Кэшбэк опять же, бесполезно жаловаться и объяснять, что я получил свой заказ и ничего не возвращал и никаких инцидентов с заказом не было, его просто отклоняют и все! Его не должно быть в Летишопе, потому что они никогда не соблюдают.
Привет!
Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. Кэшбэк отклонен по причине использования промокода магазина, не очень сожалеем. Мы ценим, что вы совершаете покупки у нас, и понимаем, что вы рассчитывали на этот кэшбэк, поэтому мы начислили его вам в качестве бонуса от наших средств.
Удачи!
Команда LetyShops
Они должны удалить этот магазин из letyshops, они только тратят наше время, потому что они всегда отказываются от кэшбэка, из примерно 10 покупок они приняли его только один раз, и я следовал той же процедуре во всех них, остальные были отклонены без причины, потому что весь процедура выполнена.
Добрый день Фрэн!
Нам очень жаль, что у вас был такой опыт. Кэшбэк может быть отклонен за несоблюдение условий магазина (например, использование купонов или кодов скидок), переход/вход по чужой ссылке; отмена/возврат заказа или из-за какой-либо ошибки.
Мы обратились к партнерам и получили от них отрицательный ответ, поэтому мы не можем вознаградить потерянный возврат с нашего счета за все заказы. Надеемся, что следующие ваши порадуют кэшбэком.
Привет.
Команда LetyShops
Я всегда покупаю в Kiwoko и они всегда отказываются от моего Кэшбэка, им было бы проще убраться отсюда и все, спасибо летишопам, которые мне всегда это исправляют, но так быть не должно.
Привет Ноэль!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о данном магазине. Обращаем ваше внимание, что кэшбэк Kiwoko начисляется в случае использования некоторых купонов или кодов на скидку. Мы надеемся, что подобные ситуации с возвратом средств больше не повторятся.
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
После отказа от Кэшбэка и открытия спора его приняли, но только за половину Кэшбэка. Последний раз делаю покупки в этом магазине. Не рекомендуется.
Привет!
Мы сожалеем, что у вас был такой опыт. К сожалению, магазин отказался от комиссии за ваш заказ. Чтобы поддержать вас в этой ситуации, мы начислили часть кэшбэка наших средств. Мы надеемся, что подобные инциденты больше не повторятся и вы получите удовольствие от покупок у нас.
Привет!
Команда LetyShops
Кэшбэк, автоматически начисленный из приложения, был отклонен магазином. Судя по комментариям, в этом магазине нормально отказываться от кэшбэка поначалу, так что опыт довольно разочаровывающий.
Привет!
Мы полностью понимаем ваши эмоции. Мы уже отправили запрос партнерам, чтобы выяснить причину отказа от вашего кэшбэка и вернуть его вам. Как только мы получим какие-либо новости, мы немедленно сообщим вам об этом.
Привет!
Команда LetyShops
Всегда покупал в этом магазине и наблюдаю как уже около 5 месяцев постоянно проблема с Кэшбэком. либо не появляется при оформлении заказа, несмотря на все инструкции, либо отрицают без объяснений. Это случилось со мной уже 4 раза, и я устаю предъявлять претензии каждый раз, когда покупаю.
Привет Сандра!
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о магазине, и понимаем ваше недовольство. Настолько, насколько вас интересует автоматическое начисление кэшбэка, так как только в этом случае мы получаем свою комиссию. Кэшбэк может быть утерян по разным причинам, таким как перезапись нашей ссылки, использование сторонних купонов и т.д.
Мы отправили запросы нашим партнерам, чтобы выяснить причину потери кэшбэка и вернуть его вам. Вы можете проверить статус каждой заявки в личном кабинете. Мы надеемся, что такие ситуации больше не повторятся.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я всегда покупаю в Kiwoko, у меня никогда не было проблем, и когда я увидел, что есть опция кэшбэка, я был счастлив. Однако после того, как проблем не было, я оплатил свой заказ и не вернул деньги. Kiwoko не приняла мой кешбэк, отказавшись от него без объяснения причин. Я открыл диспут и надеюсь его исправят, а то мне кажется это лживая реклама и я поменяю зоомагазины не задумываясь.
Привет Лидия!
Мы сожалеем, что у вас был такой опыт.
Мы уже отправили запрос нашим партнерам. Следите за статусом вашей заявки, пожалуйста. Как только поступит ответ, мы сразу сообщим вам. Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через раздел «Помощь».
Привет!
Команда LetyShops
Совершенно паршивый онлайн-сервис. Однажды в четверг я купил на сайте серию товаров на сумму почти 50 евро для своего щенка, так как у них была скидка 10% на первую покупку. Поскольку он не применялся, я позвонил, чтобы его отменить. После отмены они меня взимают. Посылка прибывает в понедельник, кстати, с упаковкой закусок, сломанной и разбросанной по коробке (что я принял за случайность, я не придал этому большого значения), и каково мое удивление ... они говорят мне, что у меня есть заплатить еще раз Почему мне вернули деньги ... Извините? и скидка 10% или понюхайте ..... Неужели я стал жертвой вводящей в заблуждение рекламы ?? паршивое обслуживание клиентов ?? В любом случае .... Не знаю, куплю ли я в Кивоко снова, я так не думаю. Но что у меня есть классицизм, так это то, что я не собираюсь снова быть обманутым. Я покупал в Tiendaanimal и в Zooplus, помимо подарков собаке, которую я никогда не чувствовал обманутой, я ставлю ей звезду, потому что нет ничего меньше, чем можно было бы оценить ее услуги. или что-нибудь вообще. выберите другой магазин
Привет,
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Возможно, кэшбэк был утерян из-за ошибки и отмены вашего заказа. Мы надеемся, что подобный инцидент с вами больше не повторится и вы больше не будете разочарованы.
Искренне,
Команда LetyShops