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Opinión sobre LinguaLeo (27)

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16.06.2020

Veo muchas críticas negativas, dicen, el reembolso no se acredita automáticamente. No sé, me acreditaron la primera vez. Lo más probable es que solo necesite leer las reglas de compra de reembolso y seguirlas (especialmente la sección de extensión).

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01.02.2020

Nunca tal cosa, y aquí de nuevo! Tomo la tercera vez. Y la tercera vez el reembolso en sí no llegó. Esta vez, incluso en el momento del pago, tomé una captura de pantalla donde dice que el reembolso está ACTIVADO. Para que luego no digan que estoy haciendo algo mal.

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01.02.2020

Sergey, buenas tardes!

Lamentamos que la situación se repita. Estamos esperando su mensaje en la sección "Ayuda".

Saludos
Equipo LetyShops

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25.01.2020

Algunos de los mejores cursos, pero el reembolso en efectivo a pedido 20356319 es muy largo en anticipación.

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30.01.2020

Hola dmitry

Para comprender el problema, creamos una apelación al servicio de atención. Lo encontrará en la sección de Ayuda. Esperaremos su respuesta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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12.12.2019

Pedí cursos hace 3 días. Es decir, revisé su sitio en idiomas, agregué cursos y pagué. Y mi pedido ni siquiera se agregó a mi esperado :(

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16.12.2019

Buenas tardes

No se enoje;) Descubriremos cuál es el motivo y trataremos de ayudarlo.
Responda al gerente en la sección "Ayuda" o a una carta por correo.

Saludos
Equipo LetyShops

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05.12.2019

Tomo la segunda vez y la segunda vez que el reembolso no llega. ¡En lingleo, está claro que no les gusta dar dinero! Z.Y. En otras tiendas, todo viene regularmente.

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07.12.2019

Hola sergey

Para resolver el problema, crearon una apelación al servicio de atención. Gracias por las capturas de pantalla proporcionadas. Vamos a recurrir a socios con ellos para averiguar el motivo de la no aparición del reembolso.

Saludos
Equipo LetyShops

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18.11.2019

Los cursos son buenos. Pero su apoyo es terrible, no pueden decirme los números de mis pedidos. Acreditaron devolución de dinero 6 rublos, aunque deberían haber sido mucho más. Donde no puedo obtener los números de pedido de mi mente. El apoyo de Letishops no puede ayudar, pero no hay quejas sobre ellos.

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20.11.2019

Buenas tardes

Puede haber un error de transferencia de datos. Intentaremos aclarar este punto con los socios. Tan pronto como haya una respuesta, el gerente le informará en una apelación abierta.

Saludos
Equipo LetyShops

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01.11.2019
Llegó el reembolso, durante aproximadamente un mes se confirmó la verdad.
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21.10.2019

El reembolso no llegó, a juzgar por las críticas, él mismo no viene a nadie aquí.

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22.10.2019

Buenas tardes

Sergey, los usuarios diarios hacen pedidos en LinguaLeo. Sí, hay situaciones en las que no aparece el reembolso, sobre el cual hay reseñas en la página de la tienda. Varios factores pueden influir en la acumulación; por lo tanto, cada situación es individual.

Siempre estamos listos para entender y ayudar. Responda al gerente en la apelación por correo o en la sección "Ayuda", "Mis quejas".

Saludos
Equipo LetyShops

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02.06.2019

Durante tres años consecutivos, pagó Premium en LinguaLeo a través de Letyshops. Las tres veces el reembolso no se acreditó automáticamente. Las primeras dos veces me volví en apoyo de Letyshops, solo después de eso llegó un reembolso. Por esto, gracias exclusivamente a Letyshops y su apoyo. La tercera vez, simplemente no perdí el tiempo. El punto aquí no es en absoluto que el cliente esté haciendo algo mal. LinguaLeo intencionalmente no acumula reembolso. Y esto no es sorprendente, porque en los últimos dos años su servicio se ha deslizado hasta el fondo. Con cada nueva actualización de su sitio, la funcionalidad se deteriora o desaparece por completo; su soporte no está interesado en los comentarios de los clientes. Responden, por supuesto, pero no hacen nada para resolver los problemas de los clientes. Por lo tanto, LinguaLeo recibe 1 * de mí. Y Letyshops, como siempre - 5 *. Use Letyshops, solo pague los cursos y suscríbase a otros servicios de idiomas, no LinguaLeo. Estos últimos no merecen ni su lealtad ni sus fondos.

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03.06.2019

Denis, buenas tardes!

Lamentamos que esto esté sucediendo.

Ya creó una apelación al servicio de atención desde su cuenta. Adjunte cualquier documento que confirme el pago del pedido. Con él, podemos recurrir a socios para comprender la situación en detalle.

Saludos
Equipo LetyShops

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17.10.2018
Keshbek vino todo perfectamente!
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25.09.2018

La segunda vez que compro a través de la transición, y el reembolso nunca ha sido acreditado, por primera vez solo a través del servicio de soporte, cómo se emitió el bono y nuevamente lo mismo.

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16.10.2018

Natalya, buenas tardes!

Gracias por el comentario

Es posible que no aparezca un reembolso si se usaron códigos promocionales de terceros, se usaron descuentos en el pedido, no se siguieron nuestras recomendaciones para el pago o si se violaron las condiciones de la tienda. Para encontrar la razón de la pérdida de remuneración, creamos una apelación al servicio de atención. Es importante que obtengamos su respuesta para una revisión detallada de la situación. Puede familiarizarse con la apelación en la pestaña Ayuda.

Saludos
Equipo LetyShops

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19.09.2018

¡El reembolso no funciona, a juzgar por el comentario durante mucho tiempo!

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07.10.2018

Buenas tardes

Gracias por tus comentarios.

Es importante para nosotros ayudarlo en este asunto para que en el futuro tales situaciones no surjan. Con este fin, hemos creado en contacto preocupaciones. Estamos esperando información sobre el pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis contactos".

Saludos
Equipo LetyShops

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