У меня 2 заказа подряд не начисляется касбек. Больше в Промофарме не покупаю.
Привет!
Мы сожалеем, что Вы приняли такое решение. Мы проверили ваш личный кабинет и видим, что кэшбэк уже зачислен на ваш баланс. Кэшбэк почему-то не зарегистрировали, но мы отправили запрос представителям магазина и получили положительный ответ. Мы надеемся, что ваши следующие покупки будут успешными.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Магазин, в котором я получил кэшбэк быстрее.
Кэшбэк успешно получен
Этот магазин дает проблемы и создает проблемы, когда дело доходит до возврата вам денег, вы должны открыть спор. Я уже читал такие же комментарии. Зато в Мифарме вам сразу возмещают
Привет.
Мы сожалеем, что такая ситуация произошла. Следите за статусом вашего запроса, а если у вас есть вопросы, пишите на support@letyshops.com. Наши агенты всегда готовы помочь.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Как видно из других комментариев, у этого магазина много проблем с кэшбэком. Он не отображается напрямую, и вы связываетесь с Letyshops, и они говорят вам, что не уверены, что вы совершили покупку, даже если у них есть скриншоты и переходы для проверки. Теперь мне нужно ждать до 4 месяцев, чтобы магазин дал ответ, и, боюсь, это будет отрицательный, а значит, пустая трата времени.
Привет.
Спасибо за ваш комментарий.
Не волнуйтесь, пожалуйста, мы сделаем все, чтобы решить эту проблему и помочь вам. Следите за статусом вашего запроса, пожалуйста. Как только мы получим ответ от партнеров, статус изменится. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки клиентов;)
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
Это никогда не работает. Я купил три раза, и это ни разу не сработало. Меня постоянно бьют скриншоты, квитанции, банковские квитанции. Не стоит. Я постараюсь посмотреть, работают ли другие интернет-аптеки letyshops лучше. потому что это очень плохо.
Привет.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Видим, что у вас есть запрос на потерянный кэшбэк. Мы связались с представителями магазина, чтобы выяснить причину потери вашего кэшбэка и решить этот вопрос. Следите за статусом запроса, пожалуйста. Как только мы получим ответ, его статус изменится.
Надеемся, что ваши следующие покупки будут успешными и вы больше не будете разочарованы.
Искренне,
Команда LetyShops
Совершил покупку, успешно активировав кэшбэк 02.04.2021. По сей день он все еще не появляется. Я запросил возврат средств, и там написано, что это может занять 3 месяца ...
Привет, Кристиан.
Спасибо за ваше мнение.
Не волнуйтесь, пожалуйста, мы сделаем все, чтобы получить ваш кэшбэк. Это правда, что иногда бывают инциденты, когда кэшбэк не фиксируется, но мы никогда не оставляем пользователей без решения и ответа.
Мы связались с нашими партнерами, чтобы выяснить причину потери вашего кэшбэка. Этот процесс может занять 8 недель, и, к сожалению, мы не можем его ускорить. Как только мы получим ответ, мы сообщим вам. Следите за статусом вашего запроса.
Искренне,
Команда LetyShops