Покупки в Moyo.ua с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Moyo.ua (291)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Не работает кэшбэк в этом магазине. Перешла с сайта в магазин, сделала заказ, кэш не отобразился (хотя в магазине сразу 3 заказа получилось, меняла способы оплаты). Забрала заказ на следующий день. Информация о кэшбэке так и не появилась.
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с ситуацией неначисления кэшбэка по вашему заказу.
Для решения вопроса напишите нам, пожалуйста, через раздел «Помощь» личного кабинета, мы обязательно постараемся разобраться, почему кэшбэк по заказу не отобразился автоматически, и помочь вам в сложившейся ситуации.
Будем ждать ваше обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Во первых после заказа не появился кэшбэк. Во вторых эти.. Прислали мне б\у блендер (либо с витрины). Не покупайте у них технику для кухни.
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с ситуацией неначисления кэшбэка. По данным из вашего личного кабинета, ваш вопрос уже решен в обращении.
Надеемся, что подобных ситуаций не повторится. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Согласен с Денисом - кэшбэк у них не срабатывает. За все мои заказы расплачивалась поддержка "из своего кармана". Кто заказывает - сразу скриньте на всех этапах, т.к. почти наверника кэшбэк не отобразиться. В целом магазин не плохой!
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с трудностью при начислении кэшбэка в данном магазине. Заказы с магазина Moyo UA успешно фиксируются у нас в системе и начисляется кэшбэк.
Каждый день мы трудимся над совершенствованием нашего сервиса и совершаем множество тестовых заказов и уверены, если при оформлении заказов следовать всем правилам по совершению покупок с кэшбэком, тогда проблем с фиксации заказов не будет возникать.
Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день, Денис!
Спасибо вам за отзыв. Нам искренне жаль, что кэшбэк по вашим заказам не зафиксировался автоматически. Мы очень благодарны вам за то, что вы совершаете заказы согласно правил совершения покупок с кэшбэком, однако некоторые браузерные расширения и программы могут недобросовестным образом подменивать нашу партнерскую ссылку и тем самым забирать весь ваш кэшбэк себе.
Поверьте, очень важно выяснить причину неначисления кэшбэка, поэтому мы обратились в магазин и ждем ответ по поводу вашего заказа. Со всеми магазинами мы сотрудничаем не напрямую, а через партнерские программы, поэтому ответ нужно ждать немного дольше, чем мы рассчитываем.
Не переживайте, пожалуйста, менеджер службы заботы держит на контроле ваше обращение и как только получим ответ, сразу же с вами свяжемся и постараемся помочь.
По второму вашему заказу, мы также отправили запрос и надеемся получить положительный ответ.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. Мы понимаем, что вы желаете сразу же после получения товара, чтобы кэшбэк был начислен на ваш баланс, но магазину необходимо некоторые время, чтобы проверить информацию и убедится, что заказ не будет возвращен. Ориентировочная дата зачисления кэшбэка по вашему заказу — 24.10.2017. Так как дата примерная, кэшбэк может зачислится раньше, так и немного позже.
Мы просим вас не беспокоиться, если вы совершили покупку согласно правил по совершению покупок с кэшбэком, кэшбэк обязательно будет зачислен на ваш баланс.
Обязательно обращайтесь, при возникновении любых вопросов. Мы всегда на связи и постараемся помочь:)
С уважением,
команда LetyShops
