Кешбек не нараховується:
Важливо!
El reembolso no llega hasta dentro de mucho tiempo y luego llega la mitad de lo que debería ser. No hay quejas sobre letishops.
¡Hola!
El reembolso de los pedidos realizados con una tarjeta de fidelidad puede que inicialmente se muestre incorrectamente, pero tras la confirmación se acreditará.
Gracias por comprar con nosotros.
En general, el servicio de la tienda es bueno (tramitación y envío rápido del pedido). El reembolso se acreditó, pero se redujo en dos al registrarme, hice un pedido en el sitio web usando solo un número de teléfono (no usé ninguna tarjeta de fidelidad), por alguna razón la tarjeta de fidelidad se ilumina en el recibo final, aunque No recibí ningún bono. Quedaron sentimientos desagradables.
¡Hola!
La tarjeta de fidelidad está adjunta a su teléfono. Lo más probable es que haya recibido bonificaciones por la compra. Puedes comprobar esto en la página de la tienda.
Los bonos son unidades del Programa de Lealtad acreditadas en la tarjeta del Participante para su uso o acumulación posterior. 1 bonificación corresponde a 1 hryvnia. Por la compra de bienes sin descuento se cobran bonificaciones del 5% al 15% del monto de la compra. Los bonos acumulados se pueden utilizar para recibir un descuento de hasta el -30% en compras posteriores.
Compré un tren para mi hijo el 30/12/2022 por 7.100 UAH, al pagar, el cajero dijo que después de 2 domingos, se acreditarán los bonos. Antes del Año Nuevo, hubo una promoción, por 1 hryvnia puedes comprar una bolsa de Lego, que también incluía pegatinas y un sobre. Pero el cajero no advirtió que debido a este 1 hryvnia por bolsa, no se acumularán bonos en absoluto. El soporte no pudo ayudar. Si no te avisaron, entonces tus problemas. Los sentimientos son muy desagradables. También tuve que recordarle al soporte al día siguiente que estaba esperando una respuesta. En principio compraré en otras tiendas, porque la orientación al cliente es 0. En la web y en Instagram, por cierto, no dan oportunidad de dejar reseñas. Ten cuidado.
Hice un pedido a través de Fly with cashback, recibí un SMS de que el pedido estaba listo, llegué a la tienda: dan un modelo diferente de productos y el que pedí no está disponible, aunque hubo una notificación de que el pedido estaba Listo. Ya anoté para cashback, dijeron que están en la tienda BI más cercana, llegué allí, este modelo tampoco está disponible allí, esto es un completo fiasco. Inmediatamente conduje a una red que competía con ellos y tomé un regalo, pero es una pena que no haya reembolso. ¡No recomiendo los juguetes Budynok a nadie!
Hice un pedido con un reembolso mayor. Inmediatamente mostrado en su cuenta personal. Después de 3 semanas, la tienda rechazó el reembolso sin ningún motivo. A pesar de que el pedido estaba pagado y hace tiempo que el niño jugaba... lo hubiera pedido en otra tienda. Gran tienda (no)
¡Buenos días!
Katerina, el reembolso se está desviando según los datos de los socios. Los motivos pueden ser una violación del algoritmo de compra o un error durante la transferencia de datos.
Gracias por abrir una disputa. El gerente esperará la información de los socios con usted.
Equipo LetyShops