LETY7: Consigue 7 € de descuento en tu pedido a partir de 49 € (hasta el 7/01/24)
Я впервые покупала в зоомагазине и сделала это потому, что там был Кэшбэк 20%. Я прочитал все правила, чтобы кэшбэк действовал, и использовал только код скидки летишоп, а оказалось, что мне отказали в кэшбэке. Открываю спор, а мне говорят, что ошибка и Кэшбэк мне не возвращают. Мне было бы дешевле пойти в свой магазин, какой бы магазин для животных я ни взял домой. Нет смысла следовать всем буквам, если вы в конечном итоге проиграете. Я поставила ему одну звезду и сомневаюсь, что куплю там снова.
Здравствуйте, Эстер!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы зачислили кэшбэк на ваш баланс из собственных средств ❤
Я первый раз покупала в Tiendanimal и сделала это потому, что кэшбэк был 20%, воспользовалась возможностью купить корм для своих пушистых друзей, прочитала все правила, чтобы кэшбэк соблюдался и оказывается, что они отклонил это, когда я выполнил все, и единственный использованный купон был предоставлен Letyshop (очень плохой Tiendanimal), слава богу, что когда я открыл спор, они быстро отреагировали и приняли его. Не знаю, буду ли я покупать еще раз у Tiendanimal, но через Letyshop я уже покупала еще 2 раза в других магазинах! Спасибо большое за кэшбэк! Я ставлю им 2 звезды, потому что доставка была быстрой, в противном случае я бы поставил им одну. надеюсь, они улучшатся
Привет, Росио!
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Мы надеемся, что в будущем подобное не повторится и вы получите удовольствие от покупок ❤
Кто мог сказать мне, что скидка для нового клиента заставит Tiendanimal отказаться от кэшбэка LetyShop. Я выбрал его, потому что взамен мне предстояло получить 4,5 евро. И вот после получения товара, спустя почти 2 месяца, я решил сделать запрос и узнал об этом там. Чтобы внести ясность: это не вина LetyShop. Если посмотреть по-другому, то при следующих покупках, поскольку на них уже не будет скидки от самого магазина, вы должны получить кэшбэк (надеюсь). Если да, то я поставлю ему еще одну звезду...
Привет!
Мы очень сожалеем о случившемся. По условиям Tiendanimal кэшбэк не начисляется, если вы используете купоны, не предоставленные LetyShops или какой-либо акцией магазина. Рекомендуем использовать только коды, опубликованные на нашем сайте, чтобы не потерять кэшбэк в будущем.
Letyshops подарил мне бонус. Tiendanimal зарегистрировал заказ на сумму 51,98 евро как заказ на сумму 8,09 евро, но они не вернули мне кэшбэк по истечении установленного срока. Магазин не рекомендуется.
Здравствуйте, это было между 3 и 4, потому что, судя по другим комментариям и моему опыту, этот магазин пытается заставить вас упустить кэшбэк, и если вы не потребуете его, то для них будет лучше (очевидно, но это немного сомнительная политика…). В конце концов я поставил ему 4, потому что, когда я пожаловался и пропустил месяцы ожидания, они наконец приняли кэшбэк, и он был добавлен к нему. Спасибо Letyshops за эти годы накопленный кэшбэк и дополнительную скидку в магазинах :)
Привет!
Приносим извинения за причиненные неудобства, также нам не нравятся ситуации, когда кэшбэк по каким-то причинам не начисляется.
Мы ценим, что вы с нами, мы всегда рады помочь нашим клиентам ❤
Не все то золото, что блестит. Будьте осторожны с этим магазином, они предлагают вам купоны, и если вы воспользуетесь ими, они отклонят ваш кэшбэк, и самое приятное то, что вы сэкономите меньше, чем если бы вы использовали LetyShops для получения кэшбэка. Очень недоволен такой политикой. С другой стороны, letyshops очень хорошо справился с инцидентом. Короче говоря, вообще не рекомендую покупать в этом магазине, в других есть более выгодные предложения.
Привет!
Мы ценим ваше мнение и сожалеем о произошедшем, но по условиям магазина кэшбэк не совместим ни с одной другой акцией магазина, кроме кодов, опубликованных на сайте LetyShops.
Больше не покупаю в этом магазине, предпочитаю другие, которые тоже есть в летишопах, в этом кэшбэки всегда без причины отклоняют, поэтому в итоге остановила свой выбор на других
Привет,
Сожалеем, что Ваше впечатление о данном магазине оказалось негативным. Наш агент написал вам на почту, чтобы узнать возможные причины отклонения вашего кэшбэка. Заранее большое спасибо за ваш отзыв.
У меня никогда не было проблем с кэшбэком и я очень экономлю на кошачьем корме. Я рекомендую это.
Спасибо, что поделились своим опытом. Привет вашему котенку! ❤
Какое-то время назад у меня не было проблем с кэшбэком в зоомагазине, но в последнее время он так и не появляется и мне приходится жаловаться.
Здравствуйте, Эстер!
Хотим отметить, что в Tiendanimal запрещено использовать коды скидок, так как в этом случае кэшбэк не начисляется. Несмотря на все вышесказанное, мы хотим оказать вам поддержку. Мы начислили вам кэшбэк из наших средств ❤
Это отвратительно со стороны Tienda Animal. У меня постоянно проблемы с кэшбэком. Во-первых, на одобрение уходит много времени (месяцы), если в чем-то не откажут. Затем последние 2 раза они это отрицали, и я подавал апелляцию. Они утверждали, что я использовал купоны, но не положил их. Это были крупные покупки около 70 евро, я выбрала этот магазин для покупки корма для своих животных, чтобы потом мне не вернули кэшбэк! В итоге Letyshops подарил мне подписку и заступился за них. Я очень недовольна и разочарована зоомагазином. Я это не рекомендую. BITIVA.ES намного лучше!!! Рекомендую делать скриншоты всего процесса покупки, даже если они его пройдут и все равно откажут.
Привет, Рэйчел.
Мы ценим, что вы оставили свое мнение, и сожалеем о случившемся. Мы обращаемся к нашим партнерам за вашим последним заказом. Мы надеемся получить положительный ответ.
Привет!
Команда LetyShops
Tiendanimal всегда дает проблемы с кэшбэком. Вы совершаете покупку, вам дают кэшбэк, соответствующий сумме совершенной вами покупки и проценту кэшбэка, который предлагает магазин, а через несколько дней меняют его на сумму в центах и, наконец, отказывают. При последних покупках, которые я делал у них, у меня были проблемы, и команда Letyshops в итоге их решила.
Добрый день.
Мы сожалеем о случившемся. Это произошло из-за использования купона или промокода, не совместимого с кэшбэком. Если вы не применили купон или какой-либо код, напишите нам через раздел «Помощь», наши менеджеры сделают все возможное, чтобы досконально разобраться в случае и помочь вам.
Всего наилучшего,
команда LetyShops