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Opinión sobre Перекресток Впрок (210)

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06.09.2020

El último mes, el cashback no aparece pendiente y, en consecuencia, no se acredita. El servicio de soporte responde durante mucho tiempo, cambia las flechas a Crossroads y promete monitorear la situación. Pero las cosas siguen ahí.

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06.09.2020

Veronica, hola!

Todas las acumulaciones de reembolsos se producen automáticamente después de la transferencia de información por parte de la tienda. Su compra no se mostró en el servicio y tampoco recibimos nada de nuestros socios.
Enviamos una solicitud para averiguar el motivo de la no acumulación y ayudar. El gerente definitivamente se comunicará con usted en la apelación.

Perdón por esperar una respuesta del servicio de atención. Arreglemoslo :)

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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20.08.2020

Se emitió un reembolso del 16% y llegó el 6%. Por lo tanto, 1 estrella ((trampa

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21.08.2020

¡Hola!

Cashback at the Crossroads depende del estado del usuario. El porcentaje base para un nuevo usuario es 4%, para uno permanente - 1.5%.

Vemos que se ha adjuntado el código promocional, ha recibido un reembolso mayor para un usuario habitual: 6%. Si nunca ha realizado una compra en esta tienda, escriba al servicio de atención a través de la sección "Ayuda", lo resolveremos juntos :)

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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15.08.2020

Lo compro regularmente, una vez a la semana. El reembolso no se determina automáticamente cada vez, pero en este caso, puede comunicarse con el servicio de soporte (por lo tanto, menos una estrella). La inscripción lleva mucho tiempo, pero como compro con regularidad, eso es lo que recibo habitualmente.

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16.08.2020

¡Hola, Inna!

Cada tienda tiene sus propios términos para la acreditación de reembolsos. Se pueden encontrar en la página de la tienda. Si surgen dificultades, siempre puede escribirnos :)

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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14.08.2020

ya 33 veces no se carga nada caché en el navegador limpio ni siquiera aparece el soporte de devolución de dinero no se preocupa por comunicarse y escupir solicitudes, la pérdida de tiempo es una locura cada vez que se sienta a entender, incluso después de 33 capturas de pantalla y pruebas de que no proporcionaron devolución de dinero (aumento del pedido en casi 10,000) y nada no escribieron con claridad, simplemente martillaron y marcaron la solicitud como completada. tiendas de moscas - estafadores. Me voy para otro servicio, que se vaya la tienda de moscas con tal actitud hacia CLIENTES REGULARES DE LARGO AÑO, que también recomendaron este sombrero a amigos por alguna razón ps además del cruce de caminos, problemas con el cashback en el 50% de las tiendas y el sitio web, aunque siempre hago todo claramente de acuerdo con las reglas y cheque. 10 veces cada uno para que el complemento se ilumine en verde en el navegador al realizar el pedido. todavía el nicrom no funciona. pérdida de tiempo total falta de respeto espere revisiones en todas partes sobre el trabajo de su posible apoyo, idiotas

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15.08.2020

¡Hola Iván!

Tenga en cuenta que el reembolso no se acredita en Crossroads si se utilizó un código promocional en el pedido. Esta información está en la página de la tienda. Para una acreditación de devolución de efectivo exitosa, no olvide prestar atención a las condiciones y seguir todas las reglas de compra.

De hecho, tuvo una solicitud al servicio de atención, el gerente pidió información para resolver el problema, pero no respondió durante varios días, por lo que se cerró el ticket. Siempre puede crear un complemento y volver a esta pregunta.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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14.08.2020

por lo que el cashback no apareció desde el cruce, aunque en los cruces está claro que crucé el 8 de agosto a las 11 en punto e hice un pedido

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15.08.2020

¡Hola Anna!

Vemos que ya tienes una llamada al servicio de atención. Responda las preguntas al gerente. Esto ayudará a resolver el problema.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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12.08.2020

Con Crossroads, la byada es real. Quería hacer un pedido, al final me piden registro. En él, luego hubo un problema, por alguna razón, decidieron solicitar el código de confirmación del teléfono 2 veces. La primera vez es relativamente exitosa, vine la segunda vez, 2 veces, espero la tercera hora. El pedido se hizo en *** onos, bueno, con sus ahorros en el mismo paquete de bienes de 200 rublos con tales bailes con panderetas. No hay quejas sobre el servicio LetitShop. Y el Crossroads siempre está cerrado para compras.

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13.08.2020

¡Hola!

Katerina, te aconsejamos que contactes con el soporte de la tienda Perekrestok para solucionar este problema técnico :)

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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08.08.2020

hoy me acerqué e hice un pedido en la intersección, pero no aparecieron gatos, entonces para qué se necesita, si la gente no pasa nada, este no es el primer comentario

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08.08.2020

¡Buen día!

Anna, sujeto a las condiciones de la tienda y nuestras recomendaciones, el reembolso puede aparecer dentro de las 24 horas posteriores a la realización de un pedido. Si esto no sucede, avísenos en la sección "Ayuda" de su cuenta.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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24.07.2020

El reembolso siempre se soluciona sin problemas (pido 2 veces por semana), pero lleva mucho tiempo obtener el crédito.

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25.07.2020

¡Hola Olga!

Cada tienda tiene sus propios plazos de transferencia de datos. En la encrucijada son 75 días. Información publicada en la página de la tienda :)

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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20.07.2020

En general, creo que LetiShops necesita abandonar Crossroads, porque por eso la gente tiene la impresión de todo el servicio. Varias veces seguidas creo un pedido y el reembolso no aparece en absoluto. Al mismo tiempo, en otras tiendas, generalmente todo está bien. Vas a la tienda, creas un pedido en una sesión y listo. Uno tiene la impresión de que Crossroads está frotando galletas y haciendo el ridículo. En mi opinión, es mejor trabajar con tiendas que no trituran cookies. Voy a la encrucijada exclusivamente a través de LetiShops. Incluso "solo mire" para evitar dejar cookies de terceros. Y aún así, el reembolso no funciona. La intersección es trampa, es obvio.

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21.07.2020

¡Buen día!

Katerina, Perekrestok se ha establecido como un socio confiable. La relación entre pedidos recibidos y pedidos perdidos no nos permite dudar de que algo va mal.

Ya nos hemos contactado y enviado una solicitud para averiguar el motivo de la no acumulación. Esperar una respuesta puede tomar alrededor de 6 semanas, ya que no cooperamos directamente. Es importante entender la situación para que no se repita. Estamos esperando juntos

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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15.07.2020
Recientemente, hay problemas para determinar el reembolso. Al mismo tiempo, la mosca muestra que él ve la orden, pero luego no reciben información sobre su cantidad, etc. Tengo que hacer una llamada de soporte.
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12.07.2020

No hay devolución de dinero para los últimos 5 pedidos. Cada vez que tenga que confirmar la información sobre compras a través del servicio de atención. Esperando 6-8 semanas. A principios de año, no hubo problemas con esta tienda, pero luego algo salió mal :) No hubo tales situaciones con el reembolso de otras tiendas

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13.07.2020

Maria, buenas tardes!

Varios factores pueden afectar la pérdida de devolución de dinero, incluidos:
- el trabajo de otras extensiones en el navegador;
- visitar sitios durante la compra;
- violación de las condiciones de la tienda.

Entendemos que crear llamadas al servicio de atención toma tiempo, y esperar una respuesta es agotador, pero podemos descubrir la razón por la que no se cobra el reembolso y la ayuda.

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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05.07.2020

Para los últimos 10 pedidos no apareció devolución de dinero. Dijeron que esperar otras 6 semanas para el juicio. En mi experiencia con otro reembolso, tendrá que esperar más. Y no estoy del todo seguro de recibirlo, recientemente dejé de recibir reembolsos por alguna razón desconocida. Debe ser que sigo el enlace y obtengo un reembolso. Y no estoy tratando de obtenerlo durante medio año, mostrando la finalización de la compra (((enviando cheques y esperando mucho tiempo)

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05.07.2020

Daria, buenas tardes!

La pérdida de situaciones de devolución de dinero también nos molestó. Siempre estamos listos para contactar a los socios para aclarar las razones por las cuales no se cobra una comisión y ayuda. Es importante averiguar por qué sucede esto para evitar una repetición de la situación en el futuro.
No podemos acelerar el proceso de revisión de solicitudes por parte de la tienda, sin embargo, lo mantendremos informado y lo contactaremos.

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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