Страна
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Язык
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в LANCOME с кэшбэком в Казахстане

Время ожидания начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 45 дней
Максимальное время ожидания кэшбэка: 70 дней

Отзывы о LANCOME (29)

Отзывы, содержащие вопросы, не публикуются. Чтобы получить ответ, создай обращение в службу заботы.

Хотим, чтобы отзывы были полезными для тебя и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые содержат:
• рекламу или нецензурную лексику;
• информацию, которая дублируется;
• исключительно оценку из звёздочек или несколько слов.
30.08.2020

Я так понимаю, что у вас нет связи с этим магазином. С 9 июля прошло 7.5 недель. Ни кешбеков в личном кабинете, ни вознаграждения за более чем 20 тыс. руб. оплаченных я не получила...не рекомендую делать покупки в ланкоме через этот сервис.

31.08.2020

Наталья, добрый день!

Понимаем, что ожидание утомляет. Нам также важно получить ответ от магазина, чтобы выяснить причину утери кэшбэка, а ситуация в будущем не повторилась.
С магазином сотрудничаем не напрямую, а через партнеров, поэтому ускорить процесс рассмотрения заявок не можем. Менеджер ожидает вместе с вами. Обязательно свяжется в обращении.

С уважением,
команда LetyShops

03.08.2020

Заказ от 9 июля. Получен и оплачен. Кеш не появился в личном кабинете.создала обращение 15 июля. Ответ сотрудника был я буду отслеживать...через неделю или больше напомнила и(!)мне пообещали с этого момента ждать ответа мага еще 4-6 недель! я предоставила вам скрин оплаченного заказа..какие матерь их 6 недель!потом еще 2 мес ждать этот кеш предлагаете? капец просто ...а что не 6 лет ждать???

04.08.2020

Наталья, добрый день!

Мы обратились к партнерам, чтобы разобраться в причинах утери кэшбэка, поскольку ваш заказ не отобразился автоматически. Это значит, что сервис не получил вознаграждение, с которого формируется кэшбэк.
Сотрудничество происходит не напрямую, а через партнерскую программу. Ускорить процесс со своей стороны, увы, не можем.
Как только получим ответ, менеджер сообщит в обращении. Ждем вместе с вами.

С уважением,
команда LetyShops

30.07.2020

второй раз делаем заказ через Летишопс на lancome.ru... оба раза кэшбэк не появился, хотя переходы зафиксированы Служба заботы создала заявку пообещав решить проблему в течении 'от 4х недель'(!) вобщем, сервис взаимодействия с этим магазином никакой очень плохо..

30.07.2020

Добрый день, Макс!

Ситуация с утерей кэшбэка нам также неприятна. Обратились к партнерам, чтобы выяснить почему так произошло. Да, время ожидания ответа достаточно длительное, но без этого не сможем разобраться.

С уважением,
команда LetyShops

30.05.2020

Последний заказ не пришел кешбэк, хотя все делала как всегда , так как делаю заказ не впервые с этого сайта. Letyshops начислил бонус, но он все равно в 2 раза меньше, чем я бы получила от Lancom...

30.05.2020

Светлана, добрый день!

Мы отправили запрос в базу заказов партнеров и получили ответ, что покупка зафиксирована, однако не принадлежит нашему сервису. В таком случае ничего не получаем от магазина. Старались поддержать бонусом от сервиса.

Верим, что рекомендации, даны менеджером в обращении, помогут при оформлении будущих покупок.

С уважением,
команда LetyShops

10.04.2020
Всегда кешбэк приходит, работают без нареканий!!
16.01.2020
В магазине бывают приятные цены на распродаже, а так же хорошие подарки за покупки. С кэшбэком по акции 17% покупка получилась очень выгодной. Кэшбэк подтвердился через месяц после покупки.
19.08.2019

Сказочный магазин. мой вопрос: где в москве можно ознакомиться с ароматами линейки мейсена, ввожу на сайте поиск магазинов в москве, выдает: По вашему запросу не найдено ни одного салона. что в москве нет ваших магазинов? а вот ответ магазина через несколько часов: Добрый день! К сожалению, у нас не представлено информации о том где именно можно ознакомиться с ароматы (НАПИСАЛИ "С АРОМАТЫ", УЛЫБНУЛО) линии MAISON LANCÔME LES PARFUMS GRANDS CRUS. Вы можете оставить свой E-Mail и мы ответим Вам на него как только уточним информацию.... комментарии излишни..продукция ничем не отличается от ривгоша, летуаля, и даже простых несетевых инет магов, можно было бы постараться в конкуретной борьбе выделиться,  кстати, кешбек ТАКОЙ ЖЕ, НО В ИТОГЕ ВЫХОДИТ МЕНЕЕ ВЫГОДНО ЗДЕСЬ, в ривгоше допскидка при оплате на сайте онлайн

14.08.2019
кто недоволен,что вы хотите от магазина, в котором техподдержка откровенно тупит)).на конкретный вопрос в чате отвечают по несколько часов,то есть пишут ответы на электронку в итоге,...и ответы стандартная информация с сайта,перезадаешь, дубль два, три,..пять и тд и тп...раздражает..мы уточним, ну попробуйте что называется. я всегда считала ланком солидной конторой,но видимо не в РФ,здесь набирают персонал и дают инструкции согласно отношению к нашему Российскому Клиенту..да и сайт у них глючит, программа лояльности иногда выдает перлы в виде" ваш баланс минус 1000",но решаемо при обращении в ту же ТП
20.07.2019

Помимо продукции прекрасного качества, мне в Lancome нравится программа лояльности. Заказываю не очень часто, т.к. любимые товары почему-то и раскупают быстро, и долго они в продажу не поступают (в чем дело, понять, не могу). Что касается начисления кэшбэка, раз на раз не приходится. Как-то сделала подряд 2 заказа. За один начислили тут-же, со вторым - пришлось разбираться. Несомненный плюс - часто предлагают повышенный кэшбэк (10-12%), и такие акции стараюсь, конечно же, не пропускать)

20.07.2019

Лариса, добрый день!

Спасибо, что выбрали наш сервис :)
Верим, что рекомендации, даны менеджером в обращении, помогут при оформлении будущих покупок и ситуация не повторится.

С уважением,
команда LetyShops

31.05.2019

Акция ещё не закончилась, а промокод LETY пишут, что недействителен

12.06.2019

Здравствуйте, Юлия!

Видим новый кэшбэк в вашем личном кабинете за заказ в LANCOME. К нему прикреплен акционный Lety-код. Создали обращение в службу заботы. Опишите в нем, пожалуйста, что именно пошло не так. Ждем ответ в разделе "Помощь".

С уважением,
команда LetyShops

30.05.2019
Крутой магазин мои девочкам очень нравиться
02.05.2019

вообще я редко оставляю именно недовольные отзывы, но тут, извините, просто переполнило. Я заказала тушь, марку люблю и пользуюсь давно, но покупала раньше через лЭтуаль. А тут вроде напрямую, должно быть лучше и быстрее.... Ага, как бы не так. Я все оплатила в среду 24.04., срок доставки ... суббота (ладно, потерплю, хотя удивилась). Суббота. Жду. Доставки нет. Не звонят, не переносят, не извиняются.... - ни-че-го. Воскресенье - заказа нет. В понедельник звоню ругаюсь - извиняются, но и в понедельник ничего не привозят. Вторник - нет заказа, я очередной раз звоню. "Мы передадим Вашу жалобу". Куда Вы ее передадите? Вы мне заказ привезите, я же не передачу жалоб оплачивала... В среду мне все-таки удалось выцепить мой заказ. Виват! Итого доставка НЕДЕЛЮ. Неделю, Карл! БЕЗ предупреждений, без переносов, без СМС, что не ждите, с моими постоянными звонками и напоминаниями, что неплохо бы все-таки исполнять свои заверения... Если не начислят кэшбэк я даже не удивлюсь....

03.05.2019

Добрый день, Зоя!

Спасибо, что поделились опытом :)

Жаль, что произошла такая ситуация с доставкой заказа. Надеемся, это единичный случай.

Будет нужна помощь с кэшбэком - пишите. Мы всегда рады.

Хороших выходных!

С уважением, 
команда LetyShops

Похожие магазины с кэшбэком
Покупай в LANCOME с кэшбэком до 5%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться
0
Чуть-чуть не успел : (
Ты был так близок, но в этом магазине весь повышенный кэшбэк разобрали. Возможно, он снова появится, а пока поищи варианты повышения в других магазинах.
Горящий кэшбэк
Время от времени у нас будет появляться горящий кэшбэк в разных магазинах! Найти его можно на главной странице LetyShops и в каталоге. Время для покупки и количество активаций ограничено – заглядывай чаще, чтобы не упустить!