fall sein, das in der App angegeben ist.
Hallo Roberto!
Wenn Ihr Cashback erst zu dem in Ihrem persönlichen Konto angegebenen Datum bestätigt wird, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Es wäre gut, wenn sie den Prozentsatz des Cash Back, den sie für diese Plattform geben, erhöhen würden, wenn man bedenkt, dass es sich um eine Seite handelt, die einen ziemlichen Boom erlebt.
Hallo Christian!
Vielen Dank, wir werden es berücksichtigen.
Grüße ❤
Das LetyShops-Team
Cashback in Eneba wird mir immer sofort angezeigt :)