Compras con cashback en Temu en México
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (492)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Los reembolsos de Temu tardan muchas semanas en acreditarse...
¡Buenas tardes!
Los socios necesitan tiempo para procesar los datos del pedido. Puedes encontrar las condiciones en la página de transición. Además, puedes ver la fecha del crédito del reembolso en tu cuenta personal.
muy poco para un cliente habitual
Sí, sabemos que el porcentaje de clientes recurrentes no es alto en esta tienda. Sin embargo, siempre intentamos ofrecer una promoción con el reembolso más alto con la mayor frecuencia posible.
ninguna estrella, por que coincido con muchos comentarios, es una burla el cashback que se otorga a clientes recurrentes, es mentira que no puedan hacer nada es evidente no les conviene, deberían ser claros pero sabemos de sobra en este mundo como se maneja el dinero, ahora aclararé y publicaré tengan cuidado con esta página por que el cashback alto solo se otorga a nuevos clientes o es una sola vez..... voluntariamente afuerza puse una estrella por que si no, no podía enviar mi comentario hasta eso tienen...
¡Hola!
Lamentamos profundamente que tengas tal opinión. Cada tienda tiene sus propias condiciones y tasas del cashback y no podemos afectar en sus políticas. Todos los términos actuales están publicados en nuestra web para que todos los usuarios puedan conocerlos antes de realizar sus compras con nosotros.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
No puedo realizar un pedido, ¿por qué no están todas las regiones en la lista?
Debido a la guerra, es posible que los pedidos de Temu a Ucrania no se entreguen en todas las regiones. Recomendamos aclarar información sobre la posibilidad de entrega antes de realizar el pedido.
También puedes realizar un pedido en una región cercana y luego reenviarlo.
dos estrellas sólo por el bajo reembolso que ofrecen a los clientes habituales. De lo contrario, compro allí a menudo y es una tienda excelente. En lugar de recompensar a quienes gastan repetidamente en su sitio, ofrecen reembolsos muy altos a los nuevos miembros y los clientes habituales obtienen las migajas.
Sí, sabemos que el porcentaje de clientes recurrentes no es alto en esta tienda. Sin embargo, siempre intentamos ofrecer una promoción con el reembolso más alto con la mayor frecuencia posible.
Me parece bastante mal esa diferencia de cashback que hay entre nuevo cliente y cliente ya existente. No entiendo que se infravalore tanto a un usuario habitual.
¡Hola!
Lo entendemos perfectamente, pero en estos momentos no podemos cambiar las tasas del cashback, lo sentimos.
