Buenas tardes, Ilya!
Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, cada tienda tiene sus propias condiciones y tarifas, según las cuales la tasa de devolución puede ser diferente, dependiendo de la categoría en la que se compró el producto. Siempre publicamos esta información en la página de la tienda en la sección "Tarifas / Condiciones". Lamentamos mucho si la información sobre la tasa de reembolso que vio en la extensión lo engañó. Créanos, nosotros, por nuestra parte, estamos tratando de hacer todo lo posible para mejorar el trabajo del servicio, y fue conveniente y agradable para usted utilizar nuestro servicio.
Sin duda, tomaremos en cuenta sus deseos e intentaremos que la información de que la tienda tiene una categorización de tasas de devolución de efectivo sea más notoria. Siempre estamos abiertos a sugerencias y agradecidos por tu opinión, porque eres tú quien nos ayuda a ser mejores.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia para mejorar el servicio, comuníquese con nosotros, ¡siempre estaremos encantados de ayudar!
Atentamente,
Equipo de LetyShops