НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Заказ был нарушен, мне пришлось дважды потребовать по электронной почте и даже позвонить по телефону, чтобы вернуть свои деньги ... в довершение всего, сегодня мне отказали в кэшбэке в размере 11 евро. Я покупал именно в этом магазине, потому что на то, что собирались удешевить, я получил самый дешевый товар, но, как я уже сказал ... мне отказали. Не рекомендую покупать ни в этом магазине, ни через приложение ... снова и в сети покупать конечно не буду ...
Привет.
Нам очень жаль, что у вас возник такой опыт работы с этим магазином.
Кэшбэк начисляется только за оплаченные и выполненные заказы. Так как за заказ был возврат средств, партнеры отказались от комиссии нашему сервису.
От всей души надеемся, что подобные ситуации больше не повторится, и не разочаруем вас снова.
Искренне,
Команда LetyShops
Я разместил заказ в этом магазине, и, как это иногда случалось со мной в разных магазинах, они не вернули мне кэшбэк. Каждый раз, когда я размещаю заказ, я обязательно делаю это через эту платформу, но было несколько раз, когда мне приходилось требовать кэшбэк, и я не получал никаких ответов.
Привет, Мириам.
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы связались с нашими партнерами, чтобы разобраться в причинах потери вашего кэшбэка. Этот процесс может занять 8 недель, и, к сожалению, мы не можем его ускорить.
Надеемся, что мы получим информацию из магазина в кратчайшие сроки. Следите за статусом ваших запросов, пожалуйста.
Искренне,
Команда LetyShops
Это обман, я сделал много покупок из тех, что есть у вас, и у меня было много проблем ... 16 декабря я разместил заказ в Дугласе с увеличенной наличностью, и сегодня мне говорят, что наличные не принимаются, когда у меня есть у меня было это месяцами. Просьба, это быть негодяями и обманывать людей, я хочу, чтобы они дали мне деньги, потому что все правильно, и посмотрите, не ошибка ли это с вашей стороны. Я НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЧЕРЕЗ ЛЕТИЗ-МАГАЗИНЫ, если так будет продолжаться, я удалю себя
Привет, Антонио.
Мы понимаем ваше недовольство и сожалеем о том, что возникла такая ситуация. Это правда, что случаются инциденты с кэшбэком, но мы никогда не оставляем пользователей без решения и ответа. Видим, что мы уже зачислили ваш кэшбэк. Вы можете проверить это в разделе «Заказы и финансы» вашего аккаунта.
Мы очень надеемся, что этого больше не повторится и вы больше не будете разочарованы.
Искренне,
Команда LetyShops
При покупке здесь кэшбэк, вина которого не отражается, я не знаю, все похоже на маркетинг, так что вы покупаете за те%, которые они предлагают в определенные дни, но вы получаете плохую рекламу и разочарование
Привет.
Очень жаль, что кэшбэк не появился, но не переживайте. Мы видим, что вы уже создали запрос на потерянный кэшбэк в личном кабинете. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Искренне,
Команда LetyShops
На Рождество я потратил 130 евро и покупка не отразилась. Я думал, что это моя ошибка, и не утверждал об этом. Теперь я купил снова, и меня удивляет, что когда вы вводите номер карты и отдаете ее для оплаты, она перенаправляет вас в приложение Douglas. Дело в том, что кэшбэк мне тоже не отразился, и когда вы покидаете Letyshops, у вас нет доказательств того, что кэшбэк был активирован. Очевидно, теперь я потребовал это. Короче говоря, я больше не буду покупать у Дугласа онлайн.
Привет Мария.
Спасибо, что создали заявку, за потерянный кэшбэк. Мы постараемся помочь вам в этом вопросе. В случае необходимости мы свяжемся с нашими партнерами для решения проблемы и возврата кэшбэка. Следите за их статусом, пожалуйста.
Искренне,
Команда LetyShops
Вчера я сделал заказ на 20 евро в letyshop, а вы все еще не вернули мне кэшбэк, отложенный или еще что-нибудь. Катастрофа
Привет.
Мы видим, что вы создали потерянный кэшбэк-запрос в личном кабинете. Следите за их статусом, пожалуйста.
Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по адресу support@letyshops.com.
Искренне,
Команда LetyShops
Добрый день, я сделал две покупки в Дугласе давным-давно, когда это было со скидкой 40%, я сделал процедуру получения счета и загрузки его, но до сих пор даже ничего не выходит, что мой кэшбэк был отклонен
Привет, Марта.
Мы пытались связаться с вами по почте, но, к сожалению, не получили ответа. Вы можете попробовать открыть спор по кэшбэку, наши менеджеры постараются его решить и вам помогут.
Привет.
Искренне,
Команда LetyShops
Добрый день, я сделал два заказа на парфюмерию douglas of perfume, когда было 40%, но я до сих пор не получил никакого уведомления о том, сколько они вернут мне и когда.
Привет, Марта.
Мы видим, что вы уже создали запрос на потерянный кэшбэк в личном кабинете. Следите за статусом заявки.
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете связаться с нами в разделе «Помощь» вашего аккаунта.
Искренне,
Команда LetyShops
Мой кэшбэк не обновлялся, и я подумал, что потерял покупку. В остальных покупках он появлялся автоматически. к счастью, это выяснилось позже.
Я совершил у них покупку, и она мне не отразилась. В настоящее время они пытаются найти решение моей проблемы, но я боюсь, что они не вернут мне кэшбэк. Очень разочаровался в Дугласе, больше не стал бы покупать в этом магазине.
Добрый день!
Да, мы отправили запрос партнерам, чтобы выяснить причину потери кэшбэка. Время выполнения заказа может занять около 6 недель, так как мы сотрудничаем не напрямую, а через партнерскую программу. Ждем вместе с вами.
Искренне,
Команда LetyShops
Совершите покупку на 145 евро. И мне это не отразилось. Хуже всего то, что я жалуюсь, и они просят у меня фото, как если бы оно было зарегистрировано на их странице Дугласа. Я отправил им фотографии писем, которые они мне прислали. И они говорят, что этого мало и что мне нужно ждать 6 МЕСЯЦЕВ. Я НЕ ДУМАЮ БОЛЬШЕ КУПИТЬ ЗДЕСЬ.
Привет,
Мы связались с нашими партнерами, чтобы разобраться в причинах потери вашего кэшбэка. К сожалению, мы не можем ускорить процесс. Как только мы получим ответ, менеджер уведомит вас. Мы с нетерпением ждем.
Искренне,
Команда LetyShops