до 1.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Фокстрот UA с кэшбэком в Казахстане

(3.61) Общая оценка магазина
Отзывы о Фокстрот UA (246)
Время ожидания начисления кэшбэка
Кэшбэк появится в ожидании в течение 1 день
Кэшбэк будет зачислен на баланс в течение 30 до 80 дней
Информация и условия
1.5 %
Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше

Отзывы о Фокстрот UA (246)

(3.61) Общая оценка магазина
Войди, чтобы оставлять отзывы
Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для тех, кто покупает с кэшбэком от LetyShops.
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
Войти
Зарегистрироваться
Maxim Yudko
02.08.2019
К магазину и качеству обслуживания претензий нет, все на высшем уровне. Однако, как и у корреспондентов ниже, возникли проблемы с кэшбекомами. Купил в Фокстроте стиральную машину, перейдя из мобильного приложения Лети, но никакого кэшбека не активировалось. Сначала вообще не хотел ничего делать но написал таки в службу поддержки и, к моему удивлению, служба решила этот вопрос. Кэшбек не только появился, а сразу засчитали сумму на счет!
Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка Показать оригинал Показать перевод
pavel.dzhagov
28.07.2019

Выбрал покупку в этом магазине исключительно из-за более выгодных условий по кэшбэку. Как и многие тут писали, в итоге при заказе никакого кэшбека автоматически начислено не было. Создал обращение в Служу поддержки. В итоге пошли 4е сутки - а в ответ тишина. Первый раз у меня такое с Лети. Глубоко разочарован. Лети всегда отличался качеством и оперативностью своей поддержки, но видимо настали плохие времена в компании..

LetyShops
29.07.2019

Здравствуйте, Павел!

Извините, что заставили долго ждать ответ. Сейчас, действительно отвечаем с задержкой. Но повода для волнений нет, обязательно поможем решить вопрос. Менеджер Ира уже ждет обратной связи от вас в обращении.

С уважением,
команда LetyShops

Іван Прудивус
25.07.2019

зробив замовлення сьогодні на цьому сайті. кеш бек не став в очікування. навіть не з'явився у списку моїх замовлень, хоча підтвердження замовлення прийшло смскою з фокстроту.

сьогодні зробив замовлення ще раз. так кеш бек і не зараховує. все зробив згідно правил. не рекомендую фокстрот як магазин для кешбеку.

LetyShops
31.07.2019

Доброго дня, Іване!

Щоб розібратись у ситуації, чому так сталося, створили звернення у розділі "Допомога". Менеджер очікує вашу відповідь.

З повагою,
команда LetyShops

scvor
10.07.2019
Очень хорошая работа. Заказывала материнскую плату: быстро оформили заказ, оператор связался в течении 20 минут. после подтверждения заказа и уточнения деталей доставки. заказ был передан на отправку Новой Почтой. Уточнение заказ оплачивала он-лайн и кэшбек сразу встал на ожидание. После подтверждения о получении мною заказа, кэшбек был начислен в течении 3х дней. Всем спасибо. Я довольна!
2234497
27.05.2019

Сделали первый заказ на 17000 – кэшбек начислился через пару минут, но пришлось переоформить заказ (буквально через 20 мин после первого), зашли как раньше через сервис Летишопс, все оформили, но второй кэшбек не начислился. Нам требовалась отсроченная доставка и, как оказалось, магазин оформил новый заказ и все документы не в день фактического заказа, а в день отправки товара Новой почтой, в результате чего все подтверждая документы сделанные датой, когда мы не переходили через сервис Летышопс в магазин, соответственно подтверждение второго заказа нет. По собственной инициативе и благодаря поддержке службы заботы Летишопс компенсировал большую часть кэшбека за свой счет, за что им большое СПАСИБО!

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка Показать оригинал Показать перевод
LetyShops
28.05.2019

Добрый день, Светлана.

Нам также жалко, что возникла такая ситуация. Надеемся следующие покупки с кэшбеком будут удачными и приятными;)

С уважением,
команда LetyShops

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка
rtyt6
22.05.2019

Повелся на повышенный кешбэк хотя цена была как у всех. Ждал появления его в списках но к сожалению он так и не появился. Читал про негативный опыт в отзывах и надеялся, что мне повезет. Но нет. С другими магазинами такого не было. Не рекомендую. Команда лети молодцы, получил от них утешительный бонус. Каждый решает сам.

LetyShops
22.05.2019

Добрый день!

Ситуации утери кэшбэка нам тоже неприятны.
Чтобы уточнить причину, мы обратились к партнерам. Сегодня проверили информацию по запросу. Партнеры передали комиссию за заказ. К сожалению, информация по вашей покупке была утеряна по техническим причинам.

Были рады помочь.

С уважением,
команда LetyShops

lesnik225
07.05.2019

Мой любимый магазин! Товары, цены, персонал, скидки, кеш.

mr.besik
28.04.2019
Не знаю кому как с кэшбэком от Фокстрот, но у меня все пришло )
maks22006
25.04.2019

С магазином фокстрот всегда много проблем и не только по части кешбека, персонал грубый и не помогает решать твои проблемы, которые постоянно возникают в этом магазине. Покупаю там исключительно когда большой кэшбэк на летишопс, так как без кэшбэка я бы брал аналогичные товары в других магазинах. И опять же, только в фокстроте проблемы с кэшбэком, засчитывает всегда через раз. Спасибо службе заботы Letyshops, которые всегда оперативно помогают решать вопросы с этим магазином. Даже раз зачислили кешбек наперед, за свой счет, хотя сам магазин еще не успел подтвердить. Letyshops 5 звезд Фокстроту 2 звезды.

LetyShops
25.04.2019

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились опытом покупок.

Делаем сервис максимально удобным для пользователей.
Чтобы вы не ожидали, подтвердили кэшбэк. Думаем, в скором времени партнеры передадут комиссию за заказ. Магазин зарекомендовал себя как надежный партнер. 

Если будут вопросы, пожалуста, пишите.

С уважением,
команда LetyShops

Владимир Островерхий
23.04.2019

Магазин норм, а вот сотрудники в частности сами продавцы на вопрос как в печке включается гриль отвечают Цитирую : "посмотрите в youtube я не знаю" а за кэшбэк это отдельная история второй раз делаю тут покупки и каждый раз нужно обращаться в службу поддержки letyshops P.S letyshops вы супер

LetyShops
24.04.2019

Владимир, добрый день!

Спасибо за комментарий.

Очень жаль, что произошла такая ситуация. Надеемся, подобного больше не повторится.

Вот несколько советов, которые помогут уберечь кэшбэк в будущем:

- отключайте сторонние расширения и блокировщики в браузере перед совершением заказа;

- следуйте условиям, которые опубликованы на страницах магазинов;

- придерживайтесь основных правил покупок.

Пишите, если что :) 

С уважением, 
команда LetyShops

Елена
07.04.2019

Из всех магазинов - только с Фокстротом возникали проблемы. Они несколько раз переоформляют один и тот же заказ под различными предлогами - и кэшбэка нет. Только после обращения в службу заботы letyshops и благодаря их доброй воли кэшбэк мне возвращался. Это не антиреклама магазина, а просто факты, будьте внимательны в таких случаях.

LetyShops
08.04.2019

Добрый день, Елена!

Спасибо, что сообщили.

Иногда заказы в магазинах могут быть переоформлены по разным причинам. Мы верим, что это единичные случаи. Надеемся, больше такого не повторится.
Благодарим, что делаете покупки вместе с нами. Приятного вам дня!

С уважением,
команда LetyShops

Silver_ua
06.04.2019
Прошло меньше недели после покупки - кешбек работает.
Похожие магазины с кэшбэком
Покупай в Фокстрот UA с кэшбэком до 1.5 %
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться

Мобильные приложения

Удобные покупки с кэшбэком в твоем смартфоне.

4.6
4.0
0
Чуть-чуть не успел : (
Ты был так близок, но в этом магазине весь повышенный кэшбэк разобрали. Возможно, он снова появится, а пока поищи варианты повышения в других магазинах.
Горящий кэшбэк
Время от времени у нас будет появляться горящий кэшбэк в разных магазинах! Найти его можно на главной странице LetyShops и в каталоге. Время для покупки и количество активаций ограничено – заглядывай чаще, чтобы не упустить!