Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
¡Todo genial! A veces se pierde el cashback, pero esto ocurre muy rara vez, y después de aplicarlo aparece
Si fuera posible dar un número negativo de estrellas, diríamos: LA TIENDA SILPO NO COOPERA CON EL SERVICIO DE CÁLCULO DE CASHBACK, Y EL CASHBACK NO SE CUENTA!!!
¡Buen día!
Las tiendas tienen diferentes condiciones y sistemas para rastrear los pedidos de reembolso, por lo que, lamentablemente, esto puede ocurrir a veces. Entendemos que no es muy práctico crear solicitudes manualmente cada vez. Sin embargo, normalmente, al crear una solicitud para buscar reembolso, los socios confirman las compras y lo otorgan.
Hemos comprobado y podemos asegurarle que la situación con las compras en Silpo UA no es muy grave. Es decir, el reembolso de este socio se realiza automáticamente en la mayoría de los casos. Es probable que algo salga mal durante el pedido en su dispositivo.
Gracias por compartir esta experiencia. Es importante para nosotros.
Si es posible, por favor infórmenos de su próxima compra con antelación y envíenos un vídeo del proceso, comprobaremos todo a la brevedad.
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.
Pésimo servicio de la tienda. Hice un pedido a las 9:00 a. m. Elegí una hora de entrega de 4:30 p. m. a 6:00 p. m. Alrededor de las 3:00 p. m., recibí un mensaje diciendo que la hora de entrega se había pospuesto de 6:00 p. m. a 7:30 p. m.
¡Buen día!
Por favor, escríbanos a través de un canal de comunicación conveniente como Telegram (https://t.me/silpo_chatbot), Viber (https://chats.viber.com/silpochatbot) o llame a la línea directa al 0 800 301 707 e indique sus datos. Revisaremos todo y lo solucionaremos.
Silpo UA
El aumento de reembolso es muy poco frecuente y el plazo es muy corto. Pero todo se calcula y se paga con precisión.
¡Buen día!
Gracias por tu elección y comentarios ❤
¡Visítanos más a menudo para no perderte tu máximo beneficio!
Y el reembolso se redujo para los clientes habituales ((
Natalia, buenas tardes!
Las tasas de reembolso no han cambiado ;)
Si hay algún cambio, definitivamente lo indicaremos en la página de la tienda cuando accedas allí.
¡¡¡¡¡¡Gracias por Silpo!!!!!!!!!!!
