Покупки в Цитрус UA с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Цитрус UA (114)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Никогда ничего не заказывайте в этом днищенском магазине, тупорылость персонала зашкаливает, оформленный заказ могут попросту по ошибке закрыть, создать новый, мой заказ три раза подряд закрывали из-за тупости сотрудников магазина, в итоге уже когда получил заказ выяснилось что никакого кешбека не будет, потому что тупорылые сотрудники пересоздавали заказы, он для кешбека попросту не совпадает.
Юрий, добрый день!
Кэшбэк начисляется за покупки, которые оформлены онлайн через наш сервис. При переоформлении или внесении изменений в заказ сотрудниками магазина, не получаем комиссию от партнеров.
С уважением,
команда LetyShops
Начислили, но на 8 дней позже обещанного. И на этом спасибо.
Добрый день!
Для магазина Цитрус UA 30 дней — среднее время ожидания зачисления кэшбэка на баланс. Поэтому он может поступить на баланс как раньше, так и немного позже этих сроков :)
С уважением,
команда LetyShops
Игрушка пришла ребенку на День рождения не в полной комплектации, разбираются. Праздник не испорчен, но не приятно, учитывая, что товар в этом магазине значительно дороже. Игрушка без дополнительной комплектации, не пригодна к использованию. Кешбек за оба заказа не начисли и не отобразился. Спасибо Letyshops, быстро разобрались и с кешбеком решили вопрос. Что касается Цитруса прошла неделя, после неоднократных обращений в службу поддержки, полное игнорирование ситуации. Не рекомендую, цены значительно выше чем в других интернет магазинах, послепродажное обслуживание на низшем уровне
Добрый день!
Анастасия, жаль, что сложилась такая ситуация с заказом. Надеемся, вопрос решится в ближайшее время.
С уважением,
команда LetyShops
5 звезд летишопу, за быструю реакцию на обращение, о том что не появился кешбэк, и большое спасибо всем сотрудникам, а вот цитрус чуток подвёл, но все же, все исправили
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку :) Рады были помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Опять проблемы с начислением кешбека в Цитрусе. Видимо, Цитрус "очень заботится и уважает" своих клиентов. Два последних раза заказывал в Цитрусе и оба кешбека отменены. Каждый рах приходится обращаться в службу поддержки Letyshops. Крайне не рекомендую Цитрус за свое наплевательское отношение.
Здравствуйте, Богдан!
Спасибо, что поделились опытом совершения покупок через наш сервис.
Отклонение и подтверждение кэшбэка - это автоматический процесс, который осуществляется на основании данных, поступивших в систему.
Причинами отклонения кэшбэка могут стать примененные купоны или промокоды, несовместимые с кэшбэком, а также внесение изменений в заказ после оформления через наш сервис.
По данным из вашего аккаунта, у вас открыто обращение в службу заботы о клиентах. С вашей помощью мы обязательно постараемся разобраться в причинах неначисления кэшбэка и поможем решить этот вопрос.
Спасибо, что совершаете покупки вместе с нами. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
17.12.2017 в магазине цитрус совершил покупку приставки на 2400 грн. через Летишопс. Долгое время кешбек не зачислялся, сейчас зачислился, но балансом в 0 руб.
Здравствуйте, Геннадий!
Спасибо за ваш комментарий.
По условиям предоставления кэшбэка магазином Цитрус UA с 01.11.2017 по 17.01.2018 кэшбэк начислялся по ставке 1,25% за только товары из категории Apple (iPhone, iPad, Mac, AppleWatch, AppleTV). За другие категории товаров начисление кэшбэка не было предусмотрено.
Возникнут вопросы по работе сервиса или условий предоставления кэшбэка - пишите.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
