Покупки в Booking.com с кэшбэком в Казахстане
Кэшбэк начисляется только за бронирование отелей, апартаментов.
- за уплаченные налоги и гостиничный сбор (taxes & hotel fees обычно указываются отдельно);
- за номера из категории Booking.Basic (категория указывается возле цены за номер);
- при использовании скидки дисконтного клуба WizzAir;
- за арендованные через Booking автомобили (для начисления кэшбэка нужно отдельно совершить переход со страницы Rentalcars).
Обрати внимание:
- кэшбэк не суммируется с бонусами и скидками;
- обработка потерянных заказов происходит при наличии двух скриншотов: брони из личного кабинета Booking и чека из отеля (или выписки из банка);
- на данный момент наблюдается изменение цен на бронирования через Booking.com после перехода с нашего сайта. Рекомендуем зарегистрироваться или авторизоваться в Booking.com, затем вновь проверить стоимость.
Отзывы о Booking.com (692)
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Смотрю, ни у кого не начисляется. Аналогично. Переход и бронирование есть. Кэшбэка нет.
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим вас за отзыв. По данным с вашего аккаунта, вознаграждение за заказ уже зачислено на баланс. Чтобы минимизировать риск утери кэшбэка в будущем не забывайте, пожалуйста, о правилах совершения покупок с кэшбэком, а также об условиях, которые опубликованы на страничке Booking.com.
С уважением,
команда LetyShops
Два заказа на booking'е не зафиксировались, несмотря на то, что все переходы были сделаны по правилам..(
Здравствуйте, Никита!
Спасибо, что написали нам об этой ситуации.
Чтобы выяснить причины неначисления кэшбэка и помочь вам, мы создали обращение в службу заботы через ваш личный кабинет, раздел "Помощь".
Уточните, пожалуйста, информацию по заказам, которая нам необходима для решения вопроса. Обязательно постараемся помочь.
Ожидаем вашего ответа.
С уважением,
команда LetyShops
Делала заказ вчера днем, кэшбек так и не начислили. Переход с сайта есть.
Добрый день, Вероника!
Благодарим вас за комментарий. Нам жаль, что вы не получили вознаграждение за заказ. Увы, утери кэшбэка случаются и мы также очень расстроены, если так происходит.
Нам важно, чтобы не возникало таких ошибок, поэтому работаем над совершенствованием сервиса каждый день. На основании тестирования и полученной обратной связи от партнеров и пользователей, мы написали правила совершения покупок с кэшбэком. Если придерживаться наших рекомендаций, риск утери кэшбэка сводится к минимуму.
От вашего аккаунта создано обращение в службу заботы. Расскажите нашему менеджеру о процессе покупки более подробно, чтобы поскорее решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
Прошло больше 60 дней. не начислено. Очень жаль.
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Кэшбэк подтверждается в среднем на протяжении 60 дней с даты фактического выезда из отеля. Это среднее время подтверждения заказа. Проанализировав статистику подтверждения заказов, мы заметили, что максимальные сроки подтверждения — 90 дней.
Кэшбэк обязательно будет зачислен на баланс, как только поступит информация от партнеров.
Если у вас остались дополнительные вопросы — обращайтесь в службу заботы. Наши менеджеры помогут с ними разобраться.
С уважением,
команда LetyShops
Прошло уже больше 60 дней, и также весит не подтвержденный кэшбек, хотя обещали, что в течение 60 дней (а зачастую и раньше) будет зачислен :(
Добрый день, Дамир!
Спасибо за отзыв. Приятно вам сообщить, что кэшбэк по вашему заказу уже зачислен на баланс.
Также хотели бы поздравить вас с достижением статуса LETYBRONZE. Теперь ваша ставка кэшбэка на 10% больше стандартной.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Заказ в Booking.com Номер заказа: 1535216337 Сумма заказа: 5829.21 руб. (84 €) Дата заказа: 22.01.2018 Возврата не было, отель был посещен и оплачен, а кэшбек до сих пор не зачислен.
Здравствуйте, Арсен!
Спасибо за ваш отзыв. Кэшбэк по заказам из данного сервиса в среднем подтверждается на протяжении 60 дней с момента выезда из забронированного отеля.
Если срок ожидания средств действительно уже истек, но кэшбэк находится в ожидании подтверждения, обязательно напишите нам. Постараемся помочь.
Хорошего вам вечера!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте! Заказ № 1055140771, с 9 декабря 2017 г. кэшбэк висит в ожидании :(
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Альберт, приятно сообщить, что статус вашего заказа уже изменен на «Зачислен».
Обязательно пишите, если нужна будет помощь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Жду зачисления с конца прошлого года.
Добрый день!
Спасибо, что сообщили о затруднении. С радостью сообщаем, что кэшбэк по вашему заказу уже зачислен на баланс.
Будут вопросы или пожелания по работе нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего вам настроения!
С уважением,
команда LetyShops
Такие же дела что и у Ya Yatim. Висят два кэшбэка с конца прошлого года. Обман какой-то.
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас:(
На данный момент кэшбэк зачислен на ваш баланс и доступен для вывода средств. Надеемся, что подобных трудностей не возникнет в будущем.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
3 заказа висят уже 3 месяца, начисления все еще нет.
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за отзыв. Приятно сообщить, что кэшбэк уже зачислен на ваш баланс.
Вероятно, при сверке данных произошла задержка и информация не была синхронизирована вовремя. Надеемся, в дальнейшем подобных ситуаций не возникнет.
Если у вас возникнут вопросы или пожелания - пишите. Хороших выходных!
С уважением,
команда LetyShops
