Ужасно. Вам обещают кэшбэк, который не выполняют, а потом обвиняют покупателя в том, что он якобы зашел по баннеру или зашел по упавшей с неба ссылке или за то, что дышал при совершении покупки. Разнообразие вводящей в заблуждение рекламы от letyshop. Сделал покупку на сумму более 1200 евро и в качестве утешительного приза вернули 7 евро. НЕ ДОЛЖЕН ДУРАЧАТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ, я вижу, что немало из нас затронуто и разочаровано вашим приложением и способом работы.
Привет, Фелипе!
Как и вы, в этой ситуации мы остаемся без награды магазина. Наш агент объяснил вам возможные причины потери возврата. Мы начислили вам из наших средств максимально возможный бонус в данной ситуации. Мы не хотели вас обидеть этим бонусом, просто порадовали вас в сложившейся ситуации.
Сердечное приветствие.
Команда LetyShops
Я купил телевизор за 1099 евро, а они отменили 50 евро, я связываюсь и, видимо, произошла ошибка, мне это кажется катастрофой.
Привет!
Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации. Мы получили отзывы от партнеров о том, что в кэшбэке отказано, так как произошла перезапись партнерской ссылки и магазин не увидел, что заказ оформил наш сервис. Мы ценим, что вы совершаете покупки у нас и понимаем, что вы рассчитывали именно на этот кэшбэк, поэтому мы уже частично зачислили его на ваш баланс в качестве бонуса от наших средств.
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
Очередной кэшбэк, отвергнутый Samsung. Во-вторых, они отказывают мне, и я не отвергал ни один другой кэшбэк из других магазинов. Мне ясно, что они отвергают это без причины, потому что невозможно, чтобы они отвергли меня от Samsung только тогда, когда я всегда стараюсь делать это правильно.
Буэнас Тардес.
Мы очень сожалеем о том, что произошло с вашим кэшбэком, но мы не можем зачислить вам полный возврат средств на наш счет, в связи с тем, что ранее мы начислили вам максимально возможный бонус.
Привет.
Команда LetyShops
плохое обслуживание, я сделал покупку на 1249 и имел право на 74 евро, а получил только 7 евро
Привет!
Мы очень сожалеем о случившемся, но, к сожалению, мы не получили комиссию за вашу покупку. Партнеры отклонили его, так как заказ не был закреплен за LetyShops. Это может произойти по ряду причин, как объяснил вам наш агент в тикете № 2860935. Мы начислили максимально возможный бонус от наших средств.
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
Сначала мне полностью отказали в чашбеке. Полный € 46,17. После утверждения, что они заплатили мне половину. Что тут происходит?
Привет!
К сожалению, партнеры отказались от комиссии за вашу покупку, поэтому мы выплатили вам половину соответствующего кэшбэка из наших средств. Надеемся, что при следующих ваших покупках подобные инциденты не повторятся.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я даю ему звезду, потому что я не могу поставить ему 0. Я сделал покупку на 849 евро, что дало мне кэшбэк в размере 28,02 евро. Самсунг меня отверг. Я открыл спор, и он снова отклонен по следующей причине: "Магазин отклонил ваш запрос за нарушение следующих условий магазина: Магазин отклонил кэшбэк, потому что он был начислен в другом источнике". Чего я не понимаю, так как я очень осторожен и выполнил те же действия, что и при покупке любого другого продукта, за который я без проблем получил кэшбэк. Со стороны letyshops, они должны удалить Samsung из своих магазинов, чтобы они не продолжали обманывать пользователей, обещая кэшбэк, который они не предоставляют. Со своей стороны, я больше не собираюсь покупать продукцию Samsung через letyshops.
Привет Хосе!
Мы сожалеем, что у вас был такой опыт. Такая ситуация может возникнуть, если вы случайно нажмете на рекламный баннер или зайдете в магазин с рассылки, другого сайта, до оформления заказа. Также важно, что некоторые расширения браузера могут влиять на аккредитацию.
Мы очень надеемся, что подобные инциденты больше не повторятся и что вам понравится с нами.
Привет!
Команда LetyShops
Я сделал 3 покупки на общую сумму 1478 долларов (4434 доллара США) с помощью letyshops в samsung, и 3 были отклонены из-за такого несоответствия, когда я делал это с большой осторожностью, мне кажется серьезным оскорблением, что они предлагают услугу, которой они не соответствуют. с. Тотальный обман со стороны самсунга и летишопов, которые продолжают его принимать, учитывая большое количество жалоб и негативных отзывов.
Привет!
Нам очень жаль, что у вас был такой опыт. Поскольку мы получили негативные отзывы от партнеров, мы не можем начислять кэшбэк за ваши покупки. Мы надеемся, что ваши следующие заказы будут успешными и вы будете довольны возвратом средств.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Как и остальные комментарии. Кэшбэк больше 30 евро и говорят что ошибка была моя при покупке. Компенсационный бонус и благодарность. Если вы покупаете на samsung.com из-за кэшбэка, вам лучше переосмыслить это.
Привет, Патрик!
Мы понимаем ваше разочарование и сожалеем о сложившейся ситуации, но партнеры отказались от комиссии за ваш заказ. Наш менеджер Лиза подробно написала вам о причинах в запросе #2840122. Мы надеемся, что подобные ситуации больше не возникнут и вы продолжите получать удовольствие от нашего сервиса.
Привет!
Команда LetyShops
Совершил покупку стирально-сушильной машины Samsung через сайт на сумму 1444 евро, дело в том, что после активации расширения letyshops и входа в Samsung через сайт letyshops я оба дня понимаю, что покупка не была оформлена с помощью Кэшбэка, я отправляю запрос на потерянный кэшбэк и получаю сообщение что магазин не принимает запросы на потерянный кэшбэк, мне даже компенсацию за неудобства не дают, мне кажется плохо что они продолжают работать с сайтом самсунг letyshops если по адресу в конце дня вы не получите после покупки, что вам действительно нужно сделать, это вернуть нам немного кэшбэка, но даже не это.
Привет!
К сожалению, у нас не всегда есть возможность восполнить потерянный возврат на нашем счету, а также мы не используем партнеров для расследования дела.
Есть много факторов, которые могут повлиять на возврат. Например, сторонние расширения, установленные в браузере, или использование промокодов или купонов. Более подробную информацию вы можете увидеть здесь .
Надеемся, что подобные ситуации больше не повторятся.
Привет!
Команда LetyShops
Не покупайте в самсунге через летишопс... позор, заказ на 842 евро с кэшбэком, который они рекламировали х3 (9%), что, конечно, не разрешено, и они должны дать мне компенсационный бонус в размере 5 евро, когда они хотелось бы, чтобы это было 50 евро, что было максимумом, отмеченным магазином.... позорно, что вы продолжаете принимать это, когда подавляющее большинство людей никогда не принимают кэшбэк.
Добрый день, Джордж!
Нам очень жаль, что вы потеряли кэшбэк, с которым рассчитывались. Причиной убытка может быть использование скидки на указанную покупку, так как это противоречит условиям магазина.
Чтобы немного улучшить ситуацию, мы увеличили размер бонуса. К сожалению, мы не можем компенсировать полную сумму кэшбэка, так как вознаграждение от магазина мы также не получили. Мы надеемся, что ваши следующие покупки будут успешными.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Из того, что я вижу в комментариях, Samsung никогда не начисляет кэшбэк. То же самое произошло и со мной, когда у меня никогда не было проблем с остальными сайтами. Letyshop должен прекратить работу с ними. У него был кешбэк 71 евро и ему отказали. Я открыл спор, и Letyshop за неудобства заплатил мне 5 евро. Они указывают, что им сказали, что ссылка должна быть перезаписана, возможно, из-за просмотра других сайтов, и они не получили, что запрос был сделан от Letyshop... когда это не так. У меня не открывались другие страницы и авторизацию для оплаты при вводе карты я делал с мобильного. Кроме того, кэшбэк появился и со временем был отклонен, если бы это было так, то здесь кэшбэк бы не появился. Никогда не рассчитывайте на кэшбэк при покупке в Samsung.
Привет!
Мы понимаем ваши эмоции по поводу отказа в кэшбэке, но в то же время хотим отметить, что кэшбэк этого магазина начисляется нормально. Дело в том, что чаще всего пользователи оставляют комментарии только о негативном опыте. Одной из причин отказа от комиссии может быть перезапись партнерской ссылки в момент оплаты. Сожалеем, что так произошло, но мы начислили максимально возможный бонус с нашей стороны.
Привет!
Команда LetyShops