Sehr schlecht, schrecklich... sie können das Cashback nicht finden und ich habe viel ausgegeben!! Trotz der Zusendung von Screenshots und sogar eines Videos, das zeigt, wie ich den Kauf tätige, haben sie das Cashback immer noch nicht gefunden ... Nie wieder!!!
Hallo Javier!
Zunächst möchten wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch diese Situation entstanden sind. Aus irgendeinem Grund haben wir keine Entschädigung für Ihre Reservierung erhalten. Um das herauszufinden, haben wir die Partner kontaktiert. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Schlimm, aber eher seitens Letyshops. Ich habe Flüge immer über die mobile App gekauft und hatte nie Probleme. Vor zwei Monaten habe ich auf der Website einen Flug mit aktiviertem Letyshops-Plugin gekauft, der nicht in der Warteschleife stand. Ich habe einen Streitfall eröffnet und zwei Monate später weiß ich nichts, obwohl ich beigefügte Bilder des Kaufs und des Kaufvorgangs gesendet habe, auf denen man die aktive Letyshops-Erweiterung deutlich sehen kann (ich habe auch den gesamten Kaufvorgang aufgezeichnet, weil ich vertraue Letyshops nicht). Damals wurde der Cashback um erhöht
Hallo Maria!
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir wenden uns an Partner, um herauszufinden, warum Ihr Cashback nicht in unserem System angezeigt wurde. Um Sie nicht mit Warten zu belasten, haben wir uns entschieden, es Ihnen gleich gutzuschreiben ❤
Teilen Sie uns mit, wenn Sie möchten, dass wir Sie über die Reaktion der Partner informieren.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ist ein gotcha! Flüge sind teurer. Und wenn es konkurrenzfähige Preise sind, suche ich nach Flügen und bekomme einen Mietwagen. Es ist unmöglich, von dem „Angebot“ zu profitieren.
Meine katastrophale Erfahrung mit eDreams, so wie ich es sehe, geht es wie bei den meisten anderen Nutzern auch... man kann wie so oft schon einen Cashback von bis zu 40 % einsetzen, wenn man am Ende nicht einmal 1 % durch all das generiert Bedingungen. .. = BETRUG!
Hallo Veronika!
Wir verstehen Ihre Emotionen voll und ganz, denn auch wenn der Cashback nicht automatisch registriert wird, verdienen wir nichts. Es gibt Situationen, in denen kein Cashback erfasst wird, wir sind jedoch stets bestrebt, diese Situationen zugunsten unserer Kunden zu lösen. Wir haben die Anfrage an Partner gesendet, um das Problem zu beheben. Wir hoffen, dass sie uns so schnell wie möglich antworten und dass die Antwort positiv ausfällt.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Sie haben mir das Cashback nicht gegeben. Laut „System hat es nicht registriert“ muss ich drei Monate warten, um zu sehen, ob sie es mir geben. Andere Bewertungen sagen dasselbe
Hallo!
Es tut uns leid, dass Ihr Cashback nicht registriert wurde und wir die Anfrage bereits an unsere Partner gesendet haben. Machen Sie sich keine Sorgen, sobald eine Antwort eintrifft, wird der Status der Anfrage aktualisiert. Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Bereich „Hilfe“ zu kontaktieren ❤
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Früher habe ich die Tickets über diese App gekauft, aber da ich die Preise mit dem Browser verglichen habe, sind sie doppelt so teuer, von dieser App berechnen sie 30 € für Verwaltungsgebühren, vom Browser berechnen sie dir am Ende 17 €, die Rückerstattung Sie kehren zu dem zurück, was sie Ihnen für die Verwaltung in Rechnung stellen. Totale Enttäuschung!
Hallo!
Es tut uns sehr leid, was passiert ist. Für Käufe, die über die mobile App dieses Dienstes getätigt werden, wird wahrscheinlich eine geringere Provision erhoben, bei einer Bestellung über die eDreams-App wird jedoch kein Cashback ausgezahlt.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Jeden Tag enttäuschter, sie stornieren Cashback von nicht stornierten Flügen, Sie müssen 4 Monate warten, um zu sehen, ob es Glück gibt, beim Kauf von Flügen gibt es ständig Probleme mit Zahlungsfehlern, wiederholter Suche und so weiter mehr als zwei Tage. Ich bin hier schon immer geflogen, aber ich höre schon auf, weil das nur Probleme sind.
Hallo!
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Sie haben bereits eine offene Anfrage zu diesem Thema und unser Agent hat die Anfragen an die Partner gesendet. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Ich musste 30 Euro berechnet haben; und anscheinend mein Cashback "verloren". Und sie „belohnen“ mich mit 5 Euro. Sehr enttäuscht.
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben.
Wir haben uns an unsere Partner gewandt und keine Antwort erhalten, daher haben wir Ihnen so viel wie möglich aus unseren Mitteln gezahlt. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Einkäufe erfolgreich sind und Sie unseren Service weiterhin genießen.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Die Wahrheit ist, dass ich von dieser App enttäuscht bin, vor mehr als zwei Monaten habe ich meinen Flug bei eDreams über Letyshops gekauft. Und ich warte immer noch. Und das ist nicht das erste Mal, mir ist es schon passiert, dass ich monatelang warten musste, um 10 Cent einzufordern. Ich persönlich habe angefangen, diese App zu verwenden, weil ein Freund sie mir empfohlen hat, aber seit ich sie benutze, werde ich bei jedem Kauf über sie immer wieder enttäuscht. Das ewige Warten lässt mich überdenken ob es sich lohnt hier zu kaufen. Aber etwas muss ich sagen, und das ist, dass der Kundenservice sehr gut ist und normalerweise Ihre Kommentare beantwortet und versucht, Ihnen zu helfen.
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass Sie die negative Erfahrung gemacht haben. Wir sind wie Sie an der automatischen Gutschrift von Cashback interessiert, da wir nur in diesem Fall die Vergütung von den Stores erhalten.
Wir haben eine Anfrage an Partner gesendet, um herauszufinden, warum der Cashback nicht im System registriert wurde. Sobald sie uns antworten, ändert sich der Status der Anfrage. Außerdem hat sich unser Agent mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um den Fall gründlich zu untersuchen. Wir bleiben dran.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Es wird schnell gutgeschrieben, aber egal, ob Sie einen Flug oder 50 Flüge im selben Kauf kaufen, Sie erhalten immer den gleichen Betrag zurück: 3,5
Toll, wir haben 40 € für eine Flug- und Hotelreise zurückbekommen. Nach der Rückkehr von der Reise dauerte es weniger als eine Woche, bis der Cashback akzeptiert wurde. So schmeckt es!!
Sehr gut!
Danke, Natalia, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst ❤
Möge für Sie alles gut gehen!
Das LetyShops-Team