Отличный магазин и отличный сервис. 5 из 5 зачисленных кэшбэков. Правда номера заказов меняются, но это пока ни разу не повлияло на положительный исход.
Добрый день!
Анастасия, формат номеров заказов в личном кабинете Фокстрот и на сервисе LetyShops отличается :)
Как вы и подметили, это не влияет на зачисление, если был выкуплен именно тот заказ, который оформлялся после перехода с нашего сайта.
С уважением,
команда LetyShops
Я тоже в этом магазине с летишоп покупаю и всегда все честно. Спасибо большое
Добрый день!
Александр, рады, что вы с нами :)
С уважением,
команда LetyShops
2 раза делал заказы с летишопс в фокстроте, оба кешбека подтвердились, хоть и через довольно долгий срок.
Категорически не рекомендую ни магазин Фокстрот, ни Летишопс, каждый разводит и кидает как хочет! В Фокстроте всё та же классика, когда магазин торгует не существующим товаром, весь товар в одном "демо" количестве или отсутствует вообще, целый день потратил, чтобы подобрать нужный товар под горячий кешбек. А Летишопс в свою очередь просто кинул на кешбек, кешбек тупо не отобразился, Летишопс тупо засчитывает кешбек через раз при соблюдении всех правил, а потом долгими переговорами нужно выбивать через поддержку, если повезёт!
Здравствуйте, Юрий!
Кэшбэк отображается автоматически в личном кабинете сервиса после совершения покупки. Если этого не происходит, ничего не получаем от партнеров (ни информацию о покупке, ни комиссию).
Сервис честен с пользователями и заинтересован, чтобы они получали выгоду и совершали заказы. Видим, уже подана заявка на поиски кэшбэка в разделе "Заказы и финансы". Отслеживайте, пожалуйста, ее статус. Обратимся к партнерам.
С уважением,
команда LetyShops
Отвратительно. После заказа приходит смс - все в наличии, приезжаю в магазин, а там оказалось что в магазине остался только один отпариватель, с витрины и с поврежденным шлангом (цена товара почти 5 тысячгривен, кешбек соответственно должен был быть около 300) и если мне такой не подходит и если я не забираю витринный, то нужно ждать доставку другого со склада, а для этого он создаёт новый заказ, соответственно без кешбека 7.5%!!! На мой вопрос, а какое отношение имеет интернет заказ к конкретному витринному экземпляру, и почему меня не предупредили о том, что мне придется забирать именно витринный - оператор на горячей линии блеет что-то про доставку, что ничего не может сделать, и прочий бред. Но главное - быстренько, без моего разрешения отменяет заказ. Не советую связываться с этим магазином! А ЛЕТИШОПУ СОВЕТУЮ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВЫБОРУ ПАРТНЕРОВ - ЭТО И ВАША РЕПУТАЦИЯ ТОЖЕ. А таких, как фокстрот - гнать в шею. Кстати, если нужны доказательства - скрины заказа сохранены.
Добрый день, Олег!
Иногда случаются непредвиденные ситуации с наличием продукции в магазине. По этому поводу рекомендуем обратиться в службу поддержки магазина и поделиться опытом заказа и сложившейся ситуацией.
Уверенны, обратная связь будет ценной для наших партнеров.
Наш менеджер службы заботы связался с вами в обращении для уточнения деталей. Постараемся разобраться в вопросе и найти выход. :)
С уважением,
команда LetyShops
После заказа перезванивает оператор и говорит что в магазине осталась одна единица товара и нужно ждать доставку другого со склада, если я не забираю витринный, а для этого он создаёт новый заказ, соответственно без кешбека 7.5%!!! Такое же кидалово было с прошлой покупкой самокат xiaomi. Не советую связываться с этим магазином! Теперь ждать возврат средств...
Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Наш сервис не может влиять на процесс оформления/подтверждения заказа в магазине.
С уважением,
команда LetyShops
Одна звезда - исключительно за отсутствие кешбека при оплате картой Монобанка. Аргументации, при этом, ноль. И нет, "двойной кешбек" не может быть адекватной причиной, потому что далеко не все клиенты и не всегда получают кешбек по оплатам Фокстроту от Монобанк. Но удобнее же не вдаваться в детали, а просто сэкономить на покупателях. Жаль, что я о таком ограничении узнала слишком поздно, иначе выбрала бы другой магазин. Хотя, почитав отзывы ниже, поняла, что не много потеряла, так как магазин регулярно практикует отмену заказов, чтобы не начислять кешбек.
Добрый день!
Думаем, партнерам невыгодно одновременно предоставлять кэшбэк на карту и на баланс LetyShops. Рекомендуем выбрать что-то одно, что принесет вам больше выгоды :)
С уважением,
команда LetyShops