Cashback Varus, mierda, no quieren confirmar, un poquito por mes,
¡Buen día!
Los plazos del crédito de devolución de dinero en esta tienda son de 60 a 90 días. Lo advirtieron en la página de la tienda.
Por tanto, los socios todavía están a tiempo.
Pedí a Varus bajo la promoción "obtenga un descuento en las primeras tres compras de 700 UAH", me dieron un descuento de 100 UAH en la primera compra, no recibí un descuento en la segunda compra, el período de promoción aún no ha expirado No hay preguntas para el personal de la tienda, trabajaron perfectamente.
SÍ... Para cuando esperes la confirmación, toda tu vida habrá pasado....
Los socios necesitan tiempo para procesar datos para realizar pedidos, verificar y transferir información. Puede seguir los plazos de inscripción en su cuenta personal o en la página de la tienda.
Siempre podrás encontrar la respuesta a otras preguntas en la sección "Ayuda".
El trabajo más inestable. Una vez trajeron una ensalada mal envasada, todo en una bolsa con mayonesa. En otra ocasión, el pan de ayer por la mañana, cuando la entrega era al día siguiente por la tarde, hablamos de una compensación, dijeron que lo harían, pero en realidad nada. Y, en general, usted solicita una entrega programada, arma una canasta y no hay producto, ¡y son 18 unidades! Es decir, ¿cómo es posible no entender si lo tienes en stock o no, que no retiras el producto si no está en stock? Esto no es 1 pieza... Concluimos que la contabilidad de la disponibilidad de productos al realizar pedidos en línea no funciona con normalidad. Y más adelante en el momento de la entrega, pueden cancelar o posponer dos veces. Esto me pasó ayer: hice el pedido a las 5 p. m., lo moví a las 9 p. m., lo cancelé y lo emití sin mi confirmación para la mañana del día siguiente... Y la mercancía estaría bien, pero no, ya no está. de stock nuevamente... ¡Tiempo perdido, reembolso del 9% y un poco de humor perdido con tal "orientación al cliente"!
¡¡¡Nunca había visto una pesadilla así!!! Entrega Dnepr, el pedido se pospuso dos veces, se suponía que se entregaría a las 13:00 horas, luego la entrega se pospuso hasta las 19:10, por lo que el mensajero llegó a las 21:00. ¡El pago se realizó en línea por más de 5 mil jrivnia! También vi que solo había dos paquetes y no pensé en comprobarlo de inmediato. Empecé a desempacar los paquetes, faltaban 18 posiciones, los paquetes estaban marcados 2,3, 4... es decir, ¡no había paquetes 1 y 5! ¡No tengo idea de dónde están! ¡No puedo comunicarme con la línea directa! ¡Hace más de una hora que no hay respuesta en el chat! ¡No recomiendo la entrega! ¡¡¡HORROR!!!
Pedí a Varus bajo la promoción "obtenga un descuento al realizar un pedido desde 700 UAH y obtenga un descuento de 100 UAH. Ahora veamos si Varus cancelará algún producto y hará que el monto de la compra sea tal que el pedido no esté sujeto a la promoción , aunque escribí en el pedido que NO ACEPTO EL PAGO SI ALGÚN ARTÍCULO NO ESTÁ DISPONIBLE y pedí llamar para acordar el cambio del producto por otro. Interesante, interesante... Pago con tarjeta online. A girar el tambor. .. Hasta ahora cinco estrellas para la promoción, el siguiente comentario será cuántas estrellas para la entrega y el PAGO.
Peor entrega y pésimo servicio. La primera vez no trajeron el pedido pagado y ni siquiera llamaron para avisar. Luego, después de una larga discusión, el domingo devolvieron el dinero y entregaron un código promocional de 50 grivnas. La segunda vez, el mensajero no se molestó en levantar el paquete con el ascensor y lo rompió con el congelador. Ahora estoy esperando un reembolso por segunda vez.
Lamentamos que haya tenido dificultades al recibir su pedido. Verificó la información: los fondos del producto no entregado fueron devueltos a su tarjeta. Pedimos disculpas por las molestias. VARUS valora a sus clientes y trata cada compra con cuidado. Tomamos en cuenta sus comentarios e hicimos todo lo posible para que esté satisfecho con el próximo pedido.
Tienda Varus UA
La tienda es simplemente horrible. Al realizar el pedido del producto, el intervalo horario especificado es de 15:50 a 16:10. a las 15:55 retiran fondos de mi tarjeta, luego de lo cual llama el operador e informa que la entrega será en 4 horas. ¿Cómo es en absoluto? Dijo que cancelara el pedido y ahora son las 11 p. m. y todavía se ilumina como recogido, no cancelado. Esta es la tercera entrega fallida por culpa suya. Comunicación en cero. Nunca más les pediré nada y no os lo aconsejo. Incluso ahora, el dinero será devuelto dentro de una semana...(((
Pedimos disculpas por las molestias causadas. Comuníquese con nosotros al teléfono 0800 30 70 80, comprenderemos la situación y contribuiremos a su solución.