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(3.61) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Фокстрот UA (251)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 30 - 80 días
Información y condiciones
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Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

Opinión sobre Фокстрот UA (251)

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goncharukolena1
05.11.2024

Compré el producto a través de la aplicación, pagué inmediatamente en línea, seguí todas las reglas y tengo un recibo. Se pierde el reembolso: espere 4 meses para recibir la respuesta de la tienda. Quería probar si todo funciona tan bien en la aplicación anunciada. A la salida: no hay explicación, se espera algo, y lo que no está claro. Foxtrot envió un cheque electrónico con un número de pedido ligeramente modificado y creo que ese es el problema. Esta es una actitud absolutamente deshonesta hacia los clientes, ya que yo mismo no cambié nada en el pedido. En principio, si simplemente lo llevaras a la tienda, tampoco habría reembolso, pero ¿por qué vas al programa de afiliados y le vuelas los sesos a la gente? Después de eso, ya no quiero usar la plataforma Leti Shops ni comprar en la tienda Fokostrot, porque no está claro cuál de ellos no cumple con sus obligaciones con el cliente. En principio, la verdad, estaba pensando en devolver el pedido, solo que el equipo es voluminoso y no quería llevármelo todo.

Los cajeros cambian el pedido sin el conocimiento del cliente y el reembolso no llega. no lo recomiendo

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LetyShops
06.11.2024

¡Buen día!

Ya hemos enviado una solicitud a los socios. Tatyana espera una respuesta y seguirá de cerca este asunto.

No te preocupes, haremos todo lo posible para ayudarte.

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0802len73
21.08.2024
El reembolso se acreditó y llegó en un mes.
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natalo4kad
30.07.2024
Se acumuló y pagó el reembolso por dos compras.
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tanjakorinchuk
13.07.2024
gracias entrega muy rápida muy alta calidad y genial a la moda y hermosa muchas gracias por tanta belleza
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tania.oto
11.07.2024

El reembolso se abonó a tiempo y la compra en la tienda fue exitosa. ¡Gracias!

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LetyShops
11.07.2024

¡Estaremos encantados de verte de nuevo!

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Tymur
05.07.2024
El aumento del reembolso se confirmó un mes después, a pesar de que al realizar el pedido por 1.899 UAH. todavía canceló 200 hryvnia. bonificaciones a DN, menos 200 hryvnia. por código de promoción de Ukrzaliznytsia. El resultado es excelente.
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victor.dekhtyar
30.06.2024

Bueno, lleva mucho tiempo devolver el reembolso. pago en línea después de pasar por Leti solo a través del sistema de pago Likvi pay. porque la tarjeta bancaria está bloqueada (probé con varios bancos)

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LetyShops
01.07.2024

¡Gracias por la información, se la pasaremos a nuestros socios!

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mega.store
27.05.2024
Tienes que seguir a los gerentes cuando recojas el pedido. En la caja (Avalanche), crearon su pedido (#140248589, 19 de enero de 2024) y el mío fue cancelado (#15520740, 17 de enero de 2024). Gracias a LetyShops por el bono de devolución de dinero.
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Ultratovarisch
25.04.2024

El reembolso se acredita normalmente, más rápido que en muchas otras tiendas. Pero Dios mío, qué cansados están siempre volviendo a llamar e intentando vender un producto de exhibición. Te niegas y todo, el reembolso aumentado, que se puede aplicar a un pedido, se agota.

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LetyShops
26.04.2024

¡Hola!

En este caso, póngase en contacto con nuestro soporte. Ayudaremos con la promoción. =)

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Павел
02.04.2024

El empleado del centro de contacto logró colocar los soportes antivibraciones en la lavadora. Luego releí las condiciones "No se cobra reembolso por pedidos: - creado por empleados del centro de contacto y empleados de Foxtrot UA; - que fueron modificados después del registro (método de pago, entrega, etc.)", y me di cuenta de que no había pasado La búsqueda. Pero el reembolso, por extraño que parezca, se abonó después de 52 días.

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LetyShops
03.04.2024

¡Es bueno! tienes suerte)

Ahora soportes antivibraciones y reembolso =))

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Іван Петрович
24.03.2024

El pedido fue el 01.02.2024 Esperando 1802,58 hryvnia. Hoy es 24/03, y hasta que finalice el período de espera para la acumulación del reembolso, todavía tendremos que esperar un mes. También existe la posibilidad de que la situación empeore. Si evaluamos esta tienda en términos de la velocidad de acumulación del reembolso, entonces es "1" de cinco.... También creo que esta reseña no se publicará porque no contiene una impresión "agradable". Todas las reseñas se publican solo positivas.

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LetyShops
25.03.2024

¡Buen día!

Los socios necesitan tiempo para procesar datos para realizar pedidos, verificar y transferir información.

Puede seguir los plazos de inscripción en su cuenta personal o en la página de la tienda.

El reembolso debe acreditarse de acuerdo con las tarifas que indicamos en la página de la tienda y antes del 21/04.

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Анатолий
10.03.2024
Todo salió perfectamente, hice un pedido en la tienda a través del sitio web, lo pagué y recogí el producto y se acreditó el reembolso, aunque hice tal operación en Allo, el reembolso se bloqueó, el motivo se registró como un Reservar. Gracias Foxtrot.
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