После совершения покупки на 600 евро мне говорят что кешбэк не прописан при выполнении всех условий у меня был кешбэк 3% и я как обычно правильно выполнил все шаги через приложение.При мелких покупках дают 4 цента без проблем... в котором кэшбэк больше, магазин умывает руки.
Добрый день!
Мы понимаем ваше недовольство, но к сожалению у нас нет возможности отправить запрос на поиск кэшбэка партнерам, так как магазин их не принимает. Очень надеемся, что подобные ситуации больше не повторятся и будущие покупки будут радовать вас кэшбэком.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Отмечает ли в последнее время половину касбека или он не зачисляет его вовремя или это занимает много времени, я сделал покупку с касбеком, что с 10%, что составляет 13 евро, и я сделал заказ вчера, и у меня есть получил его сегодня и касбек все еще не отображается правильно, и несколько заказов также более 3 месяцев и до сих пор не доказывает это, мне кажется, немного обидно
Привет Хосе!
У каждого магазина, входящего в число участников LetyShops, есть свои примерные сроки начисления кэшбэка. Вы всегда можете найти его на странице магазина на нашем сайте перед совершением покупки. Мы видим, что ваш повышенный кэшбэк уже скорректирован и отображается корректно.
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нашими агентами через раздел «Помощь» вашей учетной записи. Мы всегда готовы помочь Вам в любых вопросах :)
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Сделал две покупки, все отлично, даже когда закончил оплату поставил активировался кэшбэк. Но мне отказывают в кэшбэке. я ничего не понимаю
вообще не рекомендую, я совершил 2 покупки, и обеим пришлось требовать кэшбэк. К тому же это не считается деньгами на приветственный бонус ... Правда в том, что ничего не рекомендуется
Привет!
Обидно, что у вас есть такой опыт. По каким-то причинам мы не получали комиссию за ваши заказы. К сожалению, у нас нет возможности выяснить причины потери кэшбэка, так как магазин не принимает наши заявки. Мы уже зачислили кэшбэк на ваш баланс за первый заказ. Что касается другого заказа, то тикет уже создан. Наш агент свяжется с вами в ближайшее время.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я даю им звезду за то, что подарил им что-то, потому что мне стыдно тратить 350 евро на их веб-сайте и отменять свой кэшбэк за ... почему? За то, что я воспользовался приветственной скидкой в размере 10 евро, которую они мне дали за то, что я стал новым клиентом? Я имею в виду, потрачено 340 евро и ничего не возвращается. К счастью, Letyshops дал мне как минимум 5 евро в качестве подарочного сертификата.
Привет, Джессика!
Мы очень сожалеем о возникшей ситуации. К сожалению, при использовании купона или кода скидки кэшбэк не начисляется. Мы опубликовали эту информацию на странице магазина, чтобы все пользователи могли найти ее перед покупкой. Надеемся, ваши будущие покупки будут успешными.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
То же самое, что уже прокомментировали несколько пользователей, произошло со мной, я купил товар стоимостью 260 евро, и у меня было 15 евро кэшбэка, покупка не появляется, и когда я открываю запрос летышопов, он сообщает мне, что не может потребовать магазин и они дают мне компенсацию в размере 5 евро, мне жаль, что этот магазин все еще находится в продаже, и что он потерял 10 евро и не имеет права требовать этот магазин, потому что он не принимает заявки. Вдобавок ко всему, для меня оправдано то, что я, возможно, совершил неправильную покупку, когда почти ежедневно пользуюсь летишопами в других магазинах, и у меня никогда не было проблем ... либо они ликвидируют этот магазин, либо будут много убытков.
Привет.
Мы понимаем вашу неприязнь. К сожалению, партнеры не перечислили вознаграждение за заказ и мы не можем отправлять запросы в этот магазин, поэтому мы не можем зачислить вам кэшбэк в полном объеме. Мы очень надеемся, что ваши дальнейшие покупки будут удачными.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Стыд. Сделал покупку, воспользовавшись тем, что она была в продаже и кэшбэк был приумножен. Media Markt только что отменил заказ через 5 дней, и товар не появился, поэтому, даже если бы я мог купить его снова, он не поступил бы в продажу или кэшбэк увеличился. Стыд
Привет.
Мы очень сожалеем о возникшей ситуации. Не волнуйтесь, мы часто предлагаем суперкэшбэк на нашем веб-сайте и в рассылке новостей. Следите за нашими новостями;)
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Ну бывает, когда-то была скидка 16%. Не было зарегистрировано. Я купил Apple Watch за 200 евро, и вместо того, чтобы дать мне денежный лимит (15 евро), они дали мне 5 евро :(
Привет, Альберто!
Мы понимаем ваши эмоции, но и комиссию от магазина не получаем. Мы зачислили максимально возможный бонус из наших средств. Мы очень надеемся, что ваши следующие покупки будут успешными.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Несправедливость, которая не распространяется на заказы в магазинах на Канарских островах.
Media Markt никогда не подтверждал сбоев, это всегда был Letyshop за небольшие суммы. При покупке телевизора на сумму 313 евро меня поразили и Media Markt, и Letyshop. Я не понимаю, как они предлагают крэшбэк, когда ни один из них не соблюдает требования.
Привет, Хавьер!
Мы понимаем вашу неприязнь. Со своей стороны, мы стараемся помочь нашим пользователям вернуть деньги. Но, к сожалению, у нас не всегда есть возможность возместить потерянный возврат с нашего счета. Если по каким-то причинам вы не получаете кэшбэк за размещенные у нас заказы, мы также остаемся без вознаграждения.
Надеемся, что следующие покупки будут удачными.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я купил ноутбук на сумму более 1000 евро и никогда не знал о кэшбэке. То, что должно быть больше 30 евро, дает только 5 евро из средств Letyshops, когда именно Mediamartk должен выплачивать компенсацию пользователю. Я собираюсь оформить жалобу, наверняка есть способ мошенничества или чего-то подобного. Если кто-то что-то знает, дайте мне знать.
Доброе утро, Хосе!
Мы понимаем ваше разочарование. Однако мы тоже остались без вознаграждения за этот заказ. Поскольку у нас нет возможности связаться с партнерами, мы зачислили максимально возможный бонус из средств компании. Мы надеемся, что этого не повторится при следующих покупках.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops