Кофе хороший, магазин тоже, а вот за последние 3 покупки никакого кэшбека, очень жаль
Добрый день!
Свяжитесь с вами в обращении раздела "Помощь", чтобы обратиться к партнерам и решить вопрос :)
С уважением,
команда LetyShops
Делал заказ через Letyshops два раза. В обоих случаях кешбек даже не отобразился и не засчитался. Обслуживание магазина - быстро и качественно, цены - актуальны.
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок в магазине!
Связались с вами в обращении (раздела "Помощь"), чтобы помочь с кэшбэком. :)
С уважением,
команда LetyShops
Делал заказ через Letyshops по повышенному кэшбеку, который благополучно не зачислился мне, открыл спор — надо ждать аж 3 месяца, что явно не айс. Теперь по магазину: пишут, что доставка от 1200 грн. бесплатная. Ок, подумал я, и выбрал оплату наличными. Мне позвонили и сообщили все товары, добавленные в корзину. Когда коробка пришла - в ней документ, в котором все 4 заказанные позиции + 1 бонусная:когда выбираешь бесплатную доставку, она бесплатная на половину-заплатил еще 50 грн, т.н. комиссию Новой Почты. Позвонил на сайт, дали скидку 5% на след. заказ А кэшбэк был бы не плохой, но он не засчитался
Олег, здравствуйте!
По вашему заказу мы не получили информацию и комиссию от магазина, поэтому обратились к партнерам, чтобы выяснить причину утери кэшбэка.
Рассмотрение запроса занимает время, однако ответ может прийти намного быстрее.
Менеджер ожидает вместе с вами в обращении и обязательно свяжется. Вы не один :) Для нас также важно решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
Отличный магазин с хорошим сервисом и конкурентными ценами. Кэшбек пришел очень быстро — за неделю где-то подтвердился.
Кофе, и обслуживание магазина — супер ! Делала заказ 2 раза срок начисления первого кэшбэка истекает меньше чем через неделю, но он все ещё не начислен.
Алевтина, добрый день!
Магазину нужно время для передачи информации и комиссии нам. Срок зачисления кэшбэка за ваши покупки еще не прошёл.
Менеджер связался в обращении (раздел "Помощь") и проконтролирует этот процесс :)
С уважением,
команда LetyShops
Отличный магазин! Большой выбор качественного кофе и приятные цены! Перезвонили сразу после заказа и выслали товар в кратчайшие сроки! Быстро, актуально и качественно! От общения с менеджерами до упаковки товара - только плюсы!!! Рекомендую! И кэшбэк приятен)))
Здравствуйте!
Наслаждаться кофе вдвойне приятней, зная, что он приобретен с кэшбэком. :)
Рады, что вы остались довольны шопингом.
С уважением,
команда LetyShops
Постоянно пользуюсь этим приложением, все в порядке, все начисляется. Заказала в кофеёк товар на сумму более 1000 гр по удвоенному кэшу, все отобразилось и начислились. Рекомендую
Кэшбек не зачислен, висит в статусе "в ожидании", так его еще и уменьшили почему-то))))
Фильтр для кофемашины отлично справляется со своими функциями.
Здравствуйте, Алена!
Сроки ожидания зачисления кэшбэка размещены на странице магазина.
Сумма кэшбэка может отображаться неверно, когда он находится в статусе "В ожидании".
Не стоит волноваться. Перед зачислением он пересчитается согласно оплаченной сумме.
Связались с вами в обращении #2205318, чтобы вместе дождаться зачисления кэшбэка на баланс. ;)
С уважением,
команда LetyShops
Я заказала товар в размере 9038 грн. У меня в графе заказы и финансы стоит сумма 90.80 грн. Хотя указано "5.85% За оплаченный заказ нового пользователя магазина КофейОК RU". Раньше в магазине КофейОК RU я ничего не покупала и не заказывала!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день!
Ставка кэшбека под заказ в магазине KoфейОК зависит также от категории товара. Базовый процент за покупку кофемашины – 0.95%. Более подробную информацию менеджер прописала в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
Кофе понравился, но кэшбек не насчитали.
Добрый день!
Уверены, что кофе был вкусным :)
У магазина есть сроки, необходимые для передачи информации нам. Иногда на это уходит немного больше времени. Кэшбек за ваш заказ уже зачислен на баланс.
С уважением,
команда LetyShops