Покупки в TOMTOP с кэшбэком в Казахстане

(2.45) Общая оценка магазина

Отзывы о TOMTOP (77)

Время ожидания начисления кэшбэка

Кэшбэк появится в ожидании в течение 1 день

Кэшбэк будет зачислен на баланс в течение 35 до 50 дней

Внимание!

Кэшбэк начисляется на фактическую сумму оплаты без учета использованных баллов.
Сумма кэшбэка, фактически начисленная на баланс твоего счета, может немного отличаться от суммы, отображаемой ранее. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего счета.

Отзывы о TOMTOP (77)

(2.45) Общая оценка магазина

Задать вопрос →

Войди, чтобы оставлять отзывы

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для тех, кто покупает с кэшбэком от LetyShops.
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.

Войти

Зарегистрироваться

Показать отзывы только из

России

владимир

Оценка

27.11.2017

Надо было почитать эти отзывы раньше. Сделал покупку - она уже едет, а кэшбэк не пришел. Сейчас общаюсь с поддержкой Летишопс при помощи скриншотов с покупкой. Лучше вообще убрать этот магазин из списка возможных. Пока только Али не вызывает никаких нареканий по работе.

LetyShops

27.11.2017

Добрый день!

Спасибо вам за отзыв и обращение в службу заботы о клиентах.

Не переживайте, менеджеры сделают все возможное, чтобы разобраться в причине утери кэшбэка и помочь.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут успешно получать кэшбэк по будущим покупкам: https://letyshops.ru/pravila

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Виталий Павлик

Оценка

24.11.2017

Наитупейший интернет магазин. Товар получил еще месяц назад, а подтвердить покупку и получить кэшбэк не могу. При заполнении информации выдается сообщение, чтобы я не совершал повторную ошибку и все! Ничего не покупайте в этом магазине! (((((

LetyShops

25.11.2017

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Максимальная дата подтверждения вашего заказа — 28.11.2017. Не переживайте, если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.

В случае если этого не произойдет, свяжитесь с нами через раздел «Помощь», будем рады помочь. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Анатолий

Оценка

22.10.2017

Очень странный магазин. Заказал в нем коптер, прождал 3 месяца, ничего не получил. Посылка встала на одном месте. Ни на одно письмо так и не ответили. Открыл спор в пейпал и после этого (спустя месяц) только вернули деньги, в итоге потерял по снижению курса доллара 6000 рублей. Компенсаций, конечно же никаких не получил. Крайне не советую покупать там дорогие вещи.

Николай

Оценка

13.10.2017

Заказал коптер, прождал отправки месяц, в результате вернул деньги через Paypal. Задавал вопросы в чате и в почте - не ответили. В их русской группе VK меня забанили за вопросы о статусе заказа. Не связывайтесь с этими мошенниками, покупайте на гирбест или али :)

Максим Гашененков

Оценка

06.10.2017

Магазин очень странный. Когда делал заказ, как выяснилось в последствии его разделили для доставки и отслеживалась только незначительная (по стоимости) часть заказа, а телефон который я купил пришёл более чем через 30 дней. Работает всё отлично, к аппаратуре претензий нету, но к отслеживанию и работе поддержки tomtop много вопросов. Отвечают один раз из пяти примерно, вот всё еще жду ответа чтобы закрыли заказ и я мог получить свой кэшбэк, который в ожидании всё еще висит.

Антон Сафронов

Оценка

03.10.2017

Ужасный магазин. Прислали другую модель телефона, не ту которую заказывал. Естественно, ту которую прислали дешевле стоит на 40$. На сообщения не отвечают. По другим заказам кэшбэк до сих пор не пришел на баланс, хотя заказы подтверждены и истекло максимальное время ожидания. Прошло более 60 дней... в общем, много обмана в этом магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

LetyShops

03.10.2017

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Надеемся, что вам все же удастся получить свой заказ. Попробуйте связаться с «Поддержкой» магазина по почте: support@tomtop.com

Если максимальная дата подтверждения кэшбэка по вашим заказам уже прошла, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь», мы постараемся ускорить процесс начисления кэшбэка.

Будем ждать обращение. Хорошего дня!

С уважением,
команда LetyShops

Олег Петров

Оценка

01.10.2017

Пока ничего не понимаю. Один коптер едет уже месяц, второй две недели "на удержании". Что за удержание - непонятно. Почему не отправляют?! Жду пока.

Сергей

Оценка

29.09.2017

Отвратительный магазин. Ждал 60 дней квадрокоптеры. После двух месяцев вернули деньги, но в курсе доллара потерял более 10 тыс.

Диана

Оценка

29.09.2017

Спасибо Том Топ! Сделала заказ, после прочитала отзывы. Очень много негативных, сильно переживала, что товар не придет. Заказывала Xiaomi redmi not 4x 5 сентября. Вчера, 28 сентября привезли домой курьером! Телефон отличный! Работает на ура. Только одно пожелание кладите в российские заказы евровилки для розетки) Жду зачисление кэшбэка, когда он будет?

LetyShops

29.09.2017

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы довольны покупкой. Чтобы выяснить информацию о начислении кэшбэка, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь», менеджеры службы заботы постараются вам помочь.

Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Владимир

Оценка

28.09.2017

Магазин - скам. Заказал квадрокоптер 11 августа за 495 долларов. Сегодня 28 сентября - ни денег, ни квадрокоптера. Поддержка в течение 45 "гарантийных дней" отписывалась чтобы ждал, всё скоро приедет. Однако ровно через 45 дней на очередной запрос поддержка сказала, что "простите, но ваша посылка вернулась к нам и мы готовы вернуть деньги". Однако денег так и нет и думаю, что не будет.

Сергей

Оценка

25.09.2017

Кидалово!!! 40 дней назад купил у них экшен камеру, товар не получен, хотя специально доплатил чтобы доставка была 7 дней. Поддержка молчит, как партизаны.

Станислав Ерофеев

Оценка

16.09.2017

Отвратительный магазин. Заказывал у них Xiaomi router 3G. Отправить-то они отправили, вот только роутер потеряла почта на Краснодарском сортировочном центре - он трекается до сортировки, и месяц уже висит на сортировке. Два раза писал в поддержку, просил чтобы подали на розыск отправления - бесполезно. Говорят, что якобы таможня задержала - а по треку с таможни выпустился 19 августа и 23 уже был на сортировке в Краснодаре. Для решения проблемы предлагали связаться с таможней (sic!), хотя сбрасывал им и ссылки на английскую версию сайта Почты России с треком, и скриншоты оттуда, где английским по экрану написано, что с таможни все выпущено и успело побывать в доставке по России. И если с Алиэкспресс еще можно хотя бы попытаться вернуть свои деньги, то здесь я потерял 3000 рублей.