Bei Allo UA mit Cashback einkaufen
Кешбек не нараховується за:
- придбання подарункового сертифіката, скретч-картки поповнення рахунку, стартових пакетів та при використанні балів Fishka;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Allo UA;
- передзамовлення;
- замовлення юридичних осіб;
- замовлення, оплачені банківською карткою в період акції “Знижка 5% при оплаті карткою”;
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
Важливо!
- Кешбек може бути нарахований тільки одному партнеру Allo UA (або LetyShops, або Fishka, або на карту банку тощо).
- Для успішного нарахування кешбеку необхідно робити перехід з LetyShops перед кожним замовленням. 1 перехід - 1 замовлення.
- При оплаті подарунковим сертифікатом або внутрішніми балами, кешбек буде нарахований від фактичної суми оплати.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
- Під час підтвердження замовлень буде відбуватись перерахунок кешбеку відповідно до брендів Apple та Samsung.
Bewertungen bei Allo UA (148)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Cashback verweigert, obwohl der Kauf innerhalb von 2 Tagen abgeschlossen, bezahlt und erhalten wurde (keine Beschwerden hier, alles ist sehr organisiert).
Guten Tag, Dmitri!
Vielen Dank für die Meldung des Problems. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Cashback abgelehnt werden kann: Nichtkauf / Warenrückgabe, Verstoß gegen den Kaufalgorithmus bei Cashback, Nutzung anderer Bonusprogramme beim Einkauf. Manchmal treten fehlerhafte Abweichungen auf.
Um zu verstehen, warum Ihre Bestellung abgelehnt wurde, haben wir in Ihrem Namen das Ticket Nr. 1341504 erstellt. Um auf einen Einspruch zu antworten, gehen Sie bitte zu Ihrem persönlichen Konto, Abschnitt "Hilfe".
Auf deine Antwort wartend.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Wohin soll ich den Scheck schicken?
Hallo!
Danke fürs Schreiben. Sie können die Anfrage über den Abschnitt "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos auf der Registerkarte "Meine Anfragen" beantworten. Alternativ können Sie einen Scheck an support@letyshops.com senden.
Wir werden auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Seit dem Erhalt der Ware ist eine Woche vergangen, aber es gibt kein Cashback.
Hallo Roman!
Danke für deinen Kommentar. Im Moment steht die Belohnung für die Bestellung aus, da Allo seine Einschreibung noch nicht bestätigt hat.
Die Änderung des Cashback-Status erfolgt unmittelbar nach der Gutschrift der Prämie durch das Geschäft. Die Zeit für die Gutschrift ist erforderlich, damit der Shop die Bestellung ausliefern, Informationen verarbeiten und an unser System übermitteln kann.
Jedes Geschäft benötigt eine andere Zeit, um diesen Vorgang abzuschließen. Um unsere Nutzer zu informieren, wann mit einer Gutschrift des Cashbacks zu rechnen ist, haben wir auf der Store-Seite Informationen zur durchschnittlichen und maximalen Zeit für die Cashback-Gutschrift veröffentlicht.
Zu Ihrer Bequemlichkeit können Sie in Ihrem persönlichen Konto auch das maximale Datum für die Gutschrift von Cashback pro Bestellung einsehen. Fahren Sie dazu einfach mit der Maus über das Fragezeichen neben dem Status "Ausstehend".
Sollte sich der Bestellstatus nicht vor dem 19.05 ändern, informieren Sie unbedingt unseren Pflegedienst.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Hallo Heute ist der 25.04 und die Bestellung ist der 27.02, alles wartet.
Guten Tag!
Vielen Dank für die Meldung des Problems. Um die Cashback-Berechnung für Ihre Bestellung zu beschleunigen, haben wir für Sie einen Aufruf an den Pflegedienst erstellt.
Sie können auf die Anfrage antworten, indem Sie diesem Link folgen: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Wir freuen uns zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Heute ist der 13.04, Bestellungen werden am 30.03 ausgekauft, alles hängt in Vorfreude (
Hallo!
Danke fürs Schreiben.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie die Ware bereits erhalten haben und die Bestellung unter Berücksichtigung aller Regeln für Einkäufe mit Cashback aufgegeben wurde – diese wird Ihnen sicherlich in naher Zukunft gutgeschrieben.
Wir weisen darauf hin, dass jeder Shop, mit dem wir zusammenarbeiten, eine maximale Bearbeitungsdauer von Bestelldaten hat.
Die maximale Laufzeit für die Gutschrift von Cashback für Ihre Bestellungen beträgt 29.04. Sie können dieses Datum selbst einsehen, indem Sie mit der Maus über das Fragezeichen neben dem Cashback-Status fahren.
Sollte es bei der Cashback-Gutschrift zu Verzögerungen kommen, schreiben Sie bitte unbedingt an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen in dieser Situation.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe das Telefon auf ALLO 11.02.2018 bestellt Bestellbetrag: 7456,99 Rubel. (UAH 3472) Die Bestellung kam innerhalb von drei Tagen, alles brummt, aber das Cashback wurde noch nicht gutgeschrieben.
Hallo Ilja!
Lassen Sie sich bitte nicht entmutigen.
Um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, haben wir einen Appell für den Pflegedienst erstellt. Eine Anfrage finden Sie im Bereich „Hilfe“ Ihres persönlichen Kontos, Registerkarte „Meine Anfragen“.
Bitte senden Sie uns die Unterlagen zur Bestätigung des Auftragsabschlusses zu, wir werden versuchen, den Gutschriftsprozess zu beschleunigen.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Das gleiche Problem vom 03.03.2018 hängt Cashback und wartet immer noch!
Hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung. Das ungefähre Datum für die Gutschrift des Cashbacks für Ihre Bestellung ist der 4.04.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass jede Filiale ihre eigene durchschnittliche und maximale Cashback-Gutschriftszeit hat. Das ungefähre Datum der Cashback-Bestätigung können Sie in Ihrem persönlichen Konto einsehen. Fahren Sie dazu mit der Maus über das Fragezeichen neben dem für Sie interessanten Bestellstatus.
Bei Fragen oder Wünschen kontaktieren Sie uns bitte. Frühlingsstimmung für dich! :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe das Produkt gekauft und benutze es schon seit einem halben Monat. Und heute sehe ich, dass das Cashback abgelehnt wurde.
Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Cashback für Ihre Bestellung abgelehnt wurde. Der Ablehnungsgrund kann sein - Nichtkauf / Warenrückgabe, Verstoß gegen den Kaufalgorithmus bei Cashback, Nutzung anderer Bonusprogramme beim Einkauf. Manchmal treten fehlerhafte Abweichungen auf.
Laut den Daten Ihres Accounts haben Sie bereits einen Aufruf an unseren Pflegedienst angelegt. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir werden unser Bestes tun, um das Problem mit dem abgelehnten Cashback zu lösen.
Wenn Sie Fragen zur Site haben, schreiben Sie uns, wir freuen uns. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Das gleiche, keine Bestätigung.
Hallo Dmitri!
Danke für Ihre Rückmeldung. Das ungefähre Datum für die Gutschrift des Cashbacks für Ihre Bestellung ist der 21.03.
Jedes Geschäft hat seine eigene durchschnittliche Cashback-Gutschriftszeit. Das ungefähre Datum der Cashback-Bestätigung können Sie in Ihrem persönlichen Konto einsehen. Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über das Fragezeichen neben dem Cashback-Status.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben - schreiben Sie. Guten Abend!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Das gleiche Problem hängt seit September 2017 beim Cashback und steht noch aus!
Andrej, hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir wissen leider nicht, warum die Bestätigung dieser Bestellung noch nicht in unserem System eingetroffen ist.
Bitte senden Sie zu Ihrer Anfrage einen Screenshot der Bestellung mit dem angezeigten Status "Abgeschlossen" und der Bestellmenge. Wir freuen uns auf Ihre Informationen.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
kein Cache ((
Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung. Um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, haben wir über Ihr persönliches Konto einen Aufruf an den Kundenservice erstellt.
Bitte antworten Sie auf den Einspruch. Wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
