Покупки в Оникс UA с кэшбэком в Казахстане
Кэшбэк начисляется только за заказы из регионов, в которые магазин доставляет заказы.
Отзывы о Оникс UA (9)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
согласна с отзывами по данному магазину. кешбек от магазина не получила и магазин даже не реагирует на запросы. почему Оникс остается в списке мне не понятно.
Добрый день!
С магазином сотрудничаем не напрямую, а через партнеров. Долго ждали ответ, чтобы выяснить причину утери кэшбэка, а также для возврата комиссии. Он не поступил, поэтому поддержали бонусом от сервиса.
Команда LetyShops
Никому не советую покупать в магазине. Особенно если вы хотите получить кэшбек. Вы его не получите. Не знаю, кто те счастливчики, которые пишут в отзывах, получивших кэшбек в течение месяца. С моей покупки прошло больше 60 дней и кэшбек не начислен, хотя заказ был сделан по всем правилам. Менеджеры магазина даже не знают о сайте letyshops и как насчитать кэшбек. Максимум что вы получите – это скриншот вашего заказа. Но поскольку кэшбек начисляется магазином, а не letyshops, то его вам не насчитают, потому что им на вас плевать.
Добрый день!
Мы сотрудничаем с магазином не напрямую, а через специальную партнерскую программу. По вашему заказу уже был подан дополнительный запрос для уточнения причин задержки комиссии.
Мы также заинтересованы в решении вопроса. Как только будут новости, менеджер сконтактирует с вами в обращении. Ждем вместе :)
С уважением,
команда LetyShops
Магазин не принимает адекватно заказы через кешбек сервис. По любой причине перезванивают и переоформляют или связываются в инстаграм для оформления. До использования кешбека пару раз у них заказывала - онлайн все оформила, даже не перезванивали для подтвердления. не советую.
Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, мы не можем повлиять на внутренние процессы работы сайта магазина.
Рекомендуем обратиться в поддержку магазина и поделиться мнением. Уверенны, ваш опыт оформления покупки будет ценным для наших партнеров.
Если кэшбэк за покупку не появился, создайте заявку в личном кабинете, в разделе "Заказы и финансы", заполнив форму (на мобильной версии сайта или с компьютера). Постараемся найти заказ и вернуть кэшбэк.
С уважением,
команда LetyShops
Оплатила заказ, оформила по всем правилам, Кешбек не начислен и сайт даже не видит заказы Оникса. Сами же менеджеры Оникса даже не знают о Letyshops и что кто-то делает заказ через это приложение. Когда мне перезванивали, сказали мы видим заказ на нашем сайте (кстати, с неправильным расчетом стоимости доставки)
Добрый день!
Связались с вами в обращении, чтобы разобраться в ситуации подробней. Выяснилось, заказ был оформлен в телефонном режиме. Для начисления кэшбэка важно совершить переход с нашего сайта, добавить товар в корзину, оформить покупку. Только в таком случае магазин увидет, что вы пришли с LetyShops и кэшбкэк будет начислен автоматически.
С уважением,
команда LetyShops
Сделал заказ и оплатил, лети не увидел его, кешбэк неначислен.
Максим, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Нам жаль, что кэшбэк за заказ не зафиксировался.
Есть ряд требований, которые нужно соблюдать, чтобы получить вознаграждение. Подробно они описаны в правилах покупок с кэшбэком, а также на страницах магазинов-партнеров.
Для решения вашего вопроса создано обращение в службу заботы. Ответьте, пожалуйста, чтобы мы смогли поскорее помочь.
С уважением,
команда LetyShops
