Важливо!
Hice un pedido de dos pares de zapatillas, la tienda indica claramente que el envío es gratuito para pedidos superiores a 2.500 UAH, pero en realidad tengo que pagar 114 UAH, ¿cómo es eso posible?
¡Saludos!
Es posible que haya habido un error por parte de la tienda o una inexactitud en las condiciones de entrega. Contacta con el servicio de atención al cliente de la tienda. Los gerentes podrán verificar la información y aclarar el motivo del cobro adicional.
¡Esperamos que el problema se resuelva pronto! ❤️
Hice mi segundo pedido en línea; el primero se abonó el día 57, dentro del plazo indicado. En ambos casos, el reembolso apareció al instante mientras esperaba. A ver qué tan rápido será esta vez.
¡Buen día!
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia ❤
Los plazos para abonar tres reembolsos ya vencieron; uno se pagó con un retraso de 6 a 7 días debido a quejas al soporte y a Adidas. Dos reembolsos aún no se han abonado, y los plazos se han pospuesto 21 días más. Es decir, los plazos de abono están mal indicados.
¡Buen día!
El reembolso se confirma automáticamente en cuanto recibimos la información de nuestros socios. Disculpen la demora. Una vez que la tienda verifique los datos, el bono se reflejará en su saldo.
El administrador de la aplicación mantiene el problema bajo control y espera inscribirse con usted :)
¡Que tengas buen humor!
Hice un pedido y no me abonaron el reembolso. "Esperen 4 meses". No recomiendo comprar en Adidas por culpa de Leti.
¡Saludos!
Gracias por solicitar un reembolso.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender la situación. Por favor, revise el proceso de procesamiento en su cuenta personal.
Si tienes alguna duda escríbenos en la sección “Ayuda” de tu cuenta.
¡Que tengas un lindo y tranquilo día!