Покупки в Privé by Zalando ES с кэшбэком в Казахстане
- Cashback is not credited in case of using any third party voucher or discount code.
- Cashback is not credited in case of using the shop's mobile app.
- For partial returns cashback is credited only on the remaining order amount.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Отзывы о Privé by Zalando ES (24)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Каждый раз, когда я делаю покупку в этом магазине, я должен требовать кэшбэк, потому что они никогда не зачисляют меня, а затем отказываются.
Привет Кармен!
Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения этого магазина. Мы уже отправили запрос на ваш последний заказ нашим партнерам для тщательного расследования дела. Как только мы получим какие-либо новости, мы немедленно сообщим вам. Надеемся на ваше понимание.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
До сих пор жду ответа, вдобавок еще раз купила без купона, на сумму 106 и кэшбэк мне не начислили, ужасный сервис в этом магазине!
Здравствуйте, Изабелла!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы отправили запросы нашим партнерам и все еще ждем ответа. Не волнуйтесь, наш агент следит за вашим делом по запросу #2872935. Мы надеемся, что вскоре получим ответ, и он будет положительным.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Два раза покупал и оба раза проблемы с кэшбэком. В прошлый раз LetyShop дал мне решение, так как, по их словам, я не размещал заказ через letyshop. В этот раз я сделал скриншот, где видно, что кэшбэк активируется в момент оформления заказа, который я прикрепил к инциденту. 4 месяца ожидания. Тем не мение. Посмотрим теперь, что они говорят, чтобы отказать в кэшбэке. Больше не надо. Это фатально с этим сайтом.
Привет!
Нам очень жаль, что у вас был такой опыт. Мы отправили запрос партнерам найти решение и вернуть вам утерянный кэшбэк. Как только у нас появятся какие-либо новости, мы сообщим вам. Не забывайте, что вы принимаете файлы cookie после перехода с нашего сервиса во время следующих покупок.
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
У меня было 2 открытых инцидента за долгое время.Я думаю, что это одна из худших платформ letyshop, потому что с другими проблем нет.Я подал жалобу, и letyshop связался со мной по электронной почте и сказал, что все шаги были правильными, но Я полагаю, что компания не хочет давать кэшбэк, но это правда, что это пустая трата времени, так как у меня все еще есть два инцидента и остановки, и они не дают решения.
Привет, Ванесса!
Спасибо, что написали. Мы не заметили ничего плохого в вашем алгоритме покупок.
Просим вас подождать, пока партнеры не ответят нам о причине потери кэшбэка. Статус заявки вы можете отслеживать в личном кабинете, раздел «Мой кэшбэк». Мы очень надеемся, что информация поступит в ближайшее время.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Один из худших магазинов, с которыми работает letyshops. Нет возможности доказать кешбэк, их всегда нужно требовать и из того что я тут вижу это не только мое дело.Спрашивается стоит ли тратить время на вход через letyshop когда всегда есть время открывать претензию. Пробовал все, от входа с компа, с мобилы, планшета, не важно результат всегда один, если хотите претензия а там посмотрим поможет ли. На данный момент у меня есть два открытых инцидента, вчера я сделал еще одну покупку с другого устройства через приложение letyshops и вижу, что мне придется открыть третий, надеюсь, это будет полезно. Верно и то, что это один из немногих магазинов, которыми я пользуюсь, который дает столько проблем от letyshops.
Привет Карлос!
Спасибо за обмен вашего опыта. Мы уже связались с нашими партнерами, разбираемся в ситуации.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Денег еще не дали, с Zalando это долго.
Привет, Джонни!
Мы понимаем ваши чувства. Мы уже отправили запрос нашим партнерам и все еще ждем их ответа. Как только появится что-то новое, мы сразу же сообщим вам.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я много покупаю в этом магазине, и они всегда оставляют меня в ожидании, но Лети хорошо отреагировала, и вам нужно немного терпения, потому что они всегда давали мне более или менее поздно
Привет, Джонни!
Мы очень благодарны вам за оставленный комментарий и за то, что вы покупаете у нас.
Привет.
Команда LetyShops
Кэшбэк не появился. Хотя это правда, что я открыл инцидент, и хотя это заняло некоторое время, Letyshops решил его за меня. Так что это заняло некоторое время, но все в порядке
Привет!
Мы рады, что смогли помочь тебе, Майте. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через раздел «Помощь» вашего аккаунта.
Привет.
Команда LetyShops
Никак не могу получить кэшбэк! Я сделал 6 претензий, и ни одна еще не решена.
Привет Рэйчел!
Мы сожалеем, что у вас был такой опыт. Мы видим, что у вас есть открытая консультация по этому делу, и наш агент следит за вашими запросами. Надеемся, что на все ваши покупки мы получим положительные отзывы от партнеров. Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через раздел Помощь-"Мои вопросы".
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
Сделал 2 покупки с активацией вручную и с расширением и кэшбэк не появляется, открыл претензию по обоим случаям, надеюсь скоро будет решение.
Привет Беренис!
Большое спасибо за отправку ваших запросов. Мы сделаем все возможное, чтобы найти ваш возврат и вернуть его вам. Чтобы проверить статус и результат запроса, раскройте поле с этим запросом в личном кабинете.
Привет!
Команда LetyShops
Это не сработало, и им пришлось приписать мне
Здравствуйте, Марина!
Было приятно помочь вам. По какой-то причине мы не получили автоматически комиссию за вашу покупку. Надеемся, что ваши следующие покупки будут успешными и вы будете довольны кэшбэком.
Привет!
Команда LetyShops
наличный банк никогда не применяется, мне всегда приходится делать это вручную
Привет Мария!
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, следите за статусом ваших запросов. Для выяснения причины пропажи кэшбэка и его возврата мы свяжемся с нашими партнерами. Как только мы получим какие-либо новости, мы немедленно сообщим вам.
Привет!
Команда LetyShops
- 1
- 2
