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Sveta S
04.03.2021

la tienda inicialmente rechazó el reembolso, pero envié recibos y capturas de pantalla a Letishops como confirmación de la compra y Letishops acumuló el reembolso, esta es la historia

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LetyShops
04.03.2021

¡Buenos días!

Svetlana, el cashback podría desviarse si el algoritmo de compra con cashback fuera violado o debido a un error en la transferencia de datos. Siempre dispuesto a ayudar :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Krizhovnik
12.01.2021
Repetidamente ordenado romper: después del pago llaman y dicen que la mercancía no está ahora, no está en stock ... enviaremos en 5-7 días :( No hay confianza en esta tienda. Aquí la lotería ...
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Андрей
04.01.2021
Me encargaron un regalo de Año Nuevo en esta tienda: era un mando. No está claro por qué el joystick izquierdo del gamepad tiene un trazo notablemente más apretado. Fui a la tienda para aclarar cómo devolverlo o cambiarlo, dijeron que lo enviara al centro de servicio. Llamé al centro de servicio; me dijeron que si abría las baterías (y las abría), se negarían a devolverlas o cambiarlas por un modelo similar. En consecuencia, no tengo forma de devolver el producto, qué maravilloso, ¿no? La tienda es muy recomendable. La ironía es que este gamepad es un regalo para mí en NG, y compré un regalo para esta persona en la misma tienda. Quizás estos fueron los últimos pedidos que hicimos en esta tienda. PD: también llegó en un paquete dañado, pero a quién le vas a demostrar que no fuiste tú quien lo dañó. Parece que alguien ya lo había devuelto antes que yo.
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Eduard Shemakhov
07.12.2020
¡Evita esta tienda! Pedimos una computadora portátil, los gerentes informaron tiempos de entrega incorrectos 3 veces seguidas y en total se retrasaron 2 semanas. Después de medio año de usar la computadora portátil comprada, se descompuso. Intentamos darlo en garantía. El centro de servicio Fixter, socio de Stylus, negó la garantía, incluso sin diagnosticar el dispositivo, refiriéndose a elementos que NO están en la tarjeta de garantía. Supuestamente, como comprador, no tengo derecho a cambiar yo mismo el disco duro del dispositivo y debo enviarlo a Kiev por correo cada vez. Ninguna otra tienda ha tenido tal BREDA. Además, en el contrato de servicio de garantía en sí no hay ninguna cláusula que prohíba hacer esto. Cuando intentas referirte al contrato, los gerentes del centro de servicios se maquillan como tontos, enviándolos a hablar con la tienda, la tienda hace lo mismo y los envía a hablar con el centro de servicios. El correo oficial de la tienda Stylus evita insolentemente la respuesta, repitiendo el mismo mensaje "Su dispositivo ha sido retirado de la garantía, solo damos servicio a los dispositivos en garantía". El correo oficial de Fixter NO responde en absoluto. La única forma de obtener reparaciones en garantía es jurar y demandar. ¡Huye de estos estafadores! ¿Quién está interesado? Estoy listo para proporcionar todos los documentos y correspondencia.
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Евгений
05.08.2020

El reembolso no se acreditó automáticamente. Después de contactar con el servicio de soporte y esperar mes y medio, se abonó al saldo. Gracias, Letishops

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LetyShops
05.08.2020

¡Buenos días!

Evgeniy, aparentemente, debido a un error técnico, el reembolso no se mostró de inmediato. Los socios revisaron nuestra solicitud y también aprobaron la comisión. Gracias por esperar con nosotros :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ольга Абашидзе
23.07.2020
Estoy esperando el reembolso de la compra. Gracias
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Andrew
16.07.2020

No se ha acreditado el reembolso, han pasado 2 meses.

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LetyShops
17.07.2020

¡Buen día, Andrey!

Vemos que ya tiene una apelación sobre este tema. El gerente se puso en contacto con los socios para averiguar por qué sucedió esto. Espero escuchar contigo :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ольга Вознюк
12.06.2020
Se recibieron los bienes y se abonó el reembolso en 2 semanas, rápidamente
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polivianahuesca
11.06.2020

Ordené varias veces, pero el reembolso nunca fue acreditado y ni siquiera se mostró en "confirmación pendiente". El soporte de Letyshop ayudó y el servicio en sí cobró, ya que la propia tienda no se dignó a hacer esto. ¡Gracias Letyshop!

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LetyShops
11.06.2020

¡Hola!

Esperamos que las recomendaciones del gerente ayuden con futuras compras y no haya dificultades :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Oleg
30.05.2020

No se induce a la gente a anunciar esta tienda. Vendedores y gerentes imprudentes y groseros. Compró un microondas que Wirpool se llevó él mismo, lo llevó a casa, lo desempacó, lo encendió y descubrió que tiene una función de calefacción, que no está en la descripción del sitio. Empacado, traído a tienda en caja, en el mismo estado. Han pasado 58 minutos desde la compra. Y no pude regresar, porque en el cuerpo detrás del receptor encontré un rastro de fricción (ni siquiera es un rasguño de plástico) del enchufe, dijo que incluso si lo limpio, todavía no lo aceptarán. Limpié, vino el gerente, miré a mi alrededor, encontré otro, dije lo mismo y me negué a aceptar. No proporcionaron un libro de quejas, protegiendo los derechos de los consumidores a un solo lugar. Inmediatamente de ellos hubo una oferta: el 10% del costo, luego aceptamos. Por eso este circo. Lo venderán con un descuento más barato que otros. Además, resultó en la caja que no lo traen en blanco, y un particular se lo envió desde el ruso Rava Nova Poshta. Sin tiempo se vio obligado a alquilar un 10% más barato. Que se ahoguen en este dinero y que pongan su lápiz en un solo lugar.

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LetyShops
30.05.2020

Buenas tardes, Oleg!

Es una pena que ocurriera tal situación :(
Le recomendamos que se comunique con la tienda de inmediato para resolver el problema.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Максим Борисович
02.05.2020

Camaradas, en esta miserable tienda venden equipo usado, disfrazado de uno nuevo, en lo de mi amigo, un amigo de la universidad trabajaba allí, incluso él decía, traen equipo usado estúpido, hasta él regalaba un iPhone con iCloud. , luego renunció. No recomiendo esta tienda, por el hecho de que venden un miserable usado

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LetyShops
03.05.2020

¡Buenos días!

Maxim, cooperamos con tiendas confiables. Estamos seguros de que los socios proporcionarán todos los documentos necesarios que confirmen la calidad de la mercancía.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Alex
04.04.2020
El servicio es terrible. Pedí un puñetazo. Recogido en una tienda asociada Digit. El vendedor escribió una "garantía" en una hoja A4 y ... todo. Solo después de mi persistente solicitud logró insertar el perforador en el encaje para cualquier inspección. Ok, pregunto, ¿es suficiente la garantía de la tienda en A4? El vendedor respondió con confianza. está bien. Al día siguiente trato de preparar el martillo para el trabajo. Y el mango delantero simplemente no está fijo, aparentemente hilo lamido. Llamo a Stilus para pedir ayuda para resolver este problema. A lo que recibí la respuesta: era necesario verificar en el lugar y ahora llevar el perforador al servicio para realizar las pruebas. ??? Digo que vendieron un perforador con el mango roto y necesitan la confirmación del SC. Por cierto, SC en esta tienda también es un socio. Piense 1000 veces antes de comprar en esta tienda, incluso si el producto tiene un precio atractivo.
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