Та же история, два заказа на Хендерсон пришел кэшбек в три раза меньше.....
Дмитрий, здравствуйте!
Ставка кэшбэка за заказ в HENDERSON зависит от количества покупок, которые были сделаны в магазине ранее. Чтобы вместе проверить зачисление, создали обращение в службу заботы. Ждем ваш ответ в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Чем дальше, тем хуже, жаднее и обманнее . Что Летишопс, аппетиты растут? Залезает уже в карман пользователей? Сделал в Хендерсон заказ , пришло оповещение кешбек 200 с чем-то руб. Получил заказ, всё нет кешбека и нет, увидел ссылку, ускорить кешбек, нажал, сделал так, как сказано, скрины, чеки, всё описал, да, ускорили , спасибо, пришло 70 руб. Дело не в деньгах, ну зачем так нагло то??? Да, заказов много у меня. Вы ворует в надежде, что не замечу? Да, у вас много пользователей, но их станет много меньше с таким подходом. Можете оставить себе, если вы станете богаче(((( Думаю подходит время валить из некогда приличной конторки...
Добрый день!
Евгений, очень жаль, что сложилось такое мнение о сервисе. Если возникают какие-либо вопросы по зачислению кэшбэка, всегда готовы разобраться и помочь нашим пользователям.
Ставка кэшбэка за заказы в HENDERSON зависит от статуса покупателя — новый или постоянный клиент. Так как ранее вы совершали покупки в магазине, при зачислении сумма кэшбэка изменилась.
С уважением,
команда LetyShops
Деньги пришли через месяц. И вначале было отображено 350р, а зачислили 110. Зато пишут кешбек до 4,95.
Артем, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Ставка кэшбэка в магазине HENDERSON зависит от того, является ли пользователь постоянным или новым клиентом. Так как вы ранее совершали покупки в этом магазине, кэшбэк был пересчитан при подтверждении.
Возникнут дополнительные вопросы - обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Магазин отличный с хорошим и качественным товаром, но 3 месяца нет выплаты кэшбека. Почему LetyShops не инициирует разбирательства самостоятельно?
Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Приносим извинения за длительную обработку вашего заказа. Приятно сообщить, что кэшбэк за ваш заказ уже зачислен на баланс автоматически.
Мы отправляем запросы партнерам в случае массовых задержек подтверждения кэшбэка. На данный момент таких не наблюдается.
Еще раз извините. Возникнут вопросы по работе сервиса - обязательно пишите.
Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops