Если ты сделал заказ и хочешь оплатить его онлайн (картой, частями или с помощью мгновенной рассрочки) — после успешной оплаты обязательно вернись на сайт Shop.kyivstar.ua. Тогда и кэшбэк вернется.
Кэшбэк начисляется только за заказы, которые оформлены на сайте с доставкой.
Сумма кэшбэка за один заказ не может превышать 575 грн. То есть при общей сумме заказа более 5 тыс. грн, кэшбэк все равно составит 575 грн.
Внимание! Кэшбэк не начисляется за:
- пополнения счета;
- стартовые пакеты, заказанные отдельно, без смартфона;
- особенный номер;
- заказы, приобретенные в кредит;
- заказы из зоны боевых действий Луганской и Донецкой областей, а также АР Крым.
не насчитали кешбек((
Здравствуйте!
Спасибо, что написали. Обязательно постараемся помочь вам и разобраться в возможных причинах подобных ситуаций. Будем благодарны, если ответите на обращение, которое мы создали через ваш личный кабинет. Найти его вы можете в разделе "Помощь"-"Мои обращения".
Будем ждать ответ.
С уважением,
команда LetyShops
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! Заказал 14.08 смартфон. Перед этим достаточно долго выбирал. Звонит менеджер и говорит, что данной модели у них нет. На мой вопрос: "Почему эта модель со статусом "в наличии" ?" он отвечает: "Не успели исправить на сайте". Но (о чудо) на сегодня 21.08 эта же модель тоже со статусом "в наличии". Т.е. менеджеры еще и врут. Таким отношением к клиенту они как бы говорят: "Не покупайте у нас". Надеюсь мой отзыв принесет пользу и люди не будут тратить свое время на общение с этим магазином.
колаборанты!!! с сепаратистским уклоном. Донецкую и Луганскую область за людей не считают. Друзья пользуйтесь услугами операторов связи кроме Kyivstar и Kievstar. Они моральные уроды.
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за оставленный отзыв.
Понимаем ваши эмоции. Возможно, ограничение связано с трудностью корректной передачи данных. Надеемся, что в скором времени ограничение по предоставлению кэшбэка по регионам будет изменено, и мы сможем обновить информацию на странице магазина.
Возникнут вопросы - обращайтесь. Всегда рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Странно, например города Северодонецк или Славянск относятся к Украине, но продолжают оставаться Луганской и Донецкой областью. Но кэшбэк почему то начислен не будет. Не хороший магазин.
Здравствуйте, Александр!
Благодарим за комментарий. К сожалению, магазин Kyivstar UA не предоставляет кэшбэк для вашего региона. Возможно, передача данных связана с некоторыми техническими трудностями.
Мы понимаем вас и очень надеемся, что в скором времени магазин сможет предоставлять вознаграждение в ваш регион. Мы надеемся, что вы сможете выбрать подходящий для вас магазин. Со списком магазинов вы можете ознакомиться тут.
Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Шлак, а не магазин!
>>Кэшбэк для Kyivstar предоставляется для Украины (кроме Луганской, Донецкой областей и АР Крым). "Для Украины" - очень не очевидное правило, потому что заказ формально и был сделан "для Украины" - доставка, номер телефона, оплата с карты украинского банка, но в это время был включен VPN с иностранным IP. В итоге остался без кэшбэка размером почти в 2500 рублей.
Пополнение мобильного счета не взаимодействует. Облом)))