Судя по отзывам, которые я читаю, то же самое происходит со всеми. Я подумал, что это была моя ошибка при размещении заказа через платформу Letyshop, но я вижу, что проблема в этом случае заключается в Mediamarkt, который не выполняет обязательства, в моем случае я купил устройство, реклама которого на черном в пятницу это было 4,5%, и это не было соблюдено. Им следует обсудить условия с фирмами, которые не соблюдают их, поскольку в противном случае это будет выглядеть вводящей в заблуждение рекламой.
Доброе утро, Альдо!
Нам очень жаль, что у вас есть такой опыт. Как и вы, мы также заинтересованы в зачислении кэшбэка. Только в этом случае мы получаем комиссию от партнеров.
Это правда, что есть инциденты, когда кэшбэк не регистрируется, но мы никогда не оставляем пользователей без решения и ответа. Мы уже зачислили ваучер со своей стороны.
Надеемся, ваши будущие покупки будут успешными.
Искренне,
Команда LetyShops
Я купил в черную пятницу, воспользовавшись увеличением кэшбэка на 10,5%, когда я не появился, я связался с letyshop, и они заплатили мне только 1,5%, поскольку это всегда фиксировано, не кажется справедливым, что они не платят мне всю сумму акция, у меня есть карта, с которой мне платят 4% У меня чувство обмана, я недоволен решением letyshop, если они хорошо его проверят, я сделал правильно
Привет, Нахиара.
К сожалению, по какой-то причине магазин не предоставил нам информацию и возврат средств за ваш заказ. Мы зачислили вам максимальный бонус в средства нашей компании, чтобы немного порадовать вас в данной ситуации.
Нам очень жаль, что это случилось с вами, и я надеюсь, что в следующий раз кэшбэк появится сразу.
Искренне,
Команда LetyShops
Они не признали мне кэшбэк mediamarkt за совершенную покупку.
Привет, Паула.
Мы постараемся связаться с вами по почте, но, к сожалению, ответа не получим.
Чтобы решить проблему с потерянным кэшбэком, вам необходимо создать запрос самостоятельно, в личном кабинете, в разделе «Заказы и финансы», заполнив форму (из веб-версии мобильного телефона или с компьютера).
Ответы на другие вопросы вы всегда можете найти в разделе «Помощь» личного кабинета.
Искренне,
Команда LetyShops
Медиа-маркет - это несерьезно, он не платит за то, что говорит. Первый запрос был решен letyshop, а второй пока не решен.
Привет, Кармен.
Не волнуйтесь, мы отправили заявку нашим партнерам. Будем ждать ответа. Если что-то пойдет не так, наши менеджеры постараются помочь вам в этом вопросе.
Искренне,
Команда LetyShops
Прочитав несколько комментариев, я вижу, что систематически не признавать кэшбэк от покупки MediaMarkt. Очень хорошо для летишопов, так как они дали мне бонус, хотя он не покрыл общий кэшбэк, но эй ... По крайней мере, он не был потерян. MediaMarkt должен делать свое дело.
Привет.
Спасибо за ваш комментарий.
Мы были рады помочь вам в этом вопросе. Надеемся, что подобные ситуации больше не повторится и ваши покупки с кэшбэком будут удачными и приятными.
Искренне,
Команда LetyShops
Кэшбэк не начислялся, но служба поддержки решила за меня и выплатила мне бонус. Идеальное внимание.
Привет, Анджела.
Спасибо за то, что вы с нами. Надеемся, что подобные ситуации больше не повторится :)
Искренне,
Команда LetyShops
Я купил два ноутбука с активированным кэшбэком и транзакция не появляется, это не работает
Привет.
Нам очень жаль, что у вас есть такой опыт. Мы видим, что вы уже создали заявки на потерянный кэшбэк. Проверьте свой статус, пожалуйста. И не волнуйтесь, мы поможем вам решить этот вопрос :)
Искренне,
Команда LetyShops
Несколько дней назад я совершил покупку, воспользовавшись увеличением кэшбэка до 10,5%, но они не засчитали мне покупку, и мне пришлось обратиться за помощью в Letyshops, что помогло мне и признало кэшбэк, хотя вместо 10,5% это было 1,5% нормально. Очень хорошо для Letyshops и очень плохо для Mediamark, кажется, что ему не нравится выполнять свою часть сделки из-за тех же или очень похожих комментариев на мои.
Привет.
Спасибо, что выбрали наш сервис, мы рады помочь вам.
На основании данных вашей учетной записи заказ был размещен до повышения. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами.
Привет.
Искренне,
Команда LetyShops
mediamark не оставляет кэшбэк в холодильниках, я покупал через letyshop и дает мне 0,0 евро при покупке на сумму более 600 евро, сообщаю так как на странице это не указано
Привет.
Спасибо, что написали нам.
Для некоторых категорий реальный кэшбэк не начисляется (такие категории магазин не указывает). Надеемся, ваши будущие покупки будут успешными.
Искренне,
Команда LetyShops
Первую покупку мне не засчитали, нужно было связаться с Letyshops и они ее решили. При второй покупке мне прислали «Кэшбэк отклонен», но снова служба поддержки Letyshops решила эту проблему за меня. Раньше, когда вы добавляли часть кэшбэка своих рефералов, они никогда мне ничего не зачисляли с Mediamarkt, хотя я знаю, что они совершали крупные покупки.
Привет, Джонатан.
Нам очень жаль, что у вас есть такой опыт. Надеемся, ваши будущие покупки будут успешными. Процент кэшбэка ваших друзей можно было зачислить только через год после регистрации.
Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете написать нам. Мы будем рады вам помочь.
Искренне,
Команда LetyShops