Compras con cashback en Sinsay UA en México
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Opinión sobre Sinsay UA (173)
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Dime, ¿es posible realizar pedidos a través de la aplicación?
¡Buen día!
Estamos trabajando en ello. Esperamos que pronto recibamos también recompensas por compras desde la aplicación móvil IOS.
Hice el pedido el 16 de mayo, el reembolso del 15% fue ese día. El reembolso se abonó un mes después de la compra. En general, estoy satisfecho con todo, el único matiz es el retiro del reembolso de 200 UAH. Como tengo 160, tengo que hacer otro pedido para que quede al menos 200 UAH en la cuenta.
¡Buen día!
¡Gracias por la respuesta!
Mira todas nuestras tiendas, no es tan difícil cobrar el importe mínimo. =)
¿Por qué no se acredita el reembolso por pedidos a través de la aplicación?
¡Buen día!
Hemos notado un problema con la visualización de los pedidos realizados desde dispositivos iOS, por lo que hasta que se solucione recomendamos comprar en Sinsay UA desde otros dispositivos.
Hice 2 pedidos en Sinsay el 16.05, ¡cuando el reembolso era del 15%! ¡¡¡El reembolso nunca apareció en la cuenta personal de ninguno de ellos!!! Emití un "reembolso perdido" para ambos, ¡pero sin cambios! ¡Parece muy injusto! Seguí todas las reglas, ¡no fui a ningún otro sitio!
¡Buen día!
El reembolso se muestra automáticamente según los datos de la tienda. En caso de pérdida tampoco recibimos nada de la tienda.
Gracias por solicitar el reembolso.
Puede ver el estado de la consideración de la solicitud en su cuenta personal cerca del pedido.
Ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender la situación. Tan pronto como haya una respuesta de la tienda, se actualizará el estado de la solicitud.
No te preocupes, esperaremos la respuesta contigo.
El reembolso se rechazó en los últimos 5 pedidos. Aunque pedí desde diferentes dispositivos. Y de diferentes IP. Se recomendó borrar los datos del navegador. Aunque en otros sitios se acredita el reembolso. El soporte se sostiene por sí solo. Creo que es por el lanzamiento de la aplicación. No espero más. Así que decide por ti mismo.
¡Buen día!
Desafortunadamente, los socios se negaron a pagar el reembolso. Logramos descubrir que el pedido no está registrado en nuestro servicio.
Esto podría suceder por las siguientes razones:
- uso de extensiones de terceros;
- cambiar a otras pestañas durante la realización del pedido;
- transición a través de carteles publicitarios;
- agregar productos a través de un enlace desde otro sitio.
Esperamos que los siguientes pedidos se solucionen con éxito.
¡Entrega súper rápida! El producto es de alta calidad. Me gustó todo))
¡Gracias por la respuesta!
Buen día ! ¿Y cómo ir a la aplicación? Cuando entro, la transición va inmediatamente al sitio.
¡Buen día!
Hemos notado un problema con la visualización de los pedidos realizados desde dispositivos iOS, por lo que hasta que se solucione recomendamos comprar en Sinsay UA desde otros dispositivos.
