Кэшбэк начисляется только за бронирование отелей, апартаментов.
Обрати внимание:
- кэшбэк не суммируется с бонусами и скидками;
- обработка потерянных заказов происходит при наличии двух скриншотов: брони из личного кабинета Booking и чека из отеля (или выписки из банка);
- на данный момент наблюдается изменение цен на бронирования через Booking.com после перехода с нашего сайта. Рекомендуем зарегистрироваться или авторизоваться в Booking.com, затем вновь проверить стоимость.
Прекрасная поддержка сервиса! Спасибо! Кешбек получил, еще даже не посетив отель, что меня очень удивило!
Добрый день!
Максим, всегда рады помочь
К сожалению, кэшбек не зафиксировался автоматически. Обратиться к партнерам для определения причин ситуации сможем только после проживания в гостинице и при наличии чека. Понимаем, что вы рассчитали на кэшбэк, потому уже компенсировали его.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбэк пришел ровно через месяц после выселения из отеля! Спасибо сервису LetyShops за отличный сервис и в частности за очень оперативную и качественную поддержку клиентов!!
Поиск на Букинге через плагин не работает - предлагает какое-то говно!!!! Без плагина все ок
Добрый день!
Проверили информацию. Сервис предлагает для бронирования идентичные варианты при любом варианте перехода на сайт (прямого и с нашего сервиса).
Связались с вами в обращении для уточнения информации. Увы, ответа не получили. Если будет возможность, пожалуйста, напишите, чтобы мы смогли разобраться.
С уважением,
команда LetyShops
Развод чистой воды. Приведу пример: Была акция в 5 летию Letyshops и по Booking давали 8% скидки. Забронировал Anker Hotel в Норвегии за 5300 грн в сутки. Зашел инкогнито через поиск Google на Booking и забронировал тот же номер в том же отеле, но уже за 4294 грн. Итого на 1000 грн пролет. Что составляет 19% от стоимости. Итого на 11% дороже бронировать через Letyshops, нежели напрямую, даже с учетом уже кешбека.
Добрый день!
Нам жаль, что так произошло. Чтобы не возникло подобных ситуаций, пожалуйста, ознакамливайтесь с информацией, которую мы публикуем на страницах магазинов-партнеров.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день! На мой взгляд, было бы удобнее, если бы в Личном Кабинете появилась возможность для пользователя самостоятельно удалять отмененные бронирования и заказы (чтоб не висели в Ожидающих Подтверждения). В частности, у booking.com есть возможность бронирования на условиях бесплатной отмены до какого-то числа, чем многие и пользуются.
Здравствуйте, Владислав!
Спасибо, что делитесь идеи по улучшению сервиса:)
Обязательно рассмотрим ваше пожелание и постараемся реализовать его.
Будут еще вопросы или пожелания - пишите. Приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
на жаль, кешбек не активується через букінг,коли заходжу через Летішоп!
Вітаємо, Андрію!
Дякуємо за коментар.
Наше розширення забороняється Booking.com. Тому активувати його на цьому сайті неможливо. Для отримання кешбеку необхідно перейти з нашого сайту. На сторінці кожного магазина-партнера можна ознайомитись з тим, чи можливо активувати розширення на сайті певного магазину.
Пишіть, якщо виникнуть запитання. Будемо раді відповісти :)
З повагою,
команда LetyShops
Кэшбэк в booking.com не работает.
Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. При соблюдении всех правил для покупок с кэшбэком, а также условий, опубликованных на странице Booking, успешно начисляется.
Появятся вопросы или потребуется помощь - всегда можете обратиться в нашу службу заботы. Мы на связи и готовы помочь :)
С уважением,
команда LetyShops
Это боль и страдание!!! Люди, человеки прежде чем пользоваться бронированием отелей через Letyshops подумайте стоит ли бороться потом с ними! Все что я бронировал на ресурсе Booking я с трудом выбивал у них. Это может затянутся на очень длительное время (от полгода до года смело). При переписке с поддержкой будет звучать одна и та же фраза - нет сверки, нет сверки еще! вот сейчас у меня висит в ожидании 586 рублей за бронирование отеля 25.02.2018 года, т.е. прошел год и тишина! Не какого возврата не было. Как только я начну писать им в поддержку начнутся извинения и через время я надеюсь возврат придет. Вот и проверю!
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за комментарий.
К сожалению, по какой-то причине кэшбэк был зачислен, но его статус в вашем личном кабинете не обновился. Мы обновили статус заказа. Извините, пожалуйста, что из-за технической ошибки вам пришлось ожидать.
По истории ваших обращений не видим вопросов о начислении кэшбэка из Booking. Напишите, пожалуйста, куда именно вы обращались, постараемся разобраться.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Уже оплатил и ездил раза 4, ни один кешбек не защитился, они даже не фиксировались системой, такие же проблемы и с асосом
Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили.
Хотим помочь в решении вопроса. Для этого создали обращение в службу заботы. Надеемся на ваше содействие и ждем ответ во вкладке личного кабинета "Помощь" - "Мои обращения".
Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops