Давно покупаем здесь кофе, сиропы для кофе и жалоб нет, связываются быстро, отправка также осуществляется быстро, но очень не нравится как работает система начисления кэш бека. Сначала сумму видишь одну, а по факту начисления приходит в два раза меньше. Зачем это делается? это очень сильно портит в целом впечатление от покупки. пока с такой системой начисления сталкиваюсь только в этом магазине.
Добрий день!
Да, есть магазины, которые изначально не передают информацию о категории товара. А перед зачислением меняют сумму на правильную. Об этом предупредили на странице магазина
Извините за неудобства.
В течение долгого времени заказывал кофе. Меня вполне устраивало качество кофе (это прогнозируемо, потому что при заказе я выбираю кофе за производителем) и быстроту отправки заказов. Я очень лояльный покупатель и крайне редко оставляю плохие отзывы, но меня очень оскорбляет ваша система начисления кэшбека. Кэшбек по каждому заказу уменьшается более чем в два раза. Мне совсем не ясна эта система начисления. Зачем начислять условные 500 грн кэшбека, если из них фактически я получаю 200 грн. Вы либо не обещайте такой кэшбек, либо насчитывайте в полном объеме от заявленного.
Здравствуйте!
После оформления заказа сумма кэшбека может отображаться неверно. Но при подтверждении (сверке) заказов кэшбек изменится и начислится корректно.
Извините за неудобства такие условия партнеров.
Если кэшбек засчитался неверно, обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку. Наши менеджеры помогут.
Магазин неплохой, но огромное количество покупателей он теряет из-за своей весьма специфической системы начисления кэшбека, просто дискриминирующей постоянного покупателя.
Качественный товар, хорошо организованная доставка и ВСЕ нивелирует странный, единственный в Украине способ начисления кэшбека, когда постоянный покупатель, остающийся верен магазину, достает просто мизерный кэшбек, а человек со стороны, сделав первую покупку, обдаривается кэшбеком щедро! Странность…
Единственный магазин, который сначала начисляет сумму кэшбека согласно процентов, а затем перед зачислением постоянно значительно снижает сумму кэшбека. В повышенном проценте нет никакого смысла
Добрий день!
После оформления заказа сумма кэшбека может отображаться неверно. Но при подтверждении (сверке) заказов кэшбек изменится и начислится корректно.
Ставка кэшбека зависит от категории, в которую магазин относит товар.
Заказываю кофе в магазине не в первый раз. По поводу доставки вопросов нет, но один кэшбек не нашли, жду 4 месяца, а второй вообще отклонили, хотя все документы на подтверждение предоставила, третий еще в ожидании. Благодаря Летишопс наконец-то получила отклонивший кэшбек.
Всегда рады помочь!
Магазин и ассортимент – супер, заказываю кофе у зерна только здесь. единственный негативный момент – не понимаю почему для новых клиентов кэшбек в 2 раза выше, это какая-то дискриминация для постоянных и лояльных клиентов :(
Более чем разовое поощрение попытаться покупать с ними. =)
Очень хороший выбор кофе, особенно вкусный их собственный кофе (собственной обжарки). Также часто начисляют платную доставку, когда она должна быть безвозмездной (если заказываешь кофе fineberry, например). Приходится связываться с менеджерами, чтобы они это меняли. Поэтому сначала мне очень понравился магазин, но сейчас совсем не нравится из-за таких постоянных нюансов.
День добрый!
Нам искренне жалко, что возникла ошибка с начислением доставки! Свяжемся с вами для разрешения ситуации. Со своей стороны, хотели бы сообщить, что данная техническая ошибка исправлена.
Будем рады новому заказу!
Магазин coffeeok UA
Широкий ассортимент, быстрая доставка. Свежие партии.
Хороший магазин, заказываю кофе только здесь, кэшбек всегда возвращается
Спасибо, что покупаете с нами! :)
Команда LetyShops
Магазин очень неплохой. Быстрая доставка. Правда сначала потерялся кэшбек(((( Но позже, магазин все подтвердил. За честность большой плюс в карму))))