Неделя прошла, а кэшбека нету(((((((
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв. Ориентировочная дата зачисления кэшбэка по этому заказу - 29.03.
Хотим обратить ваше внимание, что у каждого магазина есть свое среднее и максимальное время зачисления кэшбэка. Ориентировочную дату подтверждения кэшбэка вы можете посмотреть в своем личном кабинете. Для этого наведите курсор мыши на знак вопроса возле статуса кэшбэка.
Возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь.
Весеннего вам настроения! :)
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбек начисляется совсем не так как заявлено. Сделал заказ на сумму около 5000 руб. кэшбек начислили всего 32.74 руб.. что составляет 0,65 % кэшбека, а не 3,2%. Так что в этом магазине обманывают даже на кэшбеке.
Добрый день, Андрей!
Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваше желание совершать покупки с большим процентом возврата. Однако ставка кэшбэка зависит от того с какой категории будет совершен заказ. Подробная расшифровка категорий опубликована на странице магазина, чтобы пользователи смогли оценить выгоду онлайн-покупки перед оформлением заказа.
Андрей, не расстраивайтесь, пожалуйста. Если у вас возникают вопросы по поводу ставок кэшбэка или работы в целом обязательно пишите, мы всегда рады. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Заказал товар на сумму 8500 рублей, а кэшбэка аж целых 30!!
Плохой магазин, купила телефон, прошел месяц и уже начались проблемы. Кнопка не работает, телефон выкл сам по себе, перезапустить очень сложно, динамик 1 не работает..
Заказ на сумму 4411,13 руб, кэшбэк начислили 15,64 руб. Аж 0,35%. Это смешно!!! Уберите Stylus из списка магазинов с кэшбэком. Это позор!!!
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. В некоторых магазинах ставка кэшбэка зависит от категории товара. Магазин Stylus в их числе. Чтобы не вводить в заблуждение наших пользователей мы всегда публикуем информацию о категориях и ставках на странице магазина.
Если у вас возникнут вопросы о ставках кэшбэка, вы всегда можете обратиться в нашу службу заботы о клиентах, будем рады помочь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. Дело в том, что в расшифровке ставок по категориям опубликованы обычные ставки кэшбэка. На данный момент, мы увеличили процент вознаграждения по вашим заказам с Stylus в 3 раза, поэтому максимальная ставка 1,6% выросла до 4,8%. Акция действует 31.10.17 (включительно).
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса — пишите. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв. Хотели бы обратить внимание, что ставка кэшбэка в магазине Stylus зависит от того с какой категории совершен заказ. Информация о ставке и сумме вознаграждения поступает в ваш личный кабинет автоматически по данным с магазина Stylus.
Советуем вам перед оформлением заказов ознакамливаться с условиями, которые опубликованы на страницах перехода в магазины/сервисы с которыми мы сотрудничаем или пишите в нашу круглосуточную службу заботы о клиентах, будем рады помочь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Со всеми магазинами/сервисами мы сотрудничаем на разных условиях - некоторые предоставляют нам вознаграждение от суммы заказа, некоторые делают фиксированную ставку, а у некоторых особые условия, которые могут зависеть от разных требований. В интернет-магазине Stylus ставка кэшбэка зависит от того, с какой категории будет совершен заказ. Подробную расшифровку ставок, мы всегда публикуем на странице перехода в магазины.
Дело в том, что с нашими партерами мы сотрудничаем не напрямую, а через специальные партнерские программы. Менеджера партнерских программ и сотрудники определенного отдела магазина отвечают за сотрудничество по программе кэшбэка. Остальные сотрудники магазина могут просто быть не в курсе всех нюансов нашего с ними сотрудничества. Вероятнее всего, менеджер магазина, с которым вы общались, не владел данной информацией, поэтому не смог вас в полной мере проконсультировать по данному вопросу.
Если у вас возникают какие-либо вопросы о ставке кэшбэка, условиях его получения, и в целом о работе нашего сервиса, вы всегда можете обратиться в нашу круглосуточно работающую службу заботы о клиентах, будем рады вам помочь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops