Заказы могут отображаться с задержкой до 4 дней.
Кэшбэк не начисляется за:
- заказы с использованием реферальных кодов. Реферальные коды состоят из 3-х букв и 3–4 цифр. Например: WVH436;
- заказы, оплаченные бонусами. Если заказ оплачен бонусами частично, кэшбэк начисляется на сумму покупки за вычетом бонусов.
Важно:
- кэшбэк может не появиться, если для перехода на страницу товара/категорию товаров/листа желаний была использована сторонняя ссылка, размещенная не на сайте LetyShops (например, рекламная или реферальная ссылка в соцсетях и т.п.). Чтобы получить кэшбэк за заказ, нужно активировать кэшбэк непосредственно на сайте LetyShops и только после этого найти необходимый товар в магазине;
- чтобы кэшбэк не потерялся, перед каждым заказом нужно перейти в iHerb из сервиса LetyShops. 1 переход — 1 заказ;
- Сумма кэшбэка, фактически начисленная на баланс твоего счета, может немного отличаться от суммы, отображаемой ранее. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего счета. На данный момент для пользователей из Украины действует двойная конвертация;
- по условиям магазина iHerb, если кэшбэк не был начислен, нужно подать заявку в личном кабинете LetyShops в течение 2 месяцев после фактической покупки.