Покупки в EVA.UA с кэшбэком в Казахстане
Внимание! Уважаемые пользователи, для фиксации кэшбэка после оплаты заказа способом NovaPay обязательно нужно вернуться обратно в магазин EVA.UA, перейдя по кнопке "Вернуться в магазин".
Отзывы о EVA.UA (245)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Ужаснейший магазин, связались только через неделю, чтоб уточнить что товара нет в наличии. В конечном итоге подарок не успеет прийти к новому году. Конечно же, кешбек не начислен, но это вина исключительно Евы.
Добрый день!
Таня, жаль, что так получилось :(
Если возникнут вопросы по кэшбэку за выкупленный заказ, всегда готовы помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Один раз зачислили кешбэк без проблем. Теперь "нет товара" искали его 2 недели
Добрый день, Екатерина!
Рады, что покупаете с кэшбэком. :)
По вопросам наличия товара или его доставки рекомендуем обратиться в службу поддержки магазина. Уверенны, менеджеры помогут в ситуации.
С уважением,
команда LetyShops
Заказ пришел в течение 3х дней, товар пришел в магазин, где я планировала его забрать, весь товар хороший, жалоб нет, что касается кэшбека, то пока в обработке, но есть время до объявленных сроков.
Крайне плохой магазин, перекраивает заказы на своё усмотрение, из-за чего пропадает кешбек. Не отправляет заказы по 2 недели, обращения в службу поддержки никакого результата не приносит. Работают очень медленно и непрофессионально, клиент для них - никто. Также будьте осторожными и внимательными при оплате картами на сайте, если у вас есть кешбек по их категории. Они могут возвратить оплату и снять ее повторно (но уже в другом месяце, когда кешбека по их категории у вас может не быть). Я так попал с ними при оплате картой Монобанк, когда в ноябре 2020 у них был партнерский кешбек 11%, они дождались декабря, вернули деньги за заказ, и тут же сняли их снова, но уже без кешбека. Очень низко. Крайне не рекомендую что-либо покупать в этом магазине!
Добрый день!
Игорь, нам не встречались массовые переоформления заказов в этом магазине. Возможно, это связано с какими-либо техническими моментами.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбек не появился, после создания заявки "ушли искать" и так и не пришли спустя 10 дней. В последнее время отвратительная работа Летишопс, приходит только кэшбек по Али. Фокстрот, Ева, Book24 - ничего не появилось.
Добрый день!
Мы тоже заинтересованы в начислении кэшбэка. Утеря может произойти в случае нарушения алгоритма покупки или ошибки при передаче данных.
Все заявки на кэшбэк будут обработаны автоматически. Пожалуйста, отслеживайте статус в личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
Не могу понять в чём проблема: заявленная сумма кешбека не совпадает с зачисленной. Из двух уже зачисленных кешбеков - оба с заниженной почти в два раза суммой(( Кроме этого, последние три покупки (не только на Еве) вообще не отобразились в списке заказов, подала заявки, жду ответ. Но от зачислений этих непонятных осадочек остался( Сервис магазина работает по лунным циклам скорее всего: бывает неожиданно быстро отправляют заказы, бывает жду неделю без вестей, пока сама на горячую линию не позвоню.
Добрый день!
Оксана, чтобы разобраться в вопросах кэшэбка, создали обращение в службу заботы. Ждем вашего сообщения в разделе "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
27.11.2020 совершил заказ и оплату, через неделю позвонил представитель ЕVA и сообщил что товар отправить не могут так как его нет в наличии, мотивируя тем что поставщики им не предоставили данный товар)) Хотя на сайте отображало что товар в наличии. Получается попользовались моими средствами...
все плохо, сделала заказ ещё 28.11.20 жду уже неделю. товар ещё не отправлен. позвонила в контакт центр, там не какой информации не получила. жалобу оставить нельзя. компенсацию не дают. больше пользоваться не буду.
Добрый день!
Марина, видим, на сайте партнеров также можно подать обращение. Рекомендуем попробовать связаться с магазином.
Надеемся, вопрос решится как можно быстрее.
С уважением,
команда LetyShops
Ужасный сервис, заказала в Еве товар 20.10.2020 до сих пор жду
Мария, добрый день!
Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой магазина, чтобы выяснить, где ваш заказ и решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
