Покупки в Moyo.ua с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Moyo.ua (279)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Выбирал себе телевизор. Во время черной пятницы у moyo был повышенный кешбек около 3%. Телек взял за 20800, т.е. выходит так приличный кешбек в 624 грн. Так оказалось, что moyo вышел единственным магазином, который взял с меня за доставку почти 250 грн. В letyshops дали компенсацию в 300 грн и сказали, что будут решать мой вопрос, когда получат ответ от moyo. Но за 2 месяца нет никаких новостей. По факту, купил телек за 20 тысяч, оказался в плюсе на 50 грн
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
К сожалению, нам не поступила информация по заказу. Самостоятельно мы не смогли выяснить причину неначисления. Возможно, это произошло ошибочно.
Нам важно разрешить эту ситуацию, поэтому обратились за помощью к партнерам. Как только будут новости, менеджер службы заботы сообщит о результате в открытом обращении #1495348.
Переживать не стоит :) Мы на связи!
С уважением,
команда LetyShops
Магазин прислал бонус именно к моему заказу №1240306610 - 100 грн, тем самым подтвердил, что покупка через letyshops таки была осуществлена. Однако основное тело кешбека, около 400 грн - так и не зачислил. Окончательного ответа от магазина к саппорту letyshops не пришло, и так прошло уже больше 2 месяцев. Придет кешбек - отзыв исправлю.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Понимаем, как неприятно, когда кэшбэк по какой-то причине теряется. Чтобы разобраться в ситуации и вернуть вознаграждение, на которое вы рассчитывали, мы отправили запрос партнерам. Как только появится информация по нашему запросу, менеджер Виктория сообщит вам.
Надеемся, сможем получить ответ в ближайшее время.
С уважением,
команда LetyShops
Шарага, заказал ноут за 20к грн, кэшбек не пришел, после обращения в службу поддержки оказалось, что кэшбек перезаписан, и получил кто-то другой. Вернули половину ожидаемого. Осадок остался. Советую обходить мимо и купить в другом магазине с меньшим процентом, но получить полную сумму кэшбека.
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо, что поделились опытом покупок с кэшбэком.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с определенными трудностями при работе с нашим сервисом. Случаи утери кэшбэка действительно неприятны.
По вашему заказу мы, к сожалению, получили отрицательный ответ о том, что покупатель пришел с другого источника, и вознаграждение было перечислено другому партнеру. Подобный ответ мы можем получить в случае, если в процессе оформления какой-то сторонний ресурс перезаписал нашу партнерскую ссылку или были применены бонусы из других источников. По мере возможности мы компенсировали часть кэшбэка. Надеемся, все будущие покупки будут фиксироваться автоматически.
Если появятся вопросы, пишите. Всегда рады посодействовать.
С уважением,
команда LetyShops
купил WD my passport 2tb red, но спустя месяц не вижу не денег на вывод, ни ожидания проверки кешбека, проверьте пожалуста его, нет ли проблем
Добрый день, Андрей!
Спасибо, что сообщили о проблеме.
Нам очень важно, чтобы все вопросы и трудности наших пользователей были решены. Поэтому от вашего имени создали обращение в службу заботы о клиентах. Ответить вы можете через личный кабинет, раздел "Помощь", или перейдя по ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.
Будем ждать обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops
