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Opinión sobre Comfy UA (105)
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La tienda no quiere trabajar. En mi ciudad, no hay tales bienes que quisiera ordenar, les escribí cuál era el problema para entregarlos, esperaré. Dijeron que un producto no estaba disponible en absoluto, y un par de otros artículos permanecían en la red, aunque estos productos estaban presentes en Kiev. No hay más ganas de contactar con esta tienda (((Y también dicen que vengan a la tienda y le harán la entrega, pero hay precios completamente diferentes y no recibiré un reembolso. Quieren que la gente corra a la tienda en el manera pasada de moda y pagar de más por los bienes.
Ayer hice una compra. 1. Recibí un SMS de que el pedido ha sido aceptado y me devolverán la llamada. 2. La chica volvió a llamar y aceptó que hay un pedido y que puedes ir a recogerlo (el segundo SMS no llegó). 3. Al llegar a la tienda, no se encontró el pedido, pero sí se realizó la compra (se adjunta un recibo). 4. Los SMS llegaron solo por la mañana e inmediatamente el tercero. Como resultado, el reembolso se quemó.
¡Buen día, Andrey!
Gracias por compartir su experiencia de compra.
Desafortunadamente, no recibimos una recompensa por su compra debido al hecho de que un pedido en línea realizado a través de LetyShops no fue canjeado. Notamos que se creó un llamamiento para la situación actual. El reembolso ya se ha abonado al saldo como bonificación. Esperamos que tales dificultades no vuelvan a ocurrir.
Si tiene alguna pregunta, escriba. Siempre feliz de ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso se acreditó instantáneamente - ¡¡¡Gran trabajo de la tienda !! muchas gracias.
En la primera compra (el precio promedio del teléfono), el reembolso se acreditó en ~ una semana y media, pero cuando ya ordené un televisor, no hay reembolso, incluso mientras espera, la cantidad no es la más pequeña. Como resultado, cuando me comuniqué con el servicio de soporte de Leti, luego de un par de días de investigación, me explicaron que los socios no respondieron, no confirmaron el pedido, Leti me hizo una compensación de 200 rublos para que yo participara en la dibujo, pero el monto del reembolso en sí es varias veces mayor. Y piense, si algo realmente va mal con ellos (proporcioné pruebas del uso del reembolso), o simplemente los socios presionaron ...
Andrey, buenas tardes!
Gracias por el comentario.
Desafortunadamente, no recibimos información sobre el pedido. No pudimos averiguar el motivo de la falta de devengo por nuestra cuenta. Quizás sucedió por error.
Para nosotros es importante resolver esta situación, por lo que recurrimos a nuestros socios en busca de ayuda. Tan pronto como haya noticias, el administrador de atención informará el resultado en la convocatoria abierta # 1497188.
Creemos que tendrás suerte en el dibujo;)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
