Они никогда не принимают кэшбэк; всегда находят какую-то проблему, и какое совпадение, что это всегда за крупную покупку. В этот раз у меня есть видео, подтверждающее, что покупка прошла успешно, но Letyshop вернул мне только 4 евро (хотя должно было быть около 20) и не даёт ответить на мою жалобу или отправить видео. В этот раз, точно, это моя последняя покупка в этой аптеке. Без кэшбэка я просто найду дешевле!
Привет!
Нам очень жаль слышать об описанной вами ситуации, и мы полностью понимаем ваше разочарование. Наш агент с радостью рассмотрит ваш случай и постарается помочь прояснить ситуацию.
В некоторых случаях из-за ограничений, установленных магазинами, и наших собственных ограничений мы не всегда можем компенсировать полную сумму потерянного кэшбэка, хотя мы стараемся поддерживать наших пользователей всеми возможными способами.
У меня все отлично с приложением и распознаванием всех кэшбэков, за исключением вчерашнего дня, когда оно показало 15,6% для ATIDA, с x3 и всем остальным, но оно распознало меньше, чем было заявлено.
Привет, Роза!
Мы рады слышать, что приложение в целом работает для вас очень хорошо ❤
Что касается Atida, кэшбэк может варьироваться в зависимости от категории товара и от того, является ли покупатель новым или постоянным. Поскольку ваш заказ относится к категории « Покупки постоянным покупателем брендов, не указанных выше », ваш кэшбэк был рассчитан по ставке 9%.
Это просто кошмар. Помимо того, что приходится тратить время на оформление, они в итоге отказывают в кэшбэке без всяких объяснений. Они просто говорят, что я нарушил правило, но не говорят, какое именно. Это приложение мне не подходит. Я бы лучше купил на другом сайте. Для меня это был неприятный опыт. 50% кэшбэка — это слишком много... Я и так уже считал это странным.
Привет.
Сожалеем о сложившейся ситуации с вашей покупкой. По информации магазина, при оформлении заказа был использован купон, что нарушает условия программы кэшбэка. Тем не менее, LetyShops осуществил частичный возврат средств за счёт собственных средств, чтобы поддержать вас в сложившейся ситуации.
Больше не буду покупать в этом магазине. Мне никогда не давали кэшбэк. Я дал ему последний шанс. У меня не было проблем с другими магазинами на платформе, только с этим.
Привет!
К сожалению, мы часто получаем негативные ответы от участников. Поэтому мы были бы признательны, если бы вы записали видео вашей следующей покупки. Таким образом, мы сможем лучше проанализировать, что происходит, и предоставить вам более точное решение.
Они не дают кэшбэк за "нарушение правил магазина", следуя всем шагам и выполняя требования, в отличие от других магазинов, где это всегда работало для меня. Это единственный, с кем у меня была такая проблема, по совпадению, при заказе на высокую стоимость.
Привет, Карла!
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы уже начислили вам кэшбэк за покупку. ❤
Все идеально. Очень хорошие товары, быстрая доставка, и они одобряют возврат денег даже до истечения срока оплаты. Я продолжу покупать
❤
Мои звезды за кэшбэк. Аптека хорошая, цены там хорошие, но когда пытаешься получить кредит за потраченные деньги, это всегда неправильно. Спасибо letyshop я его получил. Я не думаю, что будет справедливо спорить и тратить на это время. Думаю, больше не буду покупать в этой аптеке, по крайней мере через это приложение. Letyshop работает, и работает быстро.