El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Aurora china, vendiendo puras tonterías. Los paquetes se agrupan en paquetes sin protección alguna, incluso lámparas de araña y dispositivos LED. A veces no informan. La cerveza es más barata y, a menudo, la calidad es ligeramente mejor. El tema se arrastra en la publicidad por todas partes como una cucaracha, ya es aburrido.
¡Buen día!
Hasta donde sabemos, los socios empaquetan bien el producto y lo envían rápidamente.
Intente darles otra oportunidad o comuníquese con el soporte.
Buen día. ¿Por favor dígame dónde puedo ver los productos que ya pedí y pagué? y otra pregunta) Me acabo de dar cuenta que no especificé la dirección. ¿Se incluirá en la tarjeta bancaria vinculada? Gracias)
¡Saludos!
Debes ir al sitio web de la tienda, iniciar sesión y ir a la sección "Mis pedidos", allí debe estar toda la información.
¡Hice un pedido el 21 de agosto y todavía estoy esperando mi reembolso!
¡Estamos esperando la recompensa junto contigo!
Puedes seguir los plazos en tu cuenta personal.
Dígame, ¿por qué recientemente se afirmó que el reembolso es de aproximadamente el 27% en la tienda Temu, pero acumuló menos del 6%?
¡Saludos!
Esta tarifa se calcula únicamente para la primera compra. Como ya se realizó su primera compra, se le agregó la oferta. Para compras posteriores, la tasa de reembolso estándar es del 1,4%. Se tendrán en cuenta los aumentos.
¡¡¡No puedo entender por qué tenemos que esperar 2,5 meses para que se equilibre tanto!!!
¡Saludos!
Los socios necesitan tiempo para procesar y transferir información. Indicamos los plazos máximos, el cashback suele confirmarse más rápido.
Si hice un pedido en Temu y solo después de descargar su aplicación, ¿habrá algún reembolso?
¡Saludos!
El reembolso se acredita únicamente por compras realizadas mediante transferencia desde nuestro servicio. Esta es la única forma en que los socios verán que usted proviene de nosotros y transferirán la recompensa.
Por lo tanto, realice sus próximas compras después de cambiarse con nosotros =)
¿Y por qué no se transfiere a la aplicación móvil cuando se activa el cashback, sino que se abre aquí en la plataforma?
Porque el reembolso por compras en la aplicación móvil aún no se acumula.
Es decir, si ingresé y realicé un pedido a través de la aplicación, ¿no se acumula el reembolso?
¡Buen día!
Los socios no otorgan recompensas por compras en la aplicación móvil de Temu. Para recibir un reembolso, debe ir a la versión del navegador de la tienda.